Usein kysytyt kysymykset (UKK)

Myymme vain 100% aitoja luksusmerkkien tuotteita. Takaamme tuotteidemme aitouden. Asiantuntijatiimimme, jolla on yli 15 vuoden kokemus alalta, tarkistaa jokaisen tuotteen erittäin huolellisesti. Tarvittaessa hankimme myös toisen mielipiteen. Tärkeää tietää: Kaikki myymämme upeat tuotteet ovat ainutlaatuisia, mikä tarkoittaa, että meillä on niitä vain yksi kappale varastossa. Jokaisen design-tuotteemme mukana tulee aitoustodistus. Lisätietoja aitoustakuustamme voit lukea täältä: https://ilovehandbags.com/de/echtheitsgarantie/

On monia syitä, miksi vintage- tai käytettyjen laukkujen ostaminen on yhä suositumpaa. Nykyään monilla design-käsilaukuilla on korkea uushinta. Jos valitset käytetyn käsilaukun, hinta on yleensä huomattavasti alhaisempi. Hyvä laatu, toimivuus ja käsityötaito ovat edelleen läsnä Louis Vuittonin ja Chanelin kaltaisissa merkeissä, vaikka olisit maksanut paljon vähemmän. Lisäksi kestävyys on nykyään saapunut myös muotiteollisuuteen. Käytetyillä design-käsilaukuilla on yleensä paljon pidempi käyttöikä, ja siten teet myös hyvää ympäristölle, kun valitset käytetyn design-käsilaukun. Jos yksilöllisyys on sinulle tärkeää, silloin second hand -markkinat ovat oikea paikka sinulle. Monia vintage-laukkuja tai rajoitettuja erikoiseriä ei enää valmisteta. Näin voit löytää aivan erityisen laukkusi second hand -markkinoilta.

Kyllä, I Love Handbags-showroomimme Leipzigin sydämessä kutsuu sinut kokemaan eksklusiivisia pre-loved design-tuotteita Louis Vuittonilta, Chanelilta, Diorilta ja muilta merkeiltä lähietäisyydeltä. Vierailut ovat mahdollisia sopimuksen mukaan, rennossa ilmapiirissä ja henkilökohtaisella neuvonnalla. Voit mielellään tuoda mukanasi enintään kaksi seuralaista. Lisätietoja löydät osoitteesta: https://ilovehandbags.com/de/showroom/

Rakastamme käsilaukkuja ja olemme erittäin vaativia tuotteiden valinnassa. Mottoamme "laatua määrän sijaan" noudattaen tarjoamme vain tuotteita, jotka ostaisimme itsekin. Suurin osa tarjoamistamme yksittäiskappaleista on erittäin hyvässä tai uudenveroisessa kunnossa. Jokainen tuotteemme tarkistetaan etukäteen huolellisesti aitouden varalta asiantuntijatiimimme toimesta ja tarvittaessa myös puhdistetaan meidän toimestamme.

Monet tarjouksemme on arvioitu kuntoluokan mukaan. Tässä noudatamme kansainvälisiä standardeja. Arviointi auttaa sinua luokittelemaan laadun ja tekemään tyytyväisen ostoksen.

Näin määrittelemme tuotteidemme laadun

N+ – Uusi ja käyttämätön.
N – Lähes uudenveroisessa kunnossa, tuskin havaittavia käytön jälkiä.
A – Erinomaisesti hoidetussa kunnossa! Vain yksittäisiä kevyitä käytön jälkiä, kuten minimaalisia tahroja, naarmuja ja hankaumia, on näkyvissä.
B – Hyvässä käytetyssä kunnossa! Useita käytön jälkiä näkyvissä, mukaan lukien suurempia tahroja, naarmuja ja hankaumia.
C – Hyväksyttävässä kunnossa! Havaittavia käytön jälkiä tai pieniä vikoja on olemassa.
D – Erittäin kuluneessa kunnossa! Selvästi näkyviä käytön jälkiä ja/tai lukuisia, osittain suurempia vikoja.
E – Käyttökelvoton.

Monien vanhempien tuotteiden kuitit eivät valitettavasti useimmissa tapauksissa ole enää saatavilla, koska osto on joko liian kauan sitten, tiedot useista edellisistä omistajista eivät ole enää jäljitettävissä tai niitä ei tarjota oston yhteydessä. On tärkeää huomata, että ostokuitin puuttuminen ei ole yksinään osoitus tuotteen aitoudesta. Vakuutamme, että tarkistamme jokaisen tarjoamamme tuotteen erittäin huolellisesti ja takaamme, että ne ovat 100% aitoja design-käsilaukkuja ja asusteita. Ostoksesi mukana saat meiltä laskun ja aitoustodistuksen. Lisätietoja aitoustakuustamme voit lukea täältä: https://ilovehandbags.com/de/echtheitsgarantie/

Lähetämme tuotteitamme maailmanlaajuisesti! Tuotteemme lähetetään aina riittävästi vakuutettuina ja seurantakoodilla. Heti kun olemme lähettäneet tilauksesi, saat meiltä lähetysvahvistuksen ja seurantakoodin, jolla voit seurata pakettiasi.

Kun olet onnistuneesti suorittanut tilauksesi, saat vahvistusviestin. Harvoissa tapauksissa se voi päätyä roskapostikansioon. Tavaramme pakataan ja lähetetään yleensä yhden työpäivän kuluessa tiimimme toimesta huolellisesti ja turvallisesti. Saat sähköpostin, kun tavarat on lähetetty meiltä.

Tarjoamme 14 päivän palautusoikeuden toimituksen vastaanottamisesta. Hyväksymme palautukset vain, jos tavara on samassa kunnossa kuin se toimitettiin ja tuote- tai turvallisuustarraa ei ole poistettu. Jos haluat palauttaa tuotteesi, lähetä meille viesti osoitteeseen info@ilovehandbags.com, jotta voimme tiedottaa sinua prosessista. Palautuskulut ovat sinun vastuullasi.

Uusimmat laukku-uutuutemme tulevat aina verkkoon perjantaisin klo 19. Ilmoitus "Saatavilla perjantaista klo 19 alkaen" tarkoittaa, että voit tutustua tuotteeseen ja kaikkiin yksityiskohtiin jo etukäteen, mutta sen voi lisätä ostoskoriin ja ostaa vasta klo 19 alkaen kyseisenä päivänä.

Sinulla on kuitenkin mahdollisuus ostaa laukut jo etukäteen suoraan showroomistamme. Näiden tuotteiden varaaminen tapaamisten yhteydessä ei ole mahdollista.

Haluamme näin antaa sinulle mahdollisuuden tutustua tuotteisiin jo etukäteen, jotta voit iskeä heti, kun myynti alkaa.

Tila "Varattu" tarkoittaa, että tuote on väliaikaisesti varattu toiselle asiakkaalle nähtäväksi showroomissamme. Tämä varaus koskee ainoastaan paikan päällä tapahtuvia vierailuja ja valikoituja tuotteita. Tänä aikana tuote ei ole saatavilla.

Heti kun varaus päättyy tai peruutetaan, tuotteen voi jälleen ostaa. Poikkeuksena ovat uudet tuotteet, jotka on merkitty "Saatavilla klo 19 alkaen" – nämä ovat saatavilla viikoittaisen laukku-uutuutemme yhteydessä varauksista riippumatta. Nämä laukut voi kuitenkin ostaa etukäteen suoraan showroomistamme. Varaaminen tapaamisten yhteydessä ei ole mahdollista näille tuotteille.

Jos olet kiinnostunut varatusta tuotteesta, ota meihin yhteyttä – kerromme sinulle sen nykyisen tilan tai neuvomme mahdollisista vaihtoehdoista.

Tämä tuote on tällä hetkellä loppuunmyyty. Ei hätää, voit yksinkertaisesti liittyä odotuslistallemme! Heti kun vastaava malli samankaltaisessa kunnossa on jälleen saatavilla, ilmoitamme sinulle välittömästi. Anna vain sähköpostiosoitteesi, niin pidämme sinut ajan tasalla. Näin et jää paitsi tilaisuudesta varmistaa haluamasi tuote!

Haluatko myydä tuotteen Louis Vuittonilta, Chanelilta, Diorilta, Hermèsiltä, Fendiltä, Pradalta, Guccilta, Saint Laurentilta, Célineltä tai MCM:ltä? Täytä silloin lomake osoitteessa https://ilovehandbags.com/de/ankauf/ ja lataa muutama kuva. Huomaa, että ostamme ainoastaan alkuperäisiä tuotteita hyvässä tai erittäin hyvässä kunnossa, ilman voimakkaita hajuja, repeämiä ja reikiä.

Lisäämme säännöllisesti uusia tuotteita. Suosittelemme myös tilaamaan uutiskirjeemme ja seuraamaan meitä Instagramissa. Näin et jää paitsi kaikista uusista kauniista tuotteista, joita lisäämme.

Myönnämme kaikille tuotteille 1 vuoden takuun. Jos tänä aikana ilmenee vika, joka ei johdu epäasianmukaisesta käsittelystä, keskustelemme mielellämme siitä, miten asia voidaan korjata. Tavalliset kulumisen merkit sekä kuluvat osat, kuten kiristysnauhat, eivät kuulu takuun piiriin.