Doprava a vrácení zboží

Náklady na dopravu a dodací lhůty

Naše produkty jsou obvykle odesílány pojištěně do 1 až 2 pracovních dnů po obdržení platby. Jakmile vaše objednávka opustí náš sklad, obdržíte potvrzení o odeslání včetně sledovacího čísla, pomocí kterého můžete kdykoli sledovat stav zásilky. U dodávek do zahraničí se dodací lhůty mohou lišit v závislosti na cílové zemi a přepravní společnosti.

Naše náklady na dopravu zahrnují i náklady na balení a závisí na cílové zemi a hodnotě nákupu.

Země / Region	Hodnota nákupu	Náklady na dopravu	Dopravce	Doba dodání
Německo	Zásilka*	4,50 Euro	Deutsche Post	1-2 pracovních dnů
Německo	do 500 Euro	6,50 Euro	DHL	1-2 pracovních dnů
Německo	nad 500 Euro	zdarma	DHL	1-2 pracovních dnů
Evropa	do 500 Euro	15 Euro	DHL / UPS	3-5 pracovních dnů
Evropa	do 2500 Euro	35 Euro	DHL / UPS	3-5 pracovních dnů
Evropa	nad 2500 Euro	50 Euro	DHL / UPS	3-5 pracovních dnů

*platí pro ramenní popruhy značky I Love Handbags (pokud je to uvedeno na příslušné produktové stránce)

Pokud žijete mimo Evropu nebo si přejete expresní doručení, kontaktujte nás prosím předem, abychom vám mohli sdělit příslušné náklady na dopravu a možnosti.

Při dodávkách do zemí mimo EU mohou vzniknout dodatečné náklady, jako jsou cla, daně nebo jiné dovozní poplatky. Tyto náklady jsou vybírány příslušnými celními nebo daňovými úřady a hradí je kupující.

Vrácení zboží / Odstoupení od smlouvy

Od obdržení zboží máš zákonné právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů.
Žádáme tě, abys při vrácení zboží dbal/a na to, aby byly položky vráceny ve stavu, v jakém ti byly dodány, a aby nebyla odstraněna etiketa produktu nebo bezpečnostní etiketa. Použití přesahující běžnou kontrolu může vést k náhradě hodnoty.

Pokud chceš uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, zašli nám prosím zprávu na info@ilovehandbags.com nebo použij nášonline formulář, abychom tě mohli informovat o postupu. Součástí zásilky je také informace o vrácení zboží.

Náklady na vrácení zboží neseš jako kupující, pokud není v našich podmínkách pro odstoupení od smlouvy uvedeno jinak.