Verzending en retour

Verzendkosten en levertijden

Onze producten worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van betaling verzekerd verzonden. Zodra je bestelling ons huis heeft verlaten, ontvang je een verzendbevestiging inclusief het trackingnummer, waarmee je de verzendstatus te allen tijde kunt volgen. Bij leveringen naar het buitenland kunnen de verzendtijden variëren afhankelijk van het land van bestemming en de verzenddienstverlener.

Onze verzendkosten omvatten ook de verpakkingskosten en zijn afhankelijk van het land van bestemming en de aankoopwaarde.

Land / Regio	Aankoopwaarde	Verzendkosten	Verzenddienstverlener	Verzendduur
Duitsland	Pakketpost*	4,50 Euro	Deutsche Post	1-2 werkdagen
Duitsland	tot 500 euro	6,50 Euro	DHL	1-2 werkdagen
Duitsland	boven 500 euro	gratis	DHL	1-2 werkdagen
Europa	tot 500 euro	15 Euro	DHL / UPS	3-5 werkdagen
Europa	tot 2500 euro	35 Euro	DHL / UPS	3-5 werkdagen
Europa	boven 2500 euro	50 Euro	DHL / UPS	3-5 werkdagen

*geldt voor schouderbanden van het merk I Love Handbags (indien dienovereenkomstig vermeld op de betreffende productpagina)

Mocht je buiten Europa wonen of expressverzending wensen, neem dan vooraf contact met ons op, zodat we je de bijbehorende verzendkosten en opties kunnen doorgeven.

Bij leveringen naar landen buiten de EU kunnen extra kosten zoals douanerechten, belastingen of andere invoerheffingen van toepassing zijn. Deze kosten worden geheven door de betreffende douane- of belastingautoriteiten en zijn voor jouw rekening als koper.

Retourneren / Herroepen

Je hebt een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van de goederen.
We vragen je om bij een retourzending erop te letten dat de artikelen worden teruggestuurd in de staat waarin ze aan jou zijn geleverd en dat het product- of veiligheidslabel niet is verwijderd. Een gebruik dat verder gaat dan de gebruikelijke controle kan leiden tot waardevermindering.

Als je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht, stuur ons dan een bericht naar info@ilovehandbags.com of gebruik ons online formulier, zodat we je kunnen informeren over de procedure. De zending bevat ook informatie over het retourneren.

De kosten van de retourzending zijn voor jou als koper, tenzij anders vermeld in onze herroepingsinstructies.