Doprava a vrátenie tovaru

Náklady na dopravu a dodacie lehoty

Naše produkty sú zvyčajne odoslané poistenou zásielkou do 1 až 2 pracovných dní od prijatia platby. Hneď ako vaša objednávka opustí náš sklad, dostanete potvrdenie o odoslaní vrátane sledovacieho čísla, pomocou ktorého môžete kedykoľvek sledovať stav zásielky. Pri dodávkach do zahraničia sa dodacie lehoty môžu líšiť v závislosti od cieľovej krajiny a poskytovateľa prepravných služieb.

Naše náklady na dopravu zahŕňajú aj náklady na balenie a závisia od cieľovej krajiny a hodnoty nákupu.

Krajina / Región	Hodnota nákupu	Náklady na dopravu	Prepravca	Doba doručenia
Nemecko	Tovarová pošta*	4,50 Euro	Deutsche Post	1-2 pracovné dni
Nemecko	do 500 Euro	6,50 Euro	DHL	1-2 pracovné dni
Nemecko	nad 500 Euro	zdarma	DHL	1-2 pracovné dni
Európa	do 500 Euro	15 Euro	DHL / UPS	3-5 pracovné dni
Európa	do 2500 Euro	35 Euro	DHL / UPS	3-5 pracovné dni
Európa	nad 2500 Euro	50 Euro	DHL / UPS	3-5 pracovné dni

*platí pre ramenné popruhy značky I Love Handbags (ak je to uvedené na príslušnej produktovej stránke)

Ak žijete mimo Európy alebo si želáte expresnú prepravu, kontaktujte nás vopred, aby sme vám mohli oznámiť príslušné náklady na dopravu a možnosti.

Pri dodávkach do krajín mimo EÚ môžu vzniknúť dodatočné náklady, ako sú clá, dane alebo iné dovozné poplatky. Tieto náklady sú vyberané príslušnými colnými alebo daňovými úradmi a znáša ich kupujúci.

Vrátenie / Odstúpenie

Máte 14-dňové zákonné právo na odstúpenie od zmluvy od prevzatia tovaru.
Pri vrátení tovaru vás prosíme, aby ste dbali na to, aby boli položky vrátené v stave, v akom vám boli dodané, a aby nebol odstránený produktový alebo bezpečnostný štítok. Používanie presahujúce bežnú kontrolu môže viesť k náhrade hodnoty.

Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, pošlite nám správu na info@ilovehandbags.com alebo použite náš online formulár, aby sme vás mohli informovať o postupe. K zásielke je priložená aj informácia o vrátení tovaru.

Náklady na vrátenie tovaru znášate ako kupujúci, pokiaľ nie je v našich podmienkach odstúpenia od zmluvy uvedené inak.