Pular para o conteúdo principal
Summer-Sale 💕 Até 20% em peças de designer selecionadas - por tempo limitado
Summer-Sale 💕 Até 20% em peças de designer selecionadas - por tempo limitado
Summer-Sale 💕 Até 20% em peças de designer selecionadas - por tempo limitado
Página inicial de ILovehandbags
Página inicial de ILovehandbags

Política de Cancelamento e Formulário de Cancelamento

A. Política de Cancelamento

Introdução

Os consumidores têm o direito de cancelamento de acordo com as seguintes disposições, sendo consumidor qualquer pessoa singular que celebre um negócio jurídico para fins que não possam ser predominantemente atribuídos à sua atividade comercial ou profissional independente:

Direito de Retirada

Você tem o direito de cancelar este contrato no prazo de catorze dias, sem necessidade de justificação.

O prazo de cancelamento é de catorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro por você nomeado, que não seja o transportador, tomou posse da última mercadoria.

Para exercer o seu direito de cancelamento, você deve nos informar (ILH International GmbH, Arthur-Hoffmann-Str. 47, HH, 04107 Leipzig, Alemanha, Tel.: 0341-2252070, E-mail: info@ilovehandbags.com) por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio ou e-mail) sobre a sua decisão de cancelar este contrato. Você pode usar o formulário de cancelamento modelo anexo, mas não é obrigatório.

Você também pode exercer o seu direito de cancelamento online no site, no endereço da internet https://ilovehandbags.com/de/online-widerrufsformular/ Se você usar esta função online, uma confirmação de recebimento com informações sobre o conteúdo da declaração de cancelamento, bem como a data e a hora de seu recebimento, será enviada imediatamente a você em um suporte durável (por exemplo, por e-mail).

Você também pode preencher e enviar o formulário de cancelamento modelo ou outra declaração inequívoca em nosso site https://ilovehandbags.com/de/online-widerrufsformular/ eletronicamente. Se você usar esta opção, nós lhe enviaremos imediatamente (por exemplo, por e-mail) uma confirmação do recebimento de tal cancelamento.

Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que você envie a notificação sobre o exercício do direito de cancelamento antes do término do prazo de cancelamento.

Consequências do cancelamento

Se você cancelar este contrato, nós lhe reembolsaremos todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes da sua escolha de um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata que oferecemos), sem demora e, o mais tardar, no prazo de catorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação do seu cancelamento deste contrato. Para este reembolso, usaremos o mesmo meio de pagamento que você usou na transação original, a menos que algo diferente tenha sido expressamente acordado com você; em nenhum caso serão cobradas taxas por este reembolso. Podemos recusar o reembolso até que tenhamos recebido as mercadorias de volta ou até que você tenha fornecido prova de que as enviou de volta, o que ocorrer primeiro.

Você deve nos devolver ou entregar as mercadorias imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar no prazo de catorze dias a partir do dia em que você nos informar sobre o cancelamento deste contrato. O prazo é cumprido se você enviar as mercadorias antes do término do prazo de catorze dias.

Você arcará com os custos diretos da devolução das mercadorias.

Você só terá que compensar uma eventual perda de valor das mercadorias se essa perda de valor for devido a um manuseio desnecessário para verificar a natureza, as características e o funcionamento das mercadorias.

Exclusão ou extinção antecipada do direito de cancelamento

O direito de retirada não se aplica a consumidores que, no momento da celebração do contrato, não pertencem a um Estado-Membro da União Europeia e cuja única residência e endereço de entrega no momento da celebração do contrato estejam fora da União Europeia.

Informações gerais

1) Por favor, evite danos e sujidade na mercadoria. Por favor, devolva a mercadoria na embalagem original com todos os acessórios e todos os componentes da embalagem. Se necessário, use uma embalagem externa protetora. Se você não tiver mais a embalagem original, providencie uma embalagem adequada para proteção suficiente contra danos de transporte.
2) Por favor, não nos devolva a mercadoria com frete a pagar.
3) Por favor, observe que os números 1-2 mencionados acima não são pré-requisitos para o exercício efetivo do direito de cancelamento.

B. Formulário de Cancelamento

Se você deseja cancelar o contrato, preencha este formulário e envie-o de volta.

An

ILH International GmbH
Arthur-Hoffmann-Str. 47, HH
04107 Leipzig
Alemanha

E-mail: info@ilovehandbags.com

Eu (*) cancelo o contrato por mim celebrado para a compra dos seguintes bens (*) / a prestação do seguinte serviço (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Pedido em (*) ____________ / recebido em (*) __________________

________________________________________________________
Nome do consumidor

________________________________________________________
Endereço do consumidor

________________________________________________________
Assinatura do consumidor (apenas em caso de comunicação em papel)

_________________________
Data

(*) Riscar o que não se aplica

Pergunte-nos!