Política de Privacidade

1) Introdução e dados de contato do responsável

1.1Agradecemos a sua visita ao nosso site e o seu interesse. A seguir, informamos sobre o tratamento dos seus dados pessoais ao utilizar o nosso site. Dados pessoais são todos os dados que podem identificá-lo pessoalmente.

1.2O responsável pelo tratamento de dados neste site, nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), é a ILH International GmbH, Arthur-Hoffmann-Str. 47, HH, 04107 Leipzig, Alemanha, Tel.: 0341-2252070, E-mail: info@ilovehandbags.com. O responsável pelo tratamento de dados pessoais é a pessoa singular ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outras, decide sobre os fins e meios do tratamento de dados pessoais.

1.3O responsável nomeou um encarregado de proteção de dados, que pode ser contactado da seguinte forma: "Steve Riedel, c/o ILH International GmbH, Arthur-Hofmann Str. 47, 04107 Leipzig, info@ilovehandbags.com, 0341-2252070"

2) Recolha de dados ao visitar o nosso site

2.1Ao utilizar o nosso site apenas para fins informativos, ou seja, se não se registar ou nos fornecer outras informações, recolhemos apenas os dados que o seu navegador transmite ao servidor da página (os chamados "Server-Logfiles"). Ao aceder ao nosso site, recolhemos os seguintes dados que são tecnicamente necessários para lhe apresentar o site:

Nosso site visitado
Data e hora do acesso
Quantidade de dados enviados em bytes
Fonte/referência de onde você chegou à página
Navegador utilizado
Sistema operacional utilizado
Endereço IP utilizado (se aplicável: em formato anonimizado)

O tratamento é realizado de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e funcionalidade do nosso site. Não há transmissão ou outra utilização dos dados. Reservamo-nos, no entanto, o direito de verificar os arquivos de log do servidor posteriormente, caso haja indícios concretos de uso ilegal.

2.2Por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, pedidos ou consultas para nós), este site utiliza criptografia SSL ou TLS. Você pode reconhecer uma conexão criptografada pela sequência de caracteres "https://" e pelo símbolo de cadeado na barra do seu navegador.

3) Hospedagem e Rede de Entrega de Conteúdo

3.1Para a hospedagem do nosso site e a apresentação do conteúdo das páginas, utilizamos um provedor que presta os seus serviços, seja diretamente ou através de subcontratados selecionados, exclusivamente em servidores localizados na União Europeia.

Todos os dados recolhidos no nosso site são processados nestes servidores.

Celebrámos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a sua transmissão não autorizada a terceiros.

3.2 QUIC.cloud

Utilizamos uma Rede de Entrega de Conteúdo do seguinte provedor: QUIC.cloud Inc., 233 Mt. Airy Road, Suite 100, Basking Ridge, NJ 07920, EUA

Este serviço permite-nos entregar arquivos de mídia grandes, como gráficos, conteúdo de página ou scripts, mais rapidamente através de uma rede de servidores distribuídos regionalmente. O processamento é realizado para proteger o nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e funcionalidade do nosso site, de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea f do RGPD. Celebrámos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a sua transmissão não autorizada a terceiros.

Para a transmissão de dados para os EUA, o fornecedor baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, que visam garantir o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

4) Cookies

Para tornar a visita ao nosso site mais atraente e permitir o uso de certas funções, utilizamos cookies, que são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Alguns desses cookies são excluídos automaticamente após o fechamento do navegador (os chamados "cookies de sessão"), enquanto outros permanecem no seu dispositivo por mais tempo e permitem o armazenamento de configurações da página (os chamados "cookies persistentes"). Neste último caso, você pode consultar a duração do armazenamento na visão geral das configurações de cookies do seu navegador.

Se dados pessoais forem processados por cookies individuais que utilizamos, o processamento ocorre de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea b do RGPD para a execução do contrato, de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea a do RGPD, no caso de consentimento concedido, ou de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea f do RGPD, para a salvaguarda dos nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do site e numa conceção amigável e eficaz da visita à página.

Você pode configurar seu navegador para ser informado sobre a configuração de cookies e decidir individualmente sobre sua aceitação ou excluir a aceitação de cookies para determinados casos ou em geral.

Por favor, note que a funcionalidade do nosso site pode ser limitada se os cookies não forem aceites.

5) Contacto

5.1 Brevo

Para lembretes de avaliação, utilizamos os serviços do seguinte provedor: Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlim, Alemanha

Exclusivamente com base no seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea a do RGPD, transmitimos o seu endereço de e-mail e, se aplicável, outros dados de cliente ao fornecedor, para que este possa contactá-lo com um lembrete de avaliação por e-mail.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, para nós ou para o provedor.

Celebrámos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a sua transmissão não autorizada a terceiros.

5.2 Brevo

Para a disponibilização de uma função de agendamento online, utilizamos os serviços do seguinte fornecedor: Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlim, Alemanha

Para efeitos de agendamento, de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea b do RGPD, o nome e sobrenome, bem como o endereço de e-mail (e, se aplicável, o número de telefone, caso seja desejado um agendamento telefónico) são recolhidos e, de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo numa gestão eficaz de clientes e numa administração eficiente de agendamentos, são transmitidos ao fornecedor e aí armazenados para a organização dos agendamentos.

Após a realização do agendamento ou após o término do período de agendamento acordado, os seus dados serão eliminados pelo fornecedor.

Celebrámos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a sua transmissão não autorizada a terceiros.

5.3WhatsApp Business

Oferecemos a você a possibilidade de entrar em contato conosco através do serviço de mensagens WhatsApp da WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Para isso, utilizamos a chamada "versão Business" do WhatsApp.

Se você nos contatar via WhatsApp em relação a um negócio específico (por exemplo, um pedido feito), armazenamos e usamos o número de telefone celular que você utiliza no WhatsApp, bem como – se fornecido – seu nome e sobrenome, de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea b. RGPD para processar e responder à sua solicitação. Com base na mesma fundamentação jurídica, poderemos, se necessário, solicitar-lhe via WhatsApp o fornecimento de dados adicionais (número de pedido, número de cliente, endereço ou endereço de e-mail) para poder associar a sua solicitação a um processo específico.

Se você usar nosso contato de WhatsApp para perguntas gerais (por exemplo, sobre a gama de serviços, disponibilidade ou nosso site), armazenamos e usamos o número de telefone celular que você usa no WhatsApp, bem como - se fornecido - seu nome e sobrenome, de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo na prestação eficiente e atempada das informações desejadas.

Os seus dados serão sempre utilizados apenas para responder à sua solicitação via WhatsApp. Não haverá transmissão a terceiros.

Por favor, note que o WhatsApp Business tem acesso à lista de contactos do dispositivo móvel que utilizamos para este fim e transfere automaticamente os números de telefone armazenados na lista de contactos para um servidor da empresa-mãe Meta Platforms Inc. nos EUA. Para operar a nossa conta WhatsApp Business, utilizamos um dispositivo móvel cujo catálogo de endereços armazena exclusivamente os dados de contacto WhatsApp de utilizadores que também entraram em contacto connosco via WhatsApp.

Isso garante que qualquer pessoa cujos dados de contato do WhatsApp estejam armazenados em nosso catálogo de endereços já tenha consentido, ao usar o aplicativo pela primeira vez em seu dispositivo e aceitar os termos de uso do WhatsApp, na transmissão de seu número de telefone do WhatsApp dos catálogos de endereços de seus contatos de chat, de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea a do RGPD. A transmissão de dados de utilizadores que não utilizam o WhatsApp e/ou não nos contactaram via WhatsApp é, portanto, excluída.

O objetivo e o âmbito da recolha de dados e o posterior tratamento e utilização dos dados pelo WhatsApp, bem como os seus direitos e opções de configuração para proteger a sua privacidade, podem ser consultados nas informações de privacidade do WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

No âmbito dos processamentos acima mencionados, pode haver transferências de dados para servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA.

Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que garante o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

5.4- Função de sugestão de preço

No nosso site, oferecemos-lhe a possibilidade de nos enviar uma sugestão de preço, através de um formulário eletrónico, pelo qual você compraria o artigo.

De acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea b do RGPD, recolhemos e armazenamos, no âmbito da transmissão eletrónica do formulário, certos dados pessoais seus (como nome e endereço de e-mail) para o processamento da sugestão de preço e os utilizamos para informá-lo posteriormente sobre a rejeição ou aceitação da sugestão ou para lhe apresentar uma contraproposta. Os dados fornecidos através do formulário são utilizados estritamente para a finalidade de recolha e atribuição da sugestão de preço, bem como para uma decisão sobre a sua aceitação, para a eventual preparação de um contrato. Após o processamento final do seu pedido de sugestão de preço, os dados pessoais serão eliminados, a menos que existam prazos legais de retenção que o impeçam.
- Fazer uma Oferta

Neste site, você tem a possibilidade de enviar sugestões de preço para artigos à venda através do serviço "Make an Offer" da Buraleo Limited, Suite 2, Ground Floor Orchard Brae House, Edimburgo, EH4 2HS, Reino Unido ("Make an Offer").

Neste processo, são solicitados o nome, endereço de e-mail e, se aplicável, número de telefone e endereço de entrega do utilizador e, no caso de envio da sugestão de preço, estes são primeiramente transmitidos ao Make an Offer e, em seguida, ao responsável mencionado no início, para que este possa reagir à sugestão de preço, ou seja, aceitá-la, rejeitá-la ou contrastá-la com uma contraproposta.

O tratamento de dados é realizado com base no Art. 6 Parágrafo 1 alínea b do RGPD e apenas na medida em que seja realmente necessário para a iniciação e execução do contrato. Após o processamento final do seu pedido de sugestão de preço, os seus dados serão eliminados, a menos que existam prazos legais de retenção que o impeçam.

No caso de transmissão de dados para a Buraleo Limited no Reino Unido, o nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

5.5No âmbito do contacto connosco (por exemplo, através de formulário de contacto ou e-mail), os dados pessoais são processados – exclusivamente para o fim de processar e responder à sua solicitação e apenas na medida necessária para tal.

A base legal para o tratamento destes dados é o nosso interesse legítimo em responder à sua solicitação, de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea f do RGPD. Se o seu contacto visar um contrato, a base legal adicional para o tratamento é o Art. 6 Parágrafo 1 alínea b do RGPD. Os seus dados serão eliminados quando as circunstâncias indicarem que o assunto em questão foi finalmente esclarecido e desde que não existam obrigações legais de retenção que o impeçam.

6) Processamento de dados ao abrir uma conta de cliente

De acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea b do RGPD, os dados pessoais são recolhidos e processados na medida necessária, se você nos fornecer esses dados ao abrir uma conta de cliente. Quais dados são necessários para a abertura da conta, você pode consultar na máscara de entrada do formulário correspondente em nosso site.

A exclusão da sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser feita através de uma mensagem para o endereço do responsável acima mencionado. Após a exclusão da sua conta de cliente, os seus dados serão eliminados, desde que todos os contratos celebrados através dela estejam totalmente processados, não existam prazos legais de retenção que o impeçam e não persista um interesse legítimo da nossa parte na continuação do armazenamento.

7) Utilização de dados de clientes para marketing direto

7.1Subscrição da nossa newsletter por e-mail

Ao subscrever a nossa newsletter por e-mail, enviaremos regularmente informações sobre as nossas ofertas. O único dado obrigatório para o envio da newsletter é o seu endereço de e-mail. O fornecimento de dados adicionais é voluntário e será utilizado para o podermos contactar pessoalmente. Para o envio da newsletter, utilizamos o chamado procedimento de double opt-in, que garante que você só receberá newsletters depois de nos ter confirmado expressamente o seu consentimento para receber a newsletter, clicando num link de verificação enviado para o endereço de e-mail fornecido.

Ao ativar o link de confirmação, você nos concede seu consentimento para o uso de seus dados pessoais, de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea a do RGPD. Neste processo, armazenamos o seu endereço IP registado pelo Provedor de Serviços de Internet (ISP), bem como a data e hora do registo, para poder rastrear um possível abuso do seu endereço de e-mail numa data posterior. Os dados recolhidos por nós no momento da subscrição da newsletter são utilizados estritamente para a finalidade a que se destinam.

Você pode cancelar a newsletter a qualquer momento através do link fornecido na newsletter ou através de uma mensagem correspondente ao responsável mencionado no início. Após o cancelamento, o seu endereço de e-mail será imediatamente excluído da nossa lista de distribuição de newsletters, a menos que tenha consentido expressamente em uma utilização adicional dos seus dados ou que nos reservemos o direito de utilizar os dados de forma mais abrangente, o que é legalmente permitido e sobre o qual o informamos nesta declaração.

7.2Envio de newsletter por e-mail para clientes existentes

Se nos forneceu o seu endereço de e-mail ao comprar bens ou serviços, reservamo-nos o direito de lhe enviar regularmente ofertas por e-mail sobre bens ou serviços semelhantes aos já adquiridos da nossa gama. Para isso, de acordo com o § 7 Parágrafo 3 UWG, não precisamos obter o seu consentimento separado. O processamento de dados é realizado apenas com base no nosso interesse legítimo em marketing direto personalizado, de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea f do RGPD. Se você inicialmente se opôs ao uso do seu endereço de e-mail para este fim, não enviaremos e-mails.

Você tem o direito de se opor a qualquer momento, com efeito para o futuro, ao uso do seu endereço de e-mail para o propósito publicitário acima mencionado, através de uma comunicação ao responsável mencionado no início. Para isso, você incorrerá apenas em custos de transmissão de acordo com as tarifas básicas. Após o recebimento da sua objeção, o uso do seu endereço de e-mail para fins publicitários será imediatamente interrompido.

7.3 Brevo

O envio das nossas newsletters por e-mail e outras comunicações de e-mail promocionais é feito através deste fornecedor: Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlim, Alemanha.

Com base no nosso interesse legítimo num marketing por e-mail eficaz e fácil de usar, transmitimos os dados fornecidos no seu registo, de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea f do RGPD, a este fornecedor, para que este se encarregue do envio dos e-mails em nosso nome.

Reservamo-nos o direito de, exclusivamente com base no seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea a do RGPD, realizar uma avaliação estatística de sucesso de campanhas de e-mail através de web beacons ou pixels de rastreamento nos e-mails enviados, que podem medir as taxas de abertura e interações específicas com o conteúdo da newsletter. Informações do dispositivo final (por exemplo, hora do acesso, endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional) são coletadas e avaliadas, mas não são combinadas com outros conjuntos de dados.

Você pode revogar seu consentimento para o rastreamento de e-mail a qualquer momento, com efeito para o futuro.

Celebrámos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que protege os dados dos visitantes do nosso site e proíbe a sua transmissão a terceiros.

7.4Marketing por SMS

No nosso site, você tem a possibilidade de se inscrever para receber notificações por SMS sobre ofertas atuais, promoções e informações sobre pedidos realizados.

O dado obrigatório para o envio de notificações por SMS é o seu número de telemóvel. O fornecimento de dados adicionais é voluntário e será utilizado para o podermos contactar pessoalmente.

Para o envio de mensagens SMS, utiliza-se o chamado procedimento de double opt-in, que garante que as mensagens SMS publicitárias só serão enviadas para você depois de nos ter confirmado expressamente o seu consentimento para receber SMS, clicando num link de verificação enviado para o número de telemóvel fornecido.

Ao ativar o link de confirmação, você nos concede seu consentimento para o uso de seus dados pessoais, de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea a do RGPD. Ao subscrever o serviço de SMS, a data e a hora da subscrição também são armazenadas para poder rastrear um possível abuso do seu número de telemóvel numa data posterior. Os dados recolhidos no momento da subscrição são utilizados exclusivamente para fins de comunicação publicitária através de mensagens SMS.

Você pode cancelar o envio de SMS a qualquer momento, enviando uma mensagem correspondente ao responsável mencionado no início e, assim, revogar seu consentimento com efeito para o futuro. Após o cancelamento, o seu número de telemóvel será imediatamente excluído da lista de distribuição, a menos que tenha consentido expressamente numa utilização adicional dos seus dados ou que nos reservemos o direito de utilizar os dados de forma mais abrangente, o que é legalmente permitido e sobre o qual o informamos nesta declaração.

7.5Envio de SMS via Brevo

O envio das nossas notificações por SMS é feito através do seguinte fornecedor: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlim, Alemanha

Com base no nosso interesse legítimo num sistema de marketing eficaz, seguro e fácil de usar, transmitimos os dados fornecidos no seu registo para notificações por SMS, de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea f do RGPD, a este fornecedor, para que este se encarregue do envio de SMS em nosso nome.

Celebrámos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que protege os dados dos visitantes do nosso site e proíbe a sua transmissão a terceiros.

7.6Notificação de disponibilidade de produtos por e-mail

Para artigos temporariamente indisponíveis, você pode se inscrever para receber notificações de disponibilidade de produtos por e-mail. Neste caso, enviaremos a você um e-mail único com uma mensagem sobre a disponibilidade do artigo selecionado. O único dado obrigatório para o envio desta notificação é o seu endereço de e-mail. O fornecimento de dados adicionais é voluntário e poderá ser utilizado para o contactar pessoalmente. Para o envio de e-mails, utilizamos o chamado procedimento de double opt-in, que garante que você só receberá uma notificação depois de nos ter confirmado expressamente o seu consentimento para tal, clicando num link de verificação enviado para o endereço de e-mail fornecido.

Ao ativar o link de confirmação, você nos concede seu consentimento para o uso de seus dados pessoais, de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea a do RGPD. Neste processo, armazenamos o seu endereço IP registado pelo Provedor de Serviços de Internet (ISP), bem como a data e hora do registo, para poder rastrear um possível abuso do seu endereço de e-mail numa data posterior. Os dados recolhidos por nós no momento da subscrição do nosso serviço de notificação por e-mail sobre a disponibilidade de produtos são utilizados estritamente para a finalidade a que se destinam.

Você pode cancelar as notificações de disponibilidade a qualquer momento, enviando uma mensagem correspondente ao responsável mencionado no início. Após o cancelamento, o seu endereço de e-mail será imediatamente excluído da nossa lista de distribuição configurada para este fim, a menos que tenha consentido expressamente numa utilização adicional dos seus dados ou que nos reservemos o direito de utilizar os dados de forma mais abrangente, o que é legalmente permitido e sobre o qual o informamos nesta declaração.

7.7Lembretes de carrinho de compras por e-mail

Em caso de interrupção da sua compra connosco antes da conclusão do pedido, você tem a possibilidade de ser lembrado, uma única vez por e-mail, do conteúdo do seu carrinho de compras virtual.

O único dado obrigatório para o envio deste lembrete é o seu endereço de e-mail. O fornecimento de dados adicionais é voluntário e poderá ser utilizado para o contactar pessoalmente. Para o envio de e-mails, utilizamos o chamado procedimento de double opt-in, que garante que você só receberá uma notificação depois de nos ter confirmado expressamente o seu consentimento para tal, clicando num link de verificação enviado para o endereço de e-mail fornecido.

Ao ativar o link de confirmação, você nos concede seu consentimento para o uso de seus dados pessoais, de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea a do RGPD, para o envio de um lembrete de carrinho de compras. Neste processo, armazenamos o seu endereço IP registado pelo Provedor de Serviços de Internet (ISP), bem como a data e hora do registo, para poder rastrear um possível abuso do seu endereço de e-mail numa data posterior. Os dados recolhidos por nós no momento da subscrição do nosso serviço de notificação por e-mail são utilizados estritamente para a finalidade a que se destinam.

Você pode cancelar os lembretes de carrinho de compras a qualquer momento, enviando uma mensagem correspondente ao responsável mencionado no início. Após o cancelamento, o seu endereço de e-mail será imediatamente excluído da nossa lista de distribuição configurada para este fim, a menos que tenha consentido expressamente numa utilização adicional dos seus dados ou que nos reservemos o direito de utilizar os dados de forma mais abrangente, o que é legalmente permitido e sobre o qual o informamos nesta declaração.

7.8Publicidade por correio postal
Com base no nosso interesse legítimo em publicidade direta personalizada, reservamo-nos o direito de armazenar o seu nome e sobrenome, o seu endereço postal e – na medida em que tenhamos recebido estas informações adicionais de si no âmbito da relação contratual – o seu título, grau académico, ano de nascimento e a sua designação profissional, setorial ou comercial, de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea f do RGPD, e de os utilizar para o envio de ofertas e informações interessantes sobre os nossos produtos por correio postal.
Você pode se opor ao armazenamento e uso de seus dados para este fim a qualquer momento.

8) Processamento de dados para processamento de pedidos

8.1Transmissão de arquivos de imagem para processamento de pedidos por e-mail

No nosso site, oferecemos a você a possibilidade de encomendar a personalização de produtos através do envio de arquivos de imagem por e-mail. O motivo da imagem submetido é utilizado como modelo para a personalização do produto escolhido.

Através do endereço de e-mail fornecido no site, você pode nos enviar um ou mais arquivos de imagem do armazenamento do dispositivo utilizado. Nós recolhemos, armazenamos e utilizamos os arquivos assim transmitidos exclusivamente para a produção do produto personalizado, de acordo com a respetiva descrição de serviço em nosso site. Se os arquivos de imagem transmitidos forem repassados a prestadores de serviços especializados para a produção e processamento do pedido, você será explicitamente informado sobre isso nos parágrafos seguintes. Não haverá repasse adicional. Se os arquivos transmitidos ou os motivos digitais contêm dados pessoais (em particular, imagens de pessoas identificáveis), todos os processos de tratamento acima mencionados são realizados exclusivamente para o propósito de processar o seu pedido online, de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea b do RGPD.

Após a conclusão do processamento do pedido, os arquivos de imagem transmitidos serão automaticamente e completamente eliminados.

8.2Transmissão de arquivos de imagem para processamento de pedidos via função de upload

No nosso site, oferecemos a você a possibilidade de encomendar a personalização de produtos através do envio de arquivos de imagem por meio de uma função de upload. O motivo da imagem submetido é utilizado como modelo para a personalização do produto escolhido.

Através do formulário de upload no site, você pode nos enviar um ou mais arquivos de imagem do armazenamento do seu dispositivo utilizado diretamente por meio de uma transmissão de dados automatizada e criptografada. Nós recolhemos, armazenamos e utilizamos os arquivos transmitidos exclusivamente para a produção do produto personalizado, de acordo com a respetiva descrição de serviço em nosso site. Se os arquivos de imagem transmitidos forem repassados a prestadores de serviços especializados para a produção e processamento do pedido, você será explicitamente informado sobre isso nos parágrafos seguintes. Não haverá repasse adicional. Se os arquivos transmitidos ou os motivos digitais contêm dados pessoais (em particular, imagens de pessoas identificáveis), todos os processos de tratamento acima mencionados são realizados exclusivamente para o propósito de processar o seu pedido online, de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea b do RGPD.

Após a conclusão do processamento do pedido, os arquivos de imagem transmitidos serão automaticamente e completamente eliminados.

8.3Na medida do necessário para a execução do contrato para fins de entrega e pagamento, os dados pessoais recolhidos por nós são transmitidos, de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea b do RGPD, à empresa de transporte e à instituição de crédito contratadas.

Se, com base num contrato correspondente, lhe devamos atualizações para bens com elementos digitais ou para produtos digitais, processamos os dados de contacto que nos forneceu no momento da encomenda (nome, endereço, endereço de e-mail), para o informar pessoalmente, no âmbito das nossas obrigações legais de informação, de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea c do RGPD, através de um meio de comunicação adequado (por exemplo, postal ou por e-mail) sobre as próximas atualizações no período legalmente previsto. Os seus dados de contacto são utilizados estritamente para comunicações sobre atualizações que lhe devemos e, para este fim, são processados por nós apenas na medida em que seja necessário para a respetiva informação.

Para o processamento do seu pedido, também colaboramos com o(s) seguinte(s) prestador(es) de serviços, que nos apoiam total ou parcialmente na execução dos contratos celebrados. A esses prestadores de serviços são transmitidos certos dados pessoais, de acordo com as informações seguintes.

8.4Transmissão de dados pessoais a prestadores de serviços de envio

- Deutsche Post

Como prestador de serviços de transporte, utilizamos o seguinte fornecedor: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemanha

Transmitimos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 alínea a do RGPD ao fornecedor antes da entrega da mercadoria, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou notificação de entrega, desde que tenha dado o seu consentimento expresso para tal no processo de encomenda. Caso contrário, para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 alínea b do RGPD, apenas transmitimos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor. A transmissão ocorre apenas na medida do necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível uma coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou a notificação de entrega.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeito para o futuro perante o responsável acima designado ou perante o fornecedor.
- DHL

Como prestador de serviços de transporte, utilizamos o seguinte fornecedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemanha

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeito para o futuro perante o responsável acima designado ou perante o fornecedor.
- FedEx

Como prestador de serviços de transporte, utilizamos o seguinte fornecedor: FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach, Alemanha

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeito para o futuro perante o responsável acima designado ou perante o fornecedor.
- UPS

Como prestador de serviços de transporte, utilizamos o seguinte fornecedor: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Alemanha

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeito para o futuro perante o responsável acima designado ou perante o fornecedor.

8.5Uso de prestadores de serviços de pagamento (serviços de pagamento)

- Apple Pay

Se optar pelo método de pagamento "Apple Pay" da Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, o processamento do pagamento é feito através da função "Apple Pay" do seu dispositivo iOS, watchOS ou macOS, debitando um cartão de pagamento armazenado no "Apple Pay". O Apple Pay utiliza recursos de segurança integrados no hardware e software do seu dispositivo para proteger as suas transações. Para autorizar um pagamento, é necessário introduzir um código previamente definido por si e verificar através da função "Face ID" ou "Touch ID" do seu dispositivo.

Para efeitos de processamento do pagamento, as suas informações fornecidas durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a sua encomenda, são transmitidas à Apple de forma encriptada. A Apple encripta novamente estes dados com uma chave específica do programador antes de os dados serem transmitidos ao prestador de serviços de pagamento do cartão de pagamento armazenado no Apple Pay para a realização do pagamento. A encriptação garante que apenas o website através do qual a compra foi efetuada pode aceder aos dados de pagamento. Após o pagamento, a Apple envia o número da sua conta de dispositivo e um código de segurança dinâmico específico da transação para o website de origem para confirmar o sucesso do pagamento.

Se os dados pessoais forem processados nas transmissões descritas, o processamento ocorre exclusivamente para efeitos de processamento do pagamento, de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 alínea b do RGPD.

A Apple retém dados de transação anonimizados, incluindo o valor aproximado da compra, a data e hora aproximadas e a indicação de se a transação foi concluída com sucesso. A anonimização exclui completamente qualquer referência pessoal. A Apple utiliza os dados anonimizados para melhorar o "Apple Pay" e outros produtos e serviços da Apple.

Se utilizar o Apple Pay no iPhone ou Apple Watch para concluir uma compra que fez através do Safari no Mac, o Mac e o dispositivo de autorização comunicam através de um canal encriptado nos servidores da Apple. A Apple não processa nem armazena nenhuma destas informações num formato que possa identificá-lo. Pode desativar a utilização do Apple Pay no seu Mac nas definições do seu iPhone. Vá a "Carteira e Apple Pay" e desative "Permitir pagamentos no Mac".

Mais informações sobre a proteção de dados no Apple Pay podem ser encontradas no seguinte endereço de internet: https://support.apple.com/pt-pt/HT203027
- Google Pay

Se optar pelo método de pagamento "Google Pay" da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), o processamento do pagamento é feito através da aplicação "Google Pay" do seu dispositivo móvel com pelo menos Android 4.4 ("KitKat") e com função NFC, debitando um cartão de pagamento armazenado no Google Pay ou um sistema de pagamento verificado lá (por exemplo, PayPal). Para autorizar um pagamento via Google Pay superior a 25,- €, é necessário desbloquear previamente o seu dispositivo móvel através da medida de verificação configurada (por exemplo, reconhecimento facial, palavra-passe, impressão digital ou padrão).

Para efeitos de processamento do pagamento, as suas informações fornecidas durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a sua encomenda, são transmitidas à Google. A Google transmite então as suas informações de pagamento armazenadas no Google Pay sob a forma de um número de transação único para o website de origem, com o qual um pagamento efetuado é verificado. Este número de transação não contém nenhuma informação sobre os dados de pagamento reais dos seus meios de pagamento armazenados no Google Pay, mas é criado e transmitido como um token numérico válido apenas uma vez. Em todas as transações via Google Pay, a Google atua apenas como intermediário para o processamento do pagamento. A transação é realizada exclusivamente na relação entre si e o website de origem, debitando o meio de pagamento armazenado no Google Pay.

A Google reserva-se o direito de recolher, armazenar e avaliar certas informações específicas da transação para cada transação efetuada através do Google Pay. Isso inclui a data, hora e valor da transação, localização e descrição do comerciante, uma descrição dos bens ou serviços adquiridos fornecida pelo comerciante, fotos que você anexou à transação, o nome e endereço de e-mail do vendedor e comprador ou do remetente e destinatário, o método de pagamento utilizado, a sua descrição do motivo da transação e, se aplicável, a oferta associada à transação.

De acordo com a Google, este processamento ocorre exclusivamente de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 alínea f do RGPD, com base no interesse legítimo na contabilidade adequada, verificação dos dados da transação e otimização e manutenção da funcionalidade do serviço Google Pay.

A Google também se reserva o direito de combinar os dados da transação processados com outras informações recolhidas e armazenadas pela Google ao utilizar outros serviços da Google.

Os termos de uso do Google Pay podem ser encontrados aqui:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de

Mais informações sobre a proteção de dados no Google Pay podem ser encontradas no seguinte endereço de internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna

Neste website, um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia

Ao selecionar um método de pagamento do fornecedor em que você paga antecipadamente (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e de cartão de pagamento, moeda e número de transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, são transmitidos a este, de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 alínea b do RGPD. A transmissão dos seus dados neste caso ocorre exclusivamente para o propósito de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida em que seja necessário para tal.

Ao selecionar um método de pagamento em que o fornecedor adianta o pagamento (por exemplo, compra por fatura ou a prestações ou débito direto), também lhe será pedido no processo de encomenda que forneça certos dados pessoais (nome e apelido, rua, número da casa, código postal, localidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, se aplicável, dados sobre um meio de pagamento alternativo).

Para salvaguardar o nosso interesse legítimo em determinar a capacidade de pagamento dos nossos clientes, estes dados são-nos transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 alínea f do RGPD para efeitos de verificação de crédito. O fornecedor verifica, com base nos dados pessoais fornecidos por si e noutros dados (como carrinho de compras, valor da fatura, histórico de encomendas, experiências de pagamento), se a opção de pagamento selecionada por si pode ser concedida em relação aos riscos de incumprimento de pagamento e/ou de dívida.

Para a decisão no âmbito da análise do pedido, além dos critérios internos do fornecedor, de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 alínea f do RGPD, também podem ser incluídas informações de identidade e crédito das seguintes agências de crédito:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

A informação de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de score). Na medida em que os valores de score influenciam o resultado da informação de crédito, eles baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. No cálculo dos valores de score são incluídos, entre outros, mas não exclusivamente, dados de endereço.

Pode opor-se a este tratamento dos seus dados a qualquer momento, enviando-nos uma mensagem ou ao fornecedor. No entanto, o fornecedor pode continuar a ter o direito de processar os seus dados pessoais, se tal for necessário para o processamento do pagamento de acordo com o contrato.
- Paypal

Neste website, um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Ao selecionar um método de pagamento do fornecedor em que você paga antecipadamente, os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e de cartão de pagamento, moeda e número de transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, são transmitidos a este, de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 alínea b do RGPD. A transmissão dos seus dados neste caso ocorre exclusivamente para o propósito de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida em que seja necessário para tal.

Ao selecionar um método de pagamento em que nós adiantamos o pagamento, também lhe será pedido no processo de encomenda que forneça certos dados pessoais (nome e apelido, rua, número da casa, código postal, localidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, se aplicável, dados sobre um meio de pagamento alternativo).

Para salvaguardar o nosso interesse legítimo em determinar a sua capacidade de pagamento em tais casos, estes dados são-nos transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 alínea f do RGPD para efeitos de verificação de crédito. O fornecedor verifica, com base nos dados pessoais fornecidos por si e noutros dados (como carrinho de compras, valor da fatura, histórico de encomendas, experiências de pagamento), se a opção de pagamento selecionada por si pode ser concedida em relação aos riscos de incumprimento de pagamento e/ou de dívida.

Neste website, um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda

8.6Função eletrónica de revogação para contratos à distância

Os consumidores que celebram contratos neste website, nos quais existe um direito legal de revogação, têm a possibilidade de declarar a revogação através de uma função eletrónica de revogação, em conformidade com as disposições de revogação aplicáveis.

Ao utilizar a função de revogação, além dos dados para identificação do contrato a revogar, devem ser fornecidas ou confirmadas outras informações pessoais, como o nome e apelido, bem como o endereço de e-mail do consumidor.

A recolha destas informações e a sua transmissão para nós ocorrem de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 alínea b do RGPD e apenas na medida em que sejam necessárias para o correto processamento da revogação. Também com base no Art. 6 parágrafo 1 alínea b do RGPD, os dados pessoais fornecidos são utilizados para confirmar o recebimento da declaração de revogação por e-mail. Outra base legal para o processamento é o Art. 6 parágrafo 1 alínea c do RGPD. Somos legalmente obrigados a manter uma função eletrónica de revogação para contratos de consumo à distância onerosos.

9) Marketing Online

9.1 Brevo Tracker

Este website utiliza o serviço de marketing baseado em software do seguinte fornecedor para a prestação e sincronização de diversos serviços de gestão de clientes: Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlim, Alemanha.

O serviço permite o processamento automatizado de atividades de feed, o controlo de publicidade em canais de marketing utilizados e a análise de sucesso de medidas de marketing, bem como um marketing por e-mail centralizado e gestão de contactos.

Para o cumprimento das diversas funções, são utilizados cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são armazenados localmente na cache do seu navegador web no seu dispositivo e que nos permitem analisar a sua utilização do website. Os cookies recolhem certas informações, como o endereço IP, a localização e a hora de acesso à página.

Todos os processamentos descritos acima, em particular a colocação de cookies para a leitura de informações no dispositivo utilizado, só serão realizados se nos tiver dado o seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 alínea a do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando este serviço na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" fornecida no website.

Outras bases legais para o processamento de dados que são aplicadas no âmbito de funções de serviço específicas (como, por exemplo, a necessidade de consentimento expresso de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 alínea a do RGPD para o envio de newsletters) não são afetadas por isso.

Celebrámos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a sua transmissão não autorizada a terceiros.

9.2 Google AdSense

Este website utiliza o Google AdSense, um serviço de anúncios web da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). O Google AdSense utiliza os chamados cookies, ou seja, ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e que permitem uma análise da sua utilização do website. Além disso, o Google AdSense também utiliza os chamados "web beacons" (pequenos gráficos invisíveis) para recolher informações, através dos quais ações simples como o tráfego de visitantes no website podem ser registadas, recolhidas e avaliadas. As informações geradas pelo cookie e/ou web beacon (incluindo o seu endereço IP) sobre a sua utilização deste website são geralmente transmitidas para um servidor da Google e lá armazenadas. Neste caso, também pode ocorrer uma transmissão para os servidores da Google LLC. nos EUA.

A Google utiliza as informações assim obtidas para avaliar o seu comportamento de utilização em relação aos anúncios do AdSense. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google AdSense não é combinado com outros dados da Google. As informações recolhidas pela Google podem ser transmitidas a terceiros, se tal for legalmente exigido e/ou na medida em que terceiros processem estes dados em nome da Google. Todos os processamentos descritos acima, em particular a leitura de informações no dispositivo utilizado através de cookies e/ou web beacons, só serão realizados se nos tiver dado o seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 alínea a do RGPD. Sem este consentimento, o Google AdSense não será utilizado durante a sua visita à página.

Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando este serviço na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" fornecida no website.

As políticas de privacidade da Google podem ser consultadas aqui: https://www.google.de/policies/privacy/

10) Serviços de Análise Web

10.1 Google Analytics 4

Este website utiliza o Google Analytics 4, um serviço de análise web da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que lhe permite analisar a sua utilização do nosso website.

Por padrão, ao visitar o website, o Google Analytics 4 define cookies, que são armazenados como pequenos blocos de texto no seu dispositivo e recolhem certas informações. O âmbito destas informações inclui também o seu endereço IP, que, no entanto, é truncado pela Google nas últimas cifras para excluir uma referência pessoal direta.

As informações são transmitidas para servidores da Google e lá processadas. Também são possíveis transmissões para a Google LLC, com sede nos EUA.

A Google utiliza as informações recolhidas em nosso nome para avaliar a sua utilização do website, compilar relatórios sobre as atividades do website para nós e fornecer outros serviços relacionados com a utilização do website e da internet. O endereço IP transmitido e truncado pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não é combinado com outros dados da Google. Os dados recolhidos no âmbito da utilização do Google Analytics 4 são armazenados por um período de dois meses e depois eliminados.

Todos os processamentos descritos acima, em particular a colocação de cookies no dispositivo utilizado, só ocorrem se nos tiver dado o seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 alínea a do RGPD. Sem o seu consentimento, o Google Analytics 4 não será utilizado durante a sua visita à página. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer o seu direito de revogação, desative este serviço através da "Ferramenta de Consentimento de Cookies" fornecida no website.

Celebrámos um contrato de processamento de dados com a Google, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a transmissão não autorizada a terceiros.

Mais informações legais sobre o Google Analytics 4 podem ser encontradas em https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e em https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Características demográficas
O Google Analytics 4 utiliza a função especial "características demográficas" e pode criar estatísticas que fornecem informações sobre a idade, sexo e interesses dos visitantes da página. Isso é feito através da análise de publicidade e informações de terceiros. Isso permite identificar públicos-alvo para atividades de marketing. No entanto, os dados recolhidos não podem ser atribuídos a uma pessoa específica e são eliminados após um armazenamento de dois meses.

Google Signals
Como uma extensão do Google Analytics 4, o Google Signals pode ser usado neste website para criar relatórios entre dispositivos. Se ativou anúncios personalizados e vinculou os seus dispositivos à sua conta Google, a Google pode, sujeito ao seu consentimento para a utilização do Google Analytics de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 alínea a do RGPD, analisar o seu comportamento de utilização em vários dispositivos e criar modelos de base de dados, incluindo para conversões entre dispositivos. Não recebemos dados pessoais da Google, apenas estatísticas. Se desejar interromper a análise entre dispositivos, pode desativar a função "Publicidade personalizada" nas definições da sua conta Google. Siga as instruções nesta página: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de Mais informações sobre o Google Signals podem ser encontradas no seguinte link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Como uma extensão do Google Analytics 4, a função "UserIDs" pode ser usada neste website. Se você consentiu com o uso do Google Analytics 4 de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 alínea a do RGPD, criou uma conta neste website e faz login nesta conta em diferentes dispositivos, suas atividades, incluindo conversões, podem ser analisadas em vários dispositivos.

Recolha de dados fornecidos pelos utilizadores
Para melhorar os resultados da análise para utilizadores cujos dados de contacto obtivemos no âmbito de relações comerciais ou semelhantes, utilizamos a função de "Recolha de dados fornecidos pelos utilizadores". Sujeito ao seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 alínea a do RGPD, transmitimos, no âmbito desta função, um ou mais ficheiros com dados de cliente agregados sobre a sua pessoa (principalmente endereço de e-mail e número de telefone) eletronicamente para a Google. A Google não tem acesso a dados claros, mas encripta automaticamente as informações nos ficheiros de cliente através de um algoritmo especial durante o processo de transmissão. As informações encriptadas podem então ser utilizadas pela Google apenas para as associar a contas Google existentes que os titulares dos dados tenham configurado. O processamento serve para refinar os dados de medição, melhora a rastreabilidade do utilizador entre dispositivos e permite a integração dos resultados da análise nas funções de personalização de anúncios e de acompanhamento de conversões do Google Ads. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Mais informações sobre as medidas de proteção de dados da Google em relação à transmissão de dados de clientes podem ser encontradas aqui: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182

10.2 Google Tag Manager

Este website utiliza o "Google Tag Manager", um serviço do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (doravante: "Google").

O Google Tag Manager oferece uma base técnica para agrupar diversas aplicações web, incluindo serviços de rastreamento e análise, e para as calibrar, controlar e vincular a condições através de uma interface de utilizador unificada. O Google Tag Manager em si não armazena informações nos dispositivos dos utilizadores nem as lê. O serviço também não realiza análises de dados independentes. No entanto, através do Google Tag Manager, o seu endereço IP é transmitido à Google quando a página é acedida e, se aplicável, lá armazenado. Também é possível uma transmissão para servidores da Google LLC. nos EUA.

Este processamento só será realizado se nos tiver dado o seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 alínea a do RGPD. Sem este consentimento, o Google Tag Manager não será utilizado durante a sua visita à página. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer a sua revogação, desative este serviço na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" fornecida no website.

Celebrámos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a sua transmissão não autorizada a terceiros.

Mais informações legais sobre o Google Tag Manager podem ser encontradas em https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

10.3 Microsoft Clarity

Este website utiliza o serviço de análise web do seguinte fornecedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 EUA

Com a ajuda de cookies e/ou tecnologias comparáveis (pixels de rastreamento, web beacons, algoritmos para ler informações do dispositivo final e do navegador), o serviço recolhe e armazena dados de visitantes pseudonimizados, incluindo informações do dispositivo final utilizado, como o endereço IP e informações do navegador, para avaliá-los para análises estatísticas do comportamento do utilizador no nosso website e criar perfis de utilização pseudonimizados. Entre outras coisas, é possível avaliar padrões de movimento (os chamados mapas de calor), que mostram a duração das visitas à página, bem como interações com o conteúdo da página (por exemplo, entrada de texto, rolagem, cliques e movimentos do rato). A pseudonimização exclui fundamentalmente uma referência pessoal direta. Não ocorre uma combinação com dados claros sobre a sua pessoa recolhidos de outra forma.

Todos os processamentos descritos acima, em particular a leitura ou armazenamento de informações no dispositivo utilizado, só serão realizados se nos tiver dado o seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 alínea a do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando este serviço na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" fornecida no website.

Celebrámos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a sua transmissão não autorizada a terceiros.

11) Retargeting/ Remarketing e Rastreamento de Conversões

11.1Meta Pixel com correspondência avançada de dados

Dentro da nossa oferta online, utilizamos o serviço "Meta Pixel" do seguinte fornecedor no modo de correspondência avançada de dados: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda ("Meta").

Se clicar num anúncio que colocamos no Facebook ou Instagram, a URL da nossa página vinculada é expandida com um parâmetro através do "Meta Pixel". Este parâmetro de URL é então inserido no seu navegador após o redirecionamento por um cookie que a nossa própria página vinculada define. Além disso, este cookie recolhe dados específicos do cliente, como, por exemplo, o seu endereço de e-mail, que recolhemos na nossa página web ligada ao anúncio do Facebook ou Instagram durante processos como compras, logins de conta ou registos (correspondência avançada de dados). O cookie é então lido e permite a transmissão dos dados, incluindo os seus dados específicos de cliente, para a Meta.

Utilizamos o "Meta Pixel" com correspondência avançada de dados para tornar os nossos anúncios (os chamados "Ads") no Facebook e/ou Instagram mais eficazes e para garantir que correspondem aos seus interesses ou apresentam certas características (por exemplo, interesses em determinados tópicos ou produtos, que são determinados com base nas páginas web visitadas), que transmitimos à Meta (os chamados "Públicos Personalizados").

Além disso, analisamos a eficácia dos nossos anúncios, acompanhando se os utilizadores foram redirecionados para o nosso website após clicarem num anúncio (conversão). Em comparação com a variante padrão do "Meta Pixel", a função de correspondência avançada de dados ajuda-nos a medir melhor a eficácia das nossas campanhas publicitárias, registando mais conversões atribuídas.

Todos os dados transmitidos são armazenados e processados pela Meta, de modo que é possível uma atribuição ao respetivo perfil de utilizador e a Meta pode utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários, de acordo com as políticas de utilização de dados da Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/pode usar. Os dados podem permitir que a Meta e seus parceiros exibam anúncios dentro e fora do Facebook.

Celebrámos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a sua transmissão não autorizada a terceiros.

As informações geradas pela Meta são geralmente transmitidas e armazenadas em um servidor da Meta; neste contexto, também pode ocorrer uma transmissão para servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA.

11.2 Google Ads Remarketing

Este site utiliza tecnologia de retargeting do seguinte provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Para este fim, o Google define um cookie no seu navegador, que automaticamente permite publicidade baseada em interesses através de um ID de cookie pseudônimo e com base nas páginas que você visitou. Um processamento de dados adicional só ocorre se você tiver consentido com o Google que seu histórico de navegação na internet e em aplicativos seja vinculado à sua conta do Google e que as informações da sua conta do Google sejam usadas para personalizar os anúncios que você vê na web. Neste caso, se você estiver logado no Google durante a visita ao nosso site, o Google usará seus dados juntamente com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de público para remarketing entre dispositivos. Para isso, seus dados pessoais são temporariamente vinculados pelo Google aos dados do Google Analytics para formar públicos. No âmbito do uso do Google Ads Remarketing, também pode ocorrer uma transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC nos EUA.

Todos os processamentos descritos acima, em particular a configuração de cookies para a leitura de informações no dispositivo final utilizado, só serão realizados se você nos tiver dado seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 lit. a do RGPD. Sem este consentimento, a tecnologia de retargeting não será utilizada durante a sua visita ao site.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer sua revogação, desative este serviço na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" fornecida no site.

Detalhes sobre os processamentos iniciados pelo Google e como o Google lida com dados de sites podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Mais informações sobre a política de privacidade do Google podem ser encontradas aqui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/

11.3Pixel de Retargeting do Pinterest

Este site utiliza tecnologia de retargeting do seguinte provedor: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda.

Isso permite direcionar visitantes de nossos sites com publicidade personalizada e baseada em interesses, que já demonstraram interesse em nossa loja e produtos. A exibição dos materiais publicitários é baseada em uma análise do comportamento de uso anterior e atual, baseada em cookies.

Nos casos de tecnologia de retargeting, um cookie é armazenado em seu computador ou dispositivo móvel para coletar dados pseudonimizados sobre seus interesses e, assim, adaptar a publicidade individualmente às informações armazenadas. Esses cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu computador ou dispositivo móvel. Assim, você recebe anúncios que, com alta probabilidade, correspondem aos seus interesses de produtos e informações.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer sua revogação, desative este serviço na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" fornecida no site.

11.4Rastreamento de Conversões do Google Ads

Utilizamos a oferta do Google Ads para chamar a atenção para nossas ofertas atraentes em sites externos com a ajuda de materiais publicitários (os chamados Google Adwords). Em relação aos dados das campanhas publicitárias, podemos determinar o sucesso das medidas publicitárias individuais. Nosso objetivo é exibir anúncios que sejam do seu interesse, tornar nosso site mais interessante para você e alcançar um cálculo justo dos custos de publicidade incorridos.

O cookie para rastreamento de conversões é definido quando você clica em um anúncio do Google Ads. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo final. Esses cookies geralmente perdem sua validade após 30 dias e não servem para identificação pessoal. Se você visitar certas páginas deste site e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e nós podemos reconhecer que você clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Assim, os cookies não podem ser rastreados através dos sites de clientes do Google Ads. As informações coletadas com a ajuda do cookie de conversão são usadas para criar estatísticas de conversão para clientes do Google Ads que optaram pelo rastreamento de conversões. Os clientes descobrem o número total de usuários que clicaram em seu anúncio e foram redirecionados para uma página com uma tag de rastreamento de conversões. No entanto, eles não recebem informações que permitam identificar pessoalmente os usuários.

No âmbito do uso do Google Ads, também pode ocorrer uma transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC. nos EUA.

Detalhes sobre os processamentos iniciados pelo Google Ads Conversion Tracking e como o Google lida com dados de sites podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Você também pode se opor permanentemente à configuração de cookies pelo Google Ads Conversion-Tracking baixando e instalando o plug-in do navegador do Google disponível no seguinte link: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Para direcionar publicidade de forma ainda mais relevante para usuários cujos dados obtivemos no âmbito de relações comerciais ou semelhantes, utilizamos uma função de correspondência de clientes no Google Ads. Para isso, transmitimos um ou mais arquivos com dados agregados de clientes (principalmente endereços de e-mail e números de telefone) eletronicamente ao Google. O Google não tem acesso a dados claros, mas criptografa automaticamente as informações nos arquivos de clientes durante o processo de transmissão usando um algoritmo especial. As informações criptografadas podem então ser usadas pelo Google apenas para associá-las a contas Google existentes que os titulares dos dados configuraram. Isso permite a exibição de publicidade personalizada em todos os serviços do Google vinculados à respectiva conta do Google.

A transmissão de dados de clientes ao Google ocorre exclusivamente se você nos tiver dado seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 lit. a do RGPD. Você pode revogar este consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Mais informações sobre as medidas de proteção de dados do Google em relação à função de correspondência de clientes podem ser encontradas aqui: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182 As políticas de privacidade da Google podem ser consultadas aqui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/

11.5Rastreamento de Conversões do Google Ads sem Cookies

Este site utiliza o Rastreamento de Conversões do Google Ads exclusivamente sem o uso de cookies, o que significa que o serviço nunca define cookies em seu dispositivo final.

Em vez disso, o armazenamento local do seu navegador é usado para armazenar um ID individual, atribuído pelo Google, que permite uma análise do seu uso do site. Para isso, certas informações do usuário são processadas através do ID.

O ID é definido quando você clica em um anúncio do Google. Se você visitar certas páginas deste site, o Google e nós podemos reconhecer que você clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Assim, os cookies não podem ser rastreados através dos sites de clientes do Google Ads. As informações assim obtidas são usadas para criar estatísticas de conversão para clientes do Google Ads que optaram pelo rastreamento de conversões. Os clientes descobrem o número total de usuários que clicaram em seu anúncio e foram redirecionados para uma página com uma tag de rastreamento de conversões.

No entanto, não recebemos informações que permitam identificar pessoalmente os usuários. No âmbito do uso do Google Ads, também pode ocorrer uma transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC. nos EUA. Detalhes sobre os processamentos iniciados pelo Google Ads Conversion Tracking e como o Google lida com dados de sites podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Se as informações coletadas tiverem uma referência pessoal, o processamento ocorre de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 lit. f do RGPD com base em nosso interesse legítimo na avaliação estatística do sucesso de nossas campanhas publicitárias. As políticas de privacidade do Google podem ser consultadas aqui: https://www.google.de/policies/privacy/

11.6Rastreamento de Conversões do Google Ads

Este site utiliza o programa de publicidade online "Google Ads" e, no âmbito do Google Ads, o rastreamento de conversões da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos a oferta do Google Ads para chamar a atenção para nossas ofertas atraentes em sites externos com a ajuda de materiais publicitários (os chamados Google Adwords). Em relação aos dados das campanhas publicitárias, podemos determinar o sucesso das medidas publicitárias individuais. Nosso objetivo é exibir anúncios que sejam do seu interesse, tornar nosso site mais interessante para você e alcançar um cálculo justo dos custos de publicidade incorridos.

O cookie para rastreamento de conversões é definido quando um usuário clica em um anúncio do Google Ads. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo final. Esses cookies geralmente perdem sua validade após 30 dias e não servem para identificação pessoal. Se o usuário visitar certas páginas deste site e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e nós podemos reconhecer que o usuário clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Assim, os cookies não podem ser rastreados através dos sites de clientes do Google Ads. As informações coletadas com a ajuda do cookie de conversão são usadas para criar estatísticas de conversão para clientes do Google Ads que optaram pelo rastreamento de conversões. Os clientes descobrem o número total de usuários que clicaram em seu anúncio e foram redirecionados para uma página com uma tag de rastreamento de conversões. No entanto, eles não recebem informações que permitam identificar pessoalmente os usuários. No âmbito do uso do Google Ads, também pode ocorrer uma transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC. nos EUA.

Observe que certas funções deste site podem não estar disponíveis ou ter uso limitado se você desativou o uso de cookies. As políticas de privacidade do Google podem ser consultadas aqui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/

11.7Plataforma de Marketing do Google

Este site utiliza a ferramenta de marketing online Google Marketing Platform do operador Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("GMP").

A GMP utiliza cookies para exibir anúncios relevantes para os usuários, melhorar os relatórios de desempenho da campanha ou evitar que você veja os mesmos anúncios várias vezes. Através de um ID de cookie, o Google registra quais anúncios são exibidos em qual navegador e pode, assim, impedir que sejam exibidos várias vezes. Além disso, a GMP pode usar IDs de cookie para registrar as chamadas conversões, que se referem a solicitações de anúncios. Este é o caso, por exemplo, se você vir um anúncio da GMP e, posteriormente, ao usar o mesmo navegador, acessar o site do anunciante e comprar algo através deste site. De acordo com o Google, os cookies da GMP não contêm informações pessoais. Devido às ferramentas de marketing utilizadas, seu navegador estabelece automaticamente uma conexão direta com o servidor do Google.

Não temos influência sobre o escopo e o uso posterior dos dados coletados pelo Google através do uso desta ferramenta e, portanto, informamos você de acordo com nosso conhecimento da seguinte forma: Através da integração da GMP, o Google recebe a informação de que você acessou a parte correspondente do nosso site ou clicou em um anúncio nosso. Se você estiver registrado em um serviço do Google, o Google pode associar a visita à sua conta. Mesmo que você não esteja registrado no Google ou não tenha feito login, é possível que o provedor descubra e armazene seu endereço IP. No âmbito do uso da GMP, também pode ocorrer uma transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC. nos EUA.

As políticas de privacidade da GMP by Google podem ser encontradas aqui: https://www.google.de/policies/privacy/

11.8Rastreamento Universal de Eventos do Microsoft Advertising

Este site utiliza tecnologia de rastreamento de conversões do seguinte provedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA

Para o uso do Rastreamento Universal de Eventos, uma tag é armazenada em cada página do nosso site, que interage com o cookie de conversão definido pela Microsoft. Essa interação torna seu comportamento de usuário em nosso site rastreável e envia as informações coletadas para a Microsoft. O objetivo é que certos objetivos predefinidos, como, por exemplo, compras ou leads, possam ser estatisticamente registrados e avaliados para tornar o direcionamento e o conteúdo de nossas ofertas mais relevantes. As tags não servem em nenhum momento para a identificação pessoal de usuários.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer sua revogação, desative este serviço na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" fornecida no site.

11.9Rastreamento de Conversões do Pinterest-Tag

Este site utiliza a tecnologia de rastreamento de conversões do seguinte provedor: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda.

Se você chegou ao nosso site a partir de um anúncio no domínio do provedor, o sucesso do anúncio pode ser rastreado com a ajuda de cookies e/ou tecnologias comparáveis (pixels de rastreamento, web beacons, pings ou requisições HTTP).

Celebrámos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a sua transmissão não autorizada a terceiros.

11.10Pixel do TikTok

Este site utiliza a tecnologia de rastreamento de conversões do seguinte provedor: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanda.

Celebrámos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a sua transmissão não autorizada a terceiros.

11.11Rastreamento de Conversões do Twitter

Este site utiliza a tecnologia de rastreamento de conversões do seguinte provedor: Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irlanda.

Todos os processamentos descritos acima, em particular a configuração de cookies para a leitura de informações no dispositivo final utilizado, só serão realizados se você nos tiver dado seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 lit. a do RGPD. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando este serviço na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" fornecida no site.

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11.12Rastreamento de Atribuição de Pedidos do WooCommerce

Diese Website nutzt die Conversion-Tracking-Technologie des folgenden Anbieters: Automattic Inc., 60 29 th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA

Para isso, certas informações do dispositivo final e do navegador, incluindo, se aplicável, seu endereço IP, são lidas através da tecnologia de rastreamento para registrar e avaliar ações do usuário predefinidas por nós (por exemplo, transações concluídas, leads, consultas de pesquisa no site, visualizações de páginas de produtos). Isso permite a criação de estatísticas sobre o comportamento do usuário em nosso site após o redirecionamento de um anúncio, que nos serve para otimizar nossa oferta. Todos os processamentos descritos acima, em particular a configuração de cookies para a leitura de informações no dispositivo final utilizado, só serão realizados se você nos tiver dado seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 lit. a do RGPD. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando este serviço na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" fornecida no site.

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12) Funcionalidades da página

12.1Plugins do Facebook

Em nosso site, são utilizados plugins da rede social do seguinte provedor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

Esses plugins permitem interações diretas com o conteúdo da rede social.

Para aumentar a proteção dos seus dados ao visitar nosso site, os plugins são inicialmente desativados e integrados à página por meio da chamada solução "2 cliques" ou "Shariff".

Essa integração garante que, ao acessar uma página do nosso site que contém tais plugins, nenhuma conexão com os servidores do provedor seja estabelecida.

Se você estiver logado em um perfil de usuário existente na rede social do provedor, as informações sobre as interações realizadas através dos plugins também serão publicadas lá e exibidas aos seus contatos. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, desativando o plugin ativado novamente clicando nele. No entanto, a revogação não afeta os dados que já foram transferidos para o provedor.

Os dados também podem ser transferidos para: Meta Platforms Inc., EUA.

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12.2Plugins do Instagram

Em nosso site, são utilizados plugins da rede social do seguinte provedor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlanda.

Esses plugins permitem interações diretas com o conteúdo da rede social.

Para aumentar a proteção dos seus dados ao visitar nosso site, os plugins são inicialmente desativados e integrados à página por meio da chamada solução "2 cliques" ou "Shariff".

Essa integração garante que, ao acessar uma página do nosso site que contém tais plugins, nenhuma conexão com os servidores do provedor seja estabelecida.

Somente quando você ativa os plugins e, assim, concede seu consentimento para a transmissão de dados de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 lit. a do RGPD, seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do provedor. Nesse processo, independentemente de um login em um perfil de usuário existente, informações sobre o seu dispositivo final utilizado (incluindo o seu endereço IP), o seu navegador e o seu histórico de páginas são transmitidas ao provedor e, se aplicável, processadas posteriormente.
Se você estiver logado em um perfil de usuário existente na rede social do provedor, as informações sobre as interações realizadas através dos plugins também serão publicadas lá e exibidas aos seus contatos.
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, desativando o plugin ativado novamente clicando nele. No entanto, a revogação não afeta os dados que já foram transferidos para o provedor.

Os dados também podem ser transferidos para: Meta Platforms Inc., EUA.

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12.3Plugins do Pinterest

Em nosso site, são utilizados plugins da rede social do seguinte provedor: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda.

Esses plugins permitem interações diretas com o conteúdo da rede social.

Para aumentar a proteção dos seus dados ao visitar nosso site, os plugins são inicialmente desativados e integrados à página por meio da chamada solução "2 cliques" ou "Shariff".

Essa integração garante que, ao acessar uma página do nosso site que contém tais plugins, nenhuma conexão com os servidores do provedor seja estabelecida.

Os dados também podem ser transferidos para: Pinterest Inc., EUA.

Celebrámos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a sua transmissão não autorizada a terceiros.

Para a transmissão de dados para os EUA, o fornecedor baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, que visam garantir o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

12.4Plugins do X

Em nosso site, são utilizados plugins da rede social do seguinte provedor: Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irlanda.

Esses plugins permitem interações diretas com o conteúdo da rede social.

Para aumentar a proteção dos seus dados ao visitar nosso site, os plugins são inicialmente desativados e integrados à página por meio da chamada solução "2 cliques" ou "Shariff".

Essa integração garante que, ao acessar uma página do nosso site que contém tais plugins, nenhuma conexão com os servidores do provedor seja estabelecida.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, desativando o plugin ativado novamente clicando nele. No entanto, a revogação não afeta os dados que já foram transferidos para o provedor.

Os dados também podem ser transferidos para: X Corp., EUA.

Celebrámos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a sua transmissão não autorizada a terceiros.

Para a transmissão de dados para os EUA, o fornecedor baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, que visam garantir o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

12.5 Youtube

Este site utiliza plugins para exibição e reprodução de vídeos do seguinte provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC., EUA

Quando você acessa uma página do nosso site que contém um plugin desse tipo, seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do provedor para carregar o plugin. Nesse processo, certas informações, incluindo seu endereço IP, são transmitidas ao provedor.

Se a reprodução de vídeos incorporados for iniciada através do plugin, o provedor também utiliza cookies para coletar informações sobre o comportamento do usuário, criar estatísticas de reprodução e evitar comportamentos abusivos.

Se você estiver logado em uma conta de usuário do provedor durante sua visita à página, seus dados serão diretamente associados à sua conta ao clicar em um vídeo. Se você não deseja a associação à sua conta, deve fazer logout antes de clicar no botão de reprodução.

Todos os processamentos mencionados acima, em particular a configuração de cookies para a leitura de informações no dispositivo final utilizado, só ocorrem se você nos tiver dado seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 lit. a do RGPD. Você pode revogar o consentimento dado a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando este serviço através da "Ferramenta de Consentimento de Cookies" fornecida no site.

12.6Verificação de Endereço pela Deutsche Post

Para permitir a verificação em tempo real de certas entradas no formulário de endereço do processo de pedido de nossa loja virtual quanto a erros de entrada, utilizamos os serviços do seguinte provedor: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn.

O provedor valida o endereço que você inseriu, verifica a ortografia e, se necessário, complementa os dados que faltam. Para endereços ambíguos, sugestões alternativas corretas são exibidas. Para isso, seus dados de endereço inseridos são transmitidos ao provedor, armazenados e avaliados lá.

Este processamento ocorre de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 lit. f do RGPD com base em nosso interesse legítimo no registro adequado dos dados de endereço corretos do cliente para o cumprimento diligente de nossas obrigações contratuais de entrega e para a prevenção de problemas na execução do contrato.

O provedor processa os dados afetados separadamente e não os combina com outros conjuntos de dados, e os exclui assim que seu status ou correção for confirmado, mas o mais tardar após 30 dias.

12.7API do Google Maps

Para permitir a verificação em tempo real de certas entradas no formulário de endereço do processo de pedido de nossa loja virtual quanto a erros de entrada, utilizamos os serviços do seguinte provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.

Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC., EUA.

O provedor valida o endereço inserido, verifica a ortografia e, se necessário, complementa os dados que faltam. Para endereços ambíguos, sugestões alternativas corretas são exibidas. Para isso, os dados de endereço inseridos por você são transmitidos ao provedor, armazenados e avaliados lá.

O provedor processa os dados afetados separadamente e não os combina com outros conjuntos de dados, e os exclui assim que seu status ou correção for confirmado, mas o mais tardar após 30 dias.

Mais informações sobre as políticas de privacidade do Google podem ser encontradas aqui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.8 Google Web Fonts

Esta página utiliza as chamadas Web Fonts do seguinte provedor para a exibição uniforme de fontes: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Ao acessar uma página, seu navegador carrega as Web Fonts necessárias para o cache do seu navegador para exibir textos e fontes corretamente e estabelece uma conexão direta com os servidores do provedor. Nesse processo, certas informações do navegador, incluindo seu endereço IP, são transmitidas ao provedor.

Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC, EUA

O processamento de dados pessoais no âmbito do estabelecimento de contato com o provedor das fontes só será realizado se você nos tiver dado seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 lit. a do RGPD. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando este serviço através da "Ferramenta de Consentimento de Cookies" fornecida no site. Se o seu navegador não suportar Web Fonts, uma fonte padrão do seu computador será utilizada.

12.9 - Google reCAPTCHA

Neste site, utilizamos o serviço CAPTCHA do seguinte provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.

Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC, EUA. Para o design visual da janela Captcha, são utilizadas fontes carregadas da internet pelo Google. Não ocorre o processamento de informações adicionais além das mencionadas acima, que já são transmitidas ao Google através da funcionalidade do ReCaptcha.

O serviço verifica se uma entrada é feita por uma pessoa natural ou abusivamente por processamento mecânico e automatizado, e bloqueia spam, ataques DDoS e acessos maliciosos automatizados semelhantes. Para garantir que uma ação seja realizada por um ser humano e não por um bot automatizado, o provedor coleta o endereço IP do dispositivo final utilizado, dados de identificação do tipo de navegador e sistema operacional utilizados, bem como a data e duração da visita, e os transmite para avaliação aos servidores do provedor. Nesse processo, podem ser utilizados cookies, ou seja, pequenos arquivos de texto que são armazenados no navegador do dispositivo final.

Se os processamentos descritos acima forem baseados em cookies, estes só serão definidos se você nos tiver dado seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 lit. a do RGPD. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando este serviço na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" fornecida no site.

Se os processamentos descritos acima forem realizados sem o uso de cookies, a base legal é nosso interesse legítimo em determinar a responsabilidade individual na internet e evitar abusos e spam, de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 lit. f do RGPD.

Concluímos um contrato de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados de nossos visitantes do site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

12.10Avaliações de Clientes do Google (anteriormente Programa de Vendedores Certificados do Google)

Trabalhamos com o Google no âmbito do programa "Avaliações de Clientes do Google". O provedor é Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Este programa nos dá a oportunidade de obter avaliações de clientes de usuários do nosso site. Nesse processo, após uma compra em nosso site, você será perguntado se deseja participar de uma pesquisa por e-mail do Google.

Se você der seu consentimento de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 lit. a do RGPD, transmitiremos seu endereço de e-mail ao Google. Você receberá um e-mail das Avaliações de Clientes do Google, no qual será solicitado a avaliar a experiência de compra em nosso site. A avaliação que você enviar será então combinada com nossas outras avaliações e exibida em nosso logotipo de Avaliações de Clientes do Google, bem como em nosso painel do Merchant Center. Além disso, sua avaliação será usada para as Avaliações de Vendedores do Google. No âmbito do uso das Avaliações de Clientes do Google, também pode ocorrer uma transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC. nos EUA.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento enviando uma mensagem ao responsável pelo processamento de dados ou ao Google.

Mais informações sobre as políticas de privacidade do Google podem ser encontradas aqui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.11 Brevo

Para a realização de pesquisas ou formulários online, utilizamos os serviços do seguinte provedor: Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlim, Alemanha

O provedor nos permite criar e avaliar pesquisas e formulários online. Além dos respectivos dados pessoais que você insere nos formulários, também são coletadas informações sobre seu sistema operacional, navegador, data e hora de sua visita, URL de referência e seu endereço IP, transmitidas ao provedor e armazenadas nos servidores do provedor.

O armazenamento das informações inseridas por você nos formulários é protegido por senha, garantindo que acessos de terceiros sejam excluídos e que somente nós possamos avaliar os dados para o propósito especificado no formulário.

No processamento de dados pessoais necessários para a execução de um contrato com você (isso também se aplica a operações de processamento necessárias para a execução de medidas pré-contratuais), o Art. 6 Parágrafo 1 lit. b do RGPD serve como base legal. Se você nos deu consentimento para o processamento de seus dados, o processamento ocorre com base no Art. 6 Parágrafo 1 lit. a do RGPD. Um consentimento dado pode ser revogado a qualquer momento com efeito para o futuro.

Concluímos um contrato de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados de nossos visitantes do site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

12.12 Google Forms

Para a realização de pesquisas ou formulários online, utilizamos os serviços do seguinte provedor: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda

Além da transmissão de dados para o local do provedor acima mencionado, os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC, EUA

Concluímos um contrato de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados de nossos visitantes do site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

12.13 Gravity Forms

Para a realização de pesquisas ou formulários online, utilizamos os serviços do seguinte provedor: Rocketgenius Inc., 1620 Centerville Turnpike STE 102, Virginia Beach, VA 23464, EUA

Concluímos um contrato de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados de nossos visitantes do site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Para a transmissão de dados para os EUA, o fornecedor baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, que visam garantir o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

12.14Candidaturas a vagas de emprego por e-mail

No nosso website, publicamos as vagas de emprego atualmente disponíveis numa secção separada, às quais te podes candidatar por e-mail para o endereço de contacto fornecido.

Os candidatos devem fornecer todos os dados pessoais necessários para uma avaliação fundamentada, incluindo informações gerais como nome, endereço e contactos, bem como comprovativos de desempenho e, se aplicável, informações relacionadas com a saúde. Os detalhes da candidatura podem ser encontrados na descrição da vaga.

Após a receção da candidatura por e-mail, os dados serão armazenados e avaliados exclusivamente para fins de processamento da candidatura. Em caso de dúvidas, utilizaremos o endereço de e-mail ou o número de telefone do candidato. O processamento é realizado com base no Art. 6 Parágrafo 1 lit. b do RGPD (ou § 26 Parágrafo 1 da BDSG), segundo o qual o processo de candidatura é considerado como a iniciação de um contrato de trabalho.

Na medida em que, no âmbito do processo de candidatura, sejam solicitadas categorias especiais de dados pessoais, nos termos do Art. 9 Parágrafo 1 do RGPD (por exemplo, dados de saúde, como informações sobre deficiência grave), o processamento será efetuado de acordo com o Art. 9 Parágrafo 2 lit. b. do RGPD, para que possamos exercer os direitos decorrentes do direito do trabalho e do direito da segurança social e da proteção social, e cumprir as nossas obrigações a este respeito.

Cumulativamente ou alternativamente, o tratamento das categorias especiais de dados também pode basear-se no Art. 9 Parágrafo 1 lit. h do RGPD, se for para fins de medicina preventiva ou ocupacional, para a avaliação da capacidade de trabalho do candidato, para diagnóstico médico, prestação de cuidados ou tratamento na área da saúde ou social, ou para a gestão de sistemas e serviços na área da saúde ou social.

Se o candidato não for selecionado ou se retirar a sua candidatura antecipadamente, os dados transmitidos e toda a correspondência eletrónica, incluindo o e-mail de candidatura, serão eliminados após a notificação correspondente, o mais tardar, após 6 meses. Este prazo é determinado pelo nosso interesse legítimo em responder a quaisquer perguntas de acompanhamento sobre a candidatura e, se necessário, cumprir as nossas obrigações de prova decorrentes das disposições sobre igualdade de tratamento dos candidatos.

Em caso de candidatura bem-sucedida, os dados fornecidos serão processados com base no Art. 6 Parágrafo 1 lit. b do RGPD (no caso de processamento na Alemanha, em conjunto com o § 26 Parágrafo 1 da BDSG) para fins de execução da relação de emprego.

12.15Candidaturas online através de um formulário

No nosso website, publicamos as vagas de emprego atualmente disponíveis numa secção separada, às quais te podes candidatar através de um formulário adequado.

Ao enviar o formulário, os dados do candidato são transmitidos a nós de forma encriptada, de acordo com o estado da arte, armazenados por nós e avaliados exclusivamente para fins de processamento da candidatura. O processamento é realizado com base no Art. 6 Parágrafo 1 lit. b do RGPD (ou § 26 Parágrafo 1 da BDSG), segundo o qual o processo de candidatura é considerado como a iniciação de um contrato de trabalho.

Se o candidato não for selecionado ou se retirar a sua candidatura antecipadamente, os dados transmitidos através do formulário e toda a correspondência eletrónica, incluindo o e-mail de candidatura, serão eliminados após a notificação correspondente, o mais tardar, após 6 meses. Este prazo é determinado pelo nosso interesse legítimo em responder a quaisquer perguntas de acompanhamento sobre a candidatura e, se necessário, cumprir as nossas obrigações de prova decorrentes das disposições sobre igualdade de tratamento dos candidatos.

13) Ferramentas e Outros

13.1 BuchhaltungsButler

Para a gestão da sua contabilidade, utilizamos o serviço do software de contabilidade baseado na nuvem do seguinte fornecedor: BuchhaltungsButler GmbH, Ausbau 1, 15910 Unterspreewald, Alemanha

O fornecedor processa faturas de entrada e saída, bem como, se aplicável, os movimentos bancários da nossa empresa, para registar automaticamente as faturas, associá-las às transações e, a partir daí, criar a contabilidade financeira num processo semi-automatizado.

Se, neste processo, também forem tratados dados pessoais, o tratamento é efetuado com base no nosso interesse legítimo numa organização e documentação eficientes dos nossos processos comerciais.

13.2Ferramenta de Consentimento de Cookies

Este website utiliza uma ferramenta de consentimento de cookies para obter consentimentos válidos dos utilizadores para cookies e aplicações baseadas em cookies que exigem consentimento. A "Ferramenta de Consentimento de Cookies" é exibida ao aceder à página na forma de uma interface de utilizador interativa, na qual podes dar o teu consentimento para determinados cookies e/ou aplicações baseadas em cookies, marcando as caixas. Ao utilizar a ferramenta, todos os cookies/serviços que exigem consentimento só são carregados se deres o teu consentimento marcando as caixas correspondentes. Desta forma, garante-se que tais cookies só são definidos no teu dispositivo final, no caso de teres dado o teu consentimento.

A ferramenta define cookies tecnicamente necessários para armazenar as tuas preferências de cookies. Não são processados dados pessoais do utilizador.

Se, em casos individuais, para fins de armazenamento, atribuição ou registo de configurações de cookies, ocorrer o processamento de dados pessoais (como o endereço IP), este será realizado de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 lit. f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo numa gestão de consentimento para cookies que seja legalmente conforme, específica do utilizador e amigável, e, consequentemente, numa conceção legalmente conforme da nossa presença na internet.

Outra base legal para o processamento é também o Art. 6 Parágrafo 1 lit. c do RGPD. Como responsáveis, estamos sujeitos à obrigação legal de tornar o uso de cookies não tecnicamente necessários dependente do consentimento do utilizador.

Se necessário, celebrámos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos nossos visitantes e proíbe a sua divulgação não autorizada a terceiros.

Mais informações sobre o operador e as opções de configuração da ferramenta de consentimento de cookies podem ser encontradas diretamente na interface de utilizador correspondente no nosso website.

13.3 Wordfence

Para fins de segurança, este website utiliza o serviço do seguinte fornecedor: Defiant Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, EUA

O fornecedor protege o website e a infraestrutura de TI associada contra acessos não autorizados de terceiros, ataques cibernéticos, vírus e malware. O fornecedor recolhe os endereços IP dos utilizadores e, se aplicável, outros dados sobre o teu comportamento no nosso website (em particular URLs acedidos e informações de cabeçalho), para detetar e repelir acessos ilegítimos à página e ameaças. O endereço IP recolhido é comparado com uma lista de atacantes conhecidos. Se o endereço IP recolhido for identificado como um risco de segurança, o fornecedor pode bloqueá-lo automaticamente para o acesso à página. As informações assim recolhidas são transmitidas para um servidor do fornecedor e lá armazenadas.

Os processamentos de dados descritos são realizados de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 lit. f do RGPD, com base nos nossos interesses legítimos na proteção do website contra ataques cibernéticos prejudiciais e na manutenção da integridade e segurança da estrutura e dos dados.

Se, como visitante do website, tiveres direitos de login, o fornecedor também define cookies (= pequenos ficheiros de texto) no dispositivo final utilizado pelo visitante. Com a ajuda dos cookies, certas informações de localização e dispositivo podem ser lidas, o que permite avaliar se o acesso autorizado ao login provém de uma pessoa legítima. Ao mesmo tempo, os direitos de acesso podem ser avaliados através dos cookies e liberados através de uma firewall interna do site, de acordo com o nível de autorização. Finalmente, os cookies servem para registar acessos irregulares de administradores de páginas a partir de novos dispositivos ou novas localizações e para notificar outros administradores sobre isso. Estes cookies só são definidos se tiveres direitos de login. Para visitantes da página sem autorização de login, o fornecedor não define cookies. Se dados pessoais forem processados através dos cookies, o processamento ocorre de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 lit. f. RGPD com base no nosso interesse legítimo em prevenir acessos ilegítimos à administração do site e em repelir acessos não autorizados de administradores.

Celebrámos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a sua transmissão não autorizada a terceiros.

Para a transmissão de dados para os EUA, o fornecedor baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, que visam garantir o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

14) Direitos do Titular dos Dados

14.1A legislação de proteção de dados aplicável concede-te, na qualidade de titular dos dados, os seguintes direitos (direitos de informação e intervenção) em relação ao tratamento dos teus dados pessoais por nós, enquanto responsáveis pelo tratamento, sendo que para as respetivas condições de exercício se remete para a base legal indicada:

Direito de acesso nos termos do Art. 15 do RGPD;
Direito de retificação nos termos do Art. 16 do RGPD;
Direito ao apagamento nos termos do Art. 17 do RGPD;
Direito à limitação do tratamento nos termos do Art. 18 do RGPD;
Direito à notificação nos termos do Art. 19 do RGPD;
Direito à portabilidade dos dados nos termos do Art. 20 do RGPD;
Direito de revogar consentimentos concedidos nos termos do Art. 7 Parágrafo 3 do RGPD;
Direito de apresentar reclamação nos termos do Art. 77 do RGPD.

14.2DIREITO DE OPOSIÇÃO

SE, NO ÂMBITO DE UMA PONDERAÇÃO DE INTERESSES, PROCESSARMOS OS TEUS DADOS PESSOAIS COM BASE NO NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO PREPONDERANTE, TENS O DIREITO DE, A QUALQUER MOMENTO, POR RAZÕES DECORRENTES DA TUA SITUAÇÃO PARTICULAR, OPOR-TE A ESTE PROCESSAMENTO COM EFEITO PARA O FUTURO.

SE EXERCERES O TEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, CESSAREMOS O PROCESSAMENTO DOS DADOS EM QUESTÃO. NO ENTANTO, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE CONTINUAR O PROCESSAMENTO SE PUDERMOS DEMONSTRAR RAZÕES IMPERIOSAS E LEGÍTIMAS PARA O PROCESSAMENTO QUE PREVALEÇAM SOBRE OS TEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS, OU SE O PROCESSAMENTO SERVIR PARA A DECLARAÇÃO, EXERCÍCIO OU DEFESA DE RECLAMAÇÕES LEGAIS.

SE OS TEUS DADOS PESSOAIS FOREM PROCESSADOS POR NÓS PARA FINS DE MARKETING DIRETO, TENS O DIREITO DE, A QUALQUER MOMENTO, OPOR-TE AO PROCESSAMENTO DOS TEUS DADOS PESSOAIS PARA TAIS FINS. PODES EXERCER O DIREITO DE OPOSIÇÃO CONFORME DESCRITO ACIMA.

SE EXERCERES O TEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, CESSAREMOS O PROCESSAMENTO DOS DADOS EM QUESTÃO PARA FINS DE MARKETING DIRETO.

15) Duração do armazenamento de dados pessoais

A duração do armazenamento de dados pessoais é determinada com base na respetiva base legal, no objetivo do processamento e – se aplicável – adicionalmente com base no respetivo período de retenção legal (por exemplo, períodos de retenção comercial e fiscal).

No processamento de dados pessoais com base num consentimento expresso, de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 lit. a do RGPD, os dados em questão são armazenados até que revogues o teu consentimento.

Se existirem prazos de retenção legais para dados que são processados no âmbito de obrigações contratuais ou semelhantes a contratos, com base no Art. 6 Parágrafo 1 lit. b do RGPD, esses dados serão rotineiramente apagados após o término dos prazos de retenção, desde que não sejam mais necessários para o cumprimento ou iniciação do contrato e/ou não haja mais um interesse legítimo da nossa parte em continuar a armazená-los.

No processamento de dados pessoais com base no Art. 6 Parágrafo 1 lit. f do RGPD, esses dados são armazenados até que exerças o teu direito de oposição, de acordo com o Art. 21 Parágrafo 1 do RGPD, a menos que possamos demonstrar razões imperiosas e legítimas para o processamento que prevaleçam sobre os teus interesses, direitos e liberdades, ou que o processamento sirva para a declaração, exercício ou defesa de direitos legais.

No processamento de dados pessoais para fins de marketing direto com base no Art. 6 Parágrafo 1 lit. f do RGPD, esses dados são armazenados até que exerças o teu direito de oposição, de acordo com o Art. 21 Parágrafo 2 do RGPD.

Salvo indicação em contrário nas demais informações desta declaração sobre situações de processamento específicas, os dados pessoais armazenados são, de resto, apagados quando deixam de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou de outra forma processados.

Status: 13.06.2026, 16:25:16