Pravila privatnosti

1) Uvod i kontakt podaci voditelja obrade

1.1Drago nam je što posjećujete našu web stranicu i zahvaljujemo na vašem interesu. U nastavku vas obavještavamo o postupanju s vašim osobnim podacima prilikom korištenja naše web stranice. Osobni podaci su svi podaci pomoću kojih vas se može osobno identificirati.

1.2Voditelj obrade podataka na ovoj web stranici u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) je ILH International GmbH, Arthur-Hoffmann-Str. 47, HH, 04107 Leipzig, Njemačka, Tel.: 0341-2252070, E-mail: info@ilovehandbags.com. Voditelj obrade osobnih podataka je fizička ili pravna osoba koja samostalno ili zajedno s drugima odlučuje o svrhama i sredstvima obrade osobnih podataka.

1.3 Voditelj obrade imenovao je službenika za zaštitu podataka, a do njega se može doći na sljedeći način: "Steve Riedel, c/o ILH International GmbH, Arthur-Hofmann Str. 47, 04107 Leipzig, info@ilovehandbags.com, 0341-2252070"

2) Prikupljanje podataka prilikom posjeta našoj web stranici

2.1Prilikom isključivo informativnog korištenja naše web stranice, odnosno ako se ne registrirate ili nam na drugi način ne dostavljate informacije, prikupljamo samo podatke koje vaš preglednik prenosi na poslužitelj stranice (tzv. „Server-Logfiles“). Kada pristupite našoj web stranici, prikupljamo sljedeće podatke koji su nam tehnički potrebni za prikaz web stranice:

Naša posjećena web stranica
Datum i vrijeme pristupa
Količina poslanih podataka u bajtima
Izvor/referenca s koje ste došli na stranicu
Korišteni preglednik
Korišteni operativni sustav
Korištena IP adresa (po potrebi: u anonimiziranom obliku)

Obrada se provodi u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom f GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za poboljšanje stabilnosti i funkcionalnosti naše web stranice. Podaci se ne prosljeđuju niti se koriste na drugi način. Međutim, zadržavamo pravo naknadne provjere datoteka dnevnika poslužitelja ako postoje konkretni dokazi o nezakonitoj uporabi.

2.2Ova web stranica koristi SSL odnosno TLS enkripciju iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa osobnih podataka i drugih povjerljivih sadržaja (npr. narudžbi ili upita nama). Šifriranu vezu možete prepoznati po nizu znakova "https://" i simbolu lokota u adresnoj traci vašeg preglednika.

3) Hosting i mreža za isporuku sadržaja

3.1Za hosting naše web stranice i prikaz sadržaja stranica koristimo pružatelja usluga koji svoje usluge, samostalno ili putem odabranih podizvođača, pruža isključivo na poslužiteljima unutar Europske unije.

Svi podaci prikupljeni na našoj web stranici obrađuju se na ovim poslužiteljima.

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

3.2 QUIC.cloud

Koristimo mrežu za isporuku sadržaja sljedećeg pružatelja: QUIC.cloud Inc., 233 Mt. Airy Road, Suite 100, Basking Ridge, NJ 07920, SAD

Ova nam usluga omogućuje bržu isporuku velikih medijskih datoteka poput grafika, sadržaja stranica ili skripti putem mreže regionalno distribuiranih poslužitelja. Obrada se provodi radi zaštite našeg legitimnog interesa za poboljšanje stabilnosti i funkcionalnosti naše web stranice sukladno čl. 6 st. 1 lit. f GDPR-a. S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

Za prijenos podataka u SAD, pružatelj se poziva na standardne ugovorne klauzule Europske komisije, koje bi trebale osigurati usklađenost s europskom razinom zaštite podataka.

4) Kolačići

Kako bismo posjet našoj web stranici učinili privlačnim i omogućili korištenje određenih funkcija, koristimo kolačiće, odnosno male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Neki od tih kolačića automatski se brišu nakon zatvaranja preglednika (tzv. "session-cookies"), dok neki od tih kolačića ostaju dulje na vašem uređaju i omogućuju pohranu postavki stranice (tzv. "persistentni kolačići"). U potonjem slučaju, trajanje pohrane možete pronaći u pregledu postavki kolačića vašeg web preglednika.

Ako se putem pojedinih kolačića koje koristimo obrađuju i osobni podaci, obrada se provodi u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom b GDPR-a, bilo radi izvršenja ugovora, u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom a GDPR-a u slučaju dane privole ili u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom f GDPR-a radi zaštite naših legitimnih interesa za najbolju moguću funkcionalnost web stranice te korisnički prihvatljiv i učinkovit dizajn posjeta stranici.

Možete postaviti svoj preglednik tako da budete obaviješteni o postavljanju kolačića i pojedinačno odlučiti o njihovom prihvaćanju ili isključiti prihvaćanje kolačića za određene slučajeve ili općenito.

Imajte na umu da funkcionalnost naše web stranice može biti ograničena ako ne prihvatite kolačiće.

5) Kontakt

5.1 Brevo

Za podsjetnike na ocjenjivanje koristimo usluge sljedećeg pružatelja: Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Njemačka

Isključivo na temelju vaše izričite privole u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom a GDPR-a, vašu e-mail adresu i, ako je primjenjivo, druge podatke o klijentima prosljeđujemo pružatelju usluga kako bi vas on mogao kontaktirati putem e-maila s podsjetnikom na ocjenjivanje.

Svoju suglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku s budućim učinkom, nama ili pružatelju usluga.

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

5.2 Brevo

Za pružanje funkcije online rezervacije termina koristimo usluge sljedećeg pružatelja: Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Njemačka

U svrhu dogovaranja termina, sukladno čl. 6 st. 1 lit. b GDPR-a, prikupljaju se ime i prezime te e-mail adresa (i po potrebi telefonski broj, ako se želi telefonski termin) te se sukladno čl. 6 st. 1 lit. f GDPR-a, na temelju našeg legitimnog interesa za učinkovito upravljanje klijentima i učinkovito upravljanje terminima, prosljeđuju pružatelju usluga i tamo pohranjuju za organizaciju termina.

Nakon održavanja termina, odnosno nakon isteka dogovorenog vremenskog razdoblja termina, vaši podaci će biti izbrisani od strane pružatelja usluga.

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

5.3 WhatsApp-Business

Nudimo vam mogućnost da nas kontaktirate putem usluge razmjene poruka WhatsApp tvrtke WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska. Za to koristimo tzv. "Business verziju" WhatsAppa.

Ako nas kontaktirate putem WhatsAppa povodom određenog posla (npr. izvršene narudžbe), pohranjujemo i koristimo vaš mobilni broj koji koristite na WhatsAppu, kao i – ako je dostavljeno – vaše ime i prezime u skladu s čl. 6 st. 1 toč. b. GDPR-a za obradu i odgovor na vaš upit. Na temelju iste pravne osnove, putem WhatsAppa ćemo vas po potrebi zamoliti za dostavu dodatnih podataka (broj narudžbe, broj kupca, adresa ili e-mail adresa) kako bismo vaš upit mogli povezati s određenim postupkom.

Ako koristite naš WhatsApp kontakt za opće upite (npr. o rasponu usluga, dostupnosti ili našoj web stranici), pohranjujemo i koristimo vaš mobilni broj koji koristite na WhatsAppu, kao i – ako je dostavljeno – vaše ime i prezime u skladu s čl. 6 st. 1 lit. f GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za učinkovito i pravovremeno pružanje traženih informacija.

Vaši podaci uvijek će se koristiti samo za odgovor na vaš upit putem WhatsAppa. Neće se prosljeđivati trećim stranama.

Imajte na umu da WhatsApp Business dobiva pristup adresaru mobilnog uređaja koji koristimo za tu svrhu i automatski prenosi telefonske brojeve pohranjene u adresaru na poslužitelj matične tvrtke Meta Platforms Inc. u SAD-u. Za rad našeg WhatsApp Business računa koristimo mobilni uređaj u čijem su adresaru pohranjeni isključivo WhatsApp kontakt podaci onih korisnika koji su s nama stupili u kontakt putem WhatsAppa.

Time se osigurava da je svaka osoba čiji su WhatsApp kontakt podaci pohranjeni u našem adresaru, već pri prvom korištenju aplikacije na svom uređaju, prihvaćanjem WhatsApp uvjeta korištenja, dala privolu za prijenos svog WhatsApp telefonskog broja iz adresara svojih chat kontakata u skladu s čl. 6 st. 1 lit. a GDPR-a. Prijenos podataka takvih korisnika koji ne koriste WhatsApp i/ili nas nisu kontaktirali putem WhatsAppa isključen je.

Svrhu i opseg prikupljanja podataka te daljnju obradu i korištenje podataka od strane WhatsAppa, kao i vaša prava i mogućnosti postavki za zaštitu vaše privatnosti, molimo pogledajte u obavijesti o privatnosti WhatsAppa: https://www.whatsapp.com/legalno/?eea=1#privacy-policy

U okviru gore navedenih obrada može doći do prijenosa podataka na poslužitelje tvrtke Meta Platforms Inc. u SAD-u.

Za prijenos podataka u SAD, pružatelj se pridružio EU-US Okviru za zaštitu podataka (EU-US Data Privacy Framework), koji na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka.

5.4- Funkcija za prijedloge cijena

Na našoj web stranici nudimo vam mogućnost da nam putem elektroničkog obrasca dostavite prijedlog cijene za odabrane artikle, po kojoj biste ih kupili.

Sukladno čl. 6 st. 1 lit. b GDPR-a, prikupljamo i pohranjujemo određene osobne podatke od vas (kao što su ime i e-mail adresa) prilikom elektroničkog slanja obrasca za obradu prijedloga cijene i koristimo ih kako bismo vas naknadno obavijestili o odbijanju ili prihvaćanju prijedloga ili vam dali protuprijedlog. Podaci dostavljeni putem obrasca koriste se strogo namjenski za prikupljanje i dodjeljivanje prijedloga cijene te za odluku o njegovom prihvaćanju radi eventualne pripreme sklapanja ugovora. Nakon konačne obrade vašeg zahtjeva za prijedlog cijene, osobni podaci se brišu, osim ako tome ne protive zakonski rokovi čuvanja.
- Make an Offer

Na ovoj web stranici imate mogućnost, putem usluge "Make an Offer" tvrtke Buraleo Limited, Suite 2, Ground Floor Orchard Brae House, Edinburgh, Eh4 2hs, Ujedinjeno Kraljevstvo ("Make an Offer"), podnijeti prijedloge cijena za artikle koji su na prodaju.

Pri tome se traže ime, e-mail adresa, po potrebi telefonski broj i adresa za dostavu korisnika, te se u slučaju slanja prijedloga cijene prvo prosljeđuju tvrtki Make an Offer, a zatim gore navedenom voditelju obrade, kako bi on mogao reagirati na prijedlog cijene, odnosno prihvatiti ga, odbiti ili mu suprotstaviti protuponudu.

Obrada podataka provodi se na temelju čl. 6 st. 1 lit. b GDPR-a i samo u mjeri u kojoj je to stvarno potrebno za svrhu iniciranja i izvršenja ugovora. Nakon konačne obrade vašeg zahtjeva za prijedlog cijene, vaši podaci će biti izbrisani, osim ako tome ne protive zakonski rokovi čuvanja.

U slučaju prijenosa podataka tvrtki Buraleo Limited u Ujedinjenom Kraljevstvu, odgovarajuća razina zaštite podataka osigurana je odlukom Europske komisije o primjerenosti.

5.5U sklopu kontaktiranja s nama (npr. putem obrasca za kontakt ili e-pošte) obrađuju se osobni podaci – isključivo u svrhu obrade i odgovaranja na vaš upit i samo u potrebnom opsegu.

Pravna osnova za obradu ovih podataka je naš legitimni interes za odgovor na vaš upit u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom f GDPR-a. Ako je vaš kontakt usmjeren na ugovor, dodatna pravna osnova za obradu je članak 6 stavak 1 točka b GDPR-a. Vaši podaci bit će izbrisani ako se iz okolnosti može zaključiti da je dotična stvar konačno razjašnjena i ako ne postoje zakonske obveze čuvanja.

6) Obrada podataka prilikom otvaranja korisničkog računa

Sukladno čl. 6 st. 1 lit. b GDPR-a, osobni podaci se u potrebnom opsegu i dalje prikupljaju i obrađuju ako nam ih dostavite prilikom otvaranja korisničkog računa. Koje su podatke potrebne za otvaranje računa, možete pronaći u obrascu za unos na našoj web stranici.

Brisanje vašeg korisničkog računa moguće je u bilo kojem trenutku i može se izvršiti slanjem poruke na gore navedenu adresu voditelja obrade. Nakon brisanja vašeg korisničkog računa, vaši podaci će biti izbrisani, pod uvjetom da su svi ugovori sklopljeni putem njega u potpunosti izvršeni, da ne postoje zakonski rokovi čuvanja i da s naše strane ne postoji legitimni interes za daljnje pohranjivanje.

7) Korištenje korisničkih podataka za izravni marketing

7.1 Prijava na naš e-mail newsletter

Ako se pretplatite na naš e-mail bilten, redovito ćemo vam slati informacije o našim ponudama. Obvezni podatak za slanje biltena je samo vaša e-mail adresa. Navođenje dodatnih podataka je dobrovoljno i koristi se kako bismo vas mogli osobno osloviti. Za slanje biltena koristimo tzv. postupak dvostruke potvrde (Double Opt-in) kojim se osigurava da bilten primate tek nakon što nam izričito potvrdite svoju suglasnost za primanje biltena klikom na poveznicu za provjeru poslanu na navedenu e-mail adresu.

Aktiviranjem potvrdne veze dajete nam svoju suglasnost za korištenje vaših osobnih podataka u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom a GDPR-a. Pri tome pohranjujemo vašu IP adresu koju je unio davatelj internetskih usluga (ISP) te datum i vrijeme prijave kako bismo kasnije mogli pratiti eventualnu zlouporabu vaše e-mail adrese. Podaci koje prikupimo prilikom prijave na newsletter koriste se strogo namjenski.

Newsletter možete otkazati u bilo kojem trenutku putem predviđene poveznice u newsletteru ili slanjem odgovarajuće poruke gore navedenom voditelju obrade. Nakon odjave, vaša e-mail adresa bit će odmah izbrisana iz naše distribucijske liste za newsletter, osim ako niste izričito pristali na daljnje korištenje vaših podataka ili ako si zadržavamo pravo na daljnje korištenje podataka koje je zakonski dopušteno i o čemu vas obavještavamo u ovoj izjavi.

7.2 Slanje e-mail newslettera postojećim kupcima

Ako ste nam prilikom kupnje robe ili usluga dali svoju e-mail adresu, zadržavamo pravo da vam redovito šaljemo ponude slične robe ili usluga, kao što su već kupljene, iz našeg asortimana putem e-maila. Za to, sukladno § 7 st. 3 UWG, ne moramo tražiti vašu posebnu privolu. Obrada podataka u tom smislu provodi se isključivo na temelju našeg legitimnog interesa za personalizirani izravni marketing sukladno čl. 6 st. 1 lit. f GDPR-a. Ako ste se u početku usprotivili korištenju vaše e-mail adrese u tu svrhu, mi vam nećemo slati e-poštu.

Imate pravo u bilo kojem trenutku, s budućim učinkom, prigovoriti korištenju vaše e-mail adrese u navedene reklamne svrhe, slanjem obavijesti voditelju obrade navedenom na početku. Za to vam se naplaćuju samo troškovi prijenosa prema osnovnim tarifama. Nakon primitka vašeg prigovora, korištenje vaše e-mail adrese u reklamne svrhe odmah će biti obustavljeno.

7.3 Brevo

Slanje naših e-mail biltena i ostale promotivne e-mail komunikacije obavlja se putem ovog pružatelja: Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Njemačka.

Na temelju našeg legitimnog interesa za učinkovit i korisnički prijateljski e-mail marketing, podatke koje ste dali prilikom prijave prosljeđujemo ovom pružatelju usluga u skladu s čl. 6 st. 1 lit. f GDPR-a, kako bi on preuzeo slanje e-pošte u naše ime.

Zadržavamo pravo, isključivo na temelju vaše izričite privole u skladu s čl. 6 st. 1 lit. a GDPR-a, provoditi statističku procjenu uspješnosti e-mail kampanja putem web-pratilica odnosno piksela za praćenje u poslanim e-mailovima, koji mogu mjeriti stope otvaranja i specifične interakcije sa sadržajem biltena. Pri tome se prikupljaju i procjenjuju i informacije o krajnjem uređaju (npr. vrijeme pristupa, IP adresa, vrsta preglednika i operativni sustav), ali se ne spajaju s drugim skupovima podataka.

Svoju suglasnost za praćenje e-pošte možete opozvati u bilo kojem trenutku s budućim učinkom.

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji štiti podatke naših posjetitelja stranice i zabranjuje prosljeđivanje trećim stranama.

7.4 SMS marketing

Na našoj web stranici imate mogućnost prijaviti se za primanje SMS obavijesti o aktualnim ponudama, akcijama i informacijama o izvršenim narudžbama.

Obvezni podatak za slanje SMS obavijesti je vaš mobilni broj. Navođenje dodatnih podataka je dobrovoljno i koristi se kako bismo vas mogli osobno osloviti.

Za slanje SMS poruka koristi se tzv. postupak dvostruke potvrde (Double Opt-in) kojim se osigurava da vam se promotivne SMS poruke šalju tek nakon što nam izričito potvrdite svoju suglasnost za primanje SMS-a klikom na poveznicu za provjeru poslanu na navedeni mobilni broj.

Aktiviranjem potvrdne veze dajete nam svoju suglasnost za korištenje vaših osobnih podataka u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom a GDPR-a. Prilikom prijave za SMS slanje, pohranjuju se i datum i vrijeme prijave kako bi se kasnije mogla pratiti eventualna zlouporaba vašeg mobilnog broja. Podaci prikupljeni prilikom prijave koriste se isključivo u svrhu promotivnog obraćanja putem SMS poruka.

Slanje SMS-a možete otkazati u bilo kojem trenutku slanjem odgovarajuće poruke gore navedenom voditelju obrade i time opozvati svoju danu privolu s budućim učinkom. Nakon odjave, vaš mobilni broj bit će odmah izbrisan iz distribucijske liste, osim ako niste izričito pristali na daljnje korištenje vaših podataka ili ako si zadržavamo pravo na daljnje korištenje podataka koje je zakonski dopušteno i o čemu vas obavještavamo u ovoj izjavi.

7.5Slanje SMS-a putem Brevo

Slanje naših SMS obavijesti obavlja se putem sljedećeg pružatelja: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Njemačka

Na temelju našeg legitimnog interesa za učinkovit, siguran i korisnički prijateljski marketinški sustav, podatke koje ste dali prilikom prijave za SMS obavijesti prosljeđujemo u skladu s čl. 6 st. 1 lit. f GDPR-a ovom pružatelju usluga, kako bi on preuzeo slanje SMS-a u naše ime.

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji štiti podatke naših posjetitelja stranice i zabranjuje prosljeđivanje trećim stranama.

7.6Obavijest o dostupnosti robe putem e-pošte

Za privremeno nedostupne artikle možete se prijaviti za primanje e-mail obavijesti o dostupnosti robe. Pri tome ćemo vam putem e-maila jednokratno poslati poruku o dostupnosti odabranog artikla. Obvezni podatak za slanje ove obavijesti je samo vaša e-mail adresa. Navođenje dodatnih podataka je dobrovoljno i po potrebi se koristi kako bismo vas mogli osobno osloviti. Za slanje e-pošte koristimo tzv. postupak dvostruke potvrde (Double Opt-in) kojim se osigurava da obavijest primate tek nakon što nam izričito potvrdite svoju suglasnost za to klikom na poveznicu za provjeru poslanu na navedenu e-mail adresu.

Obavijesti o dostupnosti možete otkazati u bilo kojem trenutku slanjem odgovarajuće poruke gore navedenom voditelju obrade. Nakon odjave, vaša e-mail adresa bit će odmah izbrisana iz naše distribucijske liste uspostavljene za tu svrhu, osim ako niste izričito pristali na daljnje korištenje vaših podataka ili ako si zadržavamo pravo na daljnje korištenje podataka koje je zakonski dopušteno i o čemu vas obavještavamo u ovoj izjavi.

7.7 Podsjetnici na košaricu putem e-pošte

U slučaju prekida vaše kupnje kod nas prije završetka narudžbe, imate mogućnost da vas putem e-maila jednokratno podsjetimo na sadržaj vaše virtualne košarice.

Obvezni podatak za slanje ovog podsjetnika je samo vaša e-mail adresa. Navođenje dodatnih podataka je dobrovoljno i po potrebi se koristi kako bismo vas mogli osobno osloviti. Za slanje e-pošte koristimo tzv. postupak dvostruke potvrde (Double Opt-in) kojim se osigurava da obavijest primate tek nakon što nam izričito potvrdite svoju suglasnost za to klikom na poveznicu za provjeru poslanu na navedenu e-mail adresu.

Aktiviranjem potvrdne veze dajete nam svoju suglasnost za korištenje vaših osobnih podataka u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom a GDPR-a za slanje podsjetnika na košaricu. Pri tome pohranjujemo vašu IP adresu koju je unio davatelj internetskih usluga (ISP) te datum i vrijeme prijave kako bismo kasnije mogli pratiti eventualnu zlouporabu vaše e-mail adrese. Podaci koje prikupimo prilikom prijave na našu uslugu e-mail obavijesti koriste se strogo namjenski.

Podsjetnike na košaricu možete otkazati u bilo kojem trenutku slanjem odgovarajuće poruke gore navedenom voditelju obrade. Nakon odjave, vaša e-mail adresa bit će odmah izbrisana iz naše distribucijske liste uspostavljene za tu svrhu, osim ako niste izričito pristali na daljnje korištenje vaših podataka ili ako si zadržavamo pravo na daljnje korištenje podataka koje je zakonski dopušteno i o čemu vas obavještavamo u ovoj izjavi.

7.8Oglašavanje putem pošte
Na temelju našeg legitimnog interesa za personalizirani izravni marketing, zadržavamo pravo pohraniti vaše ime i prezime, vašu poštansku adresu i – ako smo te dodatne podatke dobili od vas u okviru ugovornog odnosa – vašu titulu, akademski stupanj, godinu rođenja i vašu profesionalnu, industrijsku ili poslovnu oznaku u skladu s čl. 6 st. 1 lit. f GDPR-a i koristiti ih za slanje zanimljivih ponuda i informacija o našim proizvodima putem pošte.
U svakom trenutku možete nam prigovoriti na pohranu i korištenje vaših podataka u ovu svrhu.

8) Obrada podataka prilikom obrade narudžbe

8.1Prijenos slikovnih datoteka za obradu narudžbe putem e-pošte

Na našoj web stranici nudimo vam mogućnost naručivanja personalizacije proizvoda slanjem slikovnih datoteka putem e-pošte. Pri tome se dostavljeni motiv slike koristi kao predložak za personalizaciju odabranog proizvoda.

Putem e-mail adrese navedene na web stranici možete nam poslati jednu ili više slikovnih datoteka iz memorije korištenog uređaja. Prikupljene, pohranjene i korištene datoteke koristimo isključivo za izradu personaliziranog proizvoda u smislu odgovarajućeg opisa usluge na našoj web stranici. Ako se poslane slikovne datoteke proslijede posebnim pružateljima usluga za izradu i obradu narudžbe, o tome ćete biti izričito obaviješteni u sljedećim odlomcima. Daljnje prosljeđivanje se ne vrši. Ako poslane datoteke ili digitalni motivi sadrže osobne podatke (posebno slike osoba koje se mogu identificirati), svi gore navedeni postupci obrade provode se isključivo u svrhu obrade vaše online narudžbe u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom b Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).

Nakon završetka obrade narudžbe, poslane slikovne datoteke automatski će se i u potpunosti izbrisati.

8.2Prijenos slikovnih datoteka za obradu narudžbe putem funkcije za prijenos

Na našoj web stranici nudimo vam mogućnost naručivanja personalizacije proizvoda slanjem slikovnih datoteka putem funkcije za prijenos. Pritom se poslana slika koristi kao predložak za personalizaciju odabranog proizvoda.

Putem obrasca za prijenos na web stranici možete nam izravno poslati jednu ili više slikovnih datoteka iz memorije vašeg uređaja putem automatiziranog, šifriranog prijenosa podataka. Prikupljene, pohranjene i korištene datoteke koristimo isključivo za izradu personaliziranog proizvoda u smislu odgovarajućeg opisa usluge na našoj web stranici. Ako se poslane slikovne datoteke proslijede posebnim pružateljima usluga za izradu i obradu narudžbe, o tome ćete biti izričito obaviješteni u sljedećim odlomcima. Daljnje prosljeđivanje se ne vrši. Ako poslane datoteke ili digitalni motivi sadrže osobne podatke (posebno slike osoba koje se mogu identificirati), svi gore navedeni postupci obrade provode se isključivo u svrhu obrade vaše online narudžbe u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom b Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).

Nakon završetka obrade narudžbe, poslane slikovne datoteke automatski će se i u potpunosti izbrisati.

8.3U mjeri u kojoj je to potrebno za izvršenje ugovora u svrhu isporuke i plaćanja, osobni podaci koje smo prikupili prosljeđuju se ugovornom prijevozniku i ugovornoj kreditnoj instituciji u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom b Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).

Ako vam, na temelju odgovarajućeg ugovora, dugujemo ažuriranja za robu s digitalnim elementima ili za digitalne proizvode, obrađujemo vaše kontakt podatke (ime, adresa, e-mail adresa) koje ste nam dostavili prilikom narudžbe, kako bismo vas osobno obavijestili o nadolazećim ažuriranjima u zakonski predviđenom roku, u okviru naših zakonskih obveza informiranja, u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom c Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), putem odgovarajućeg komunikacijskog kanala (npr. poštom ili e-mailom). Vaši kontakt podaci koriste se strogo namjenski za obavijesti o ažuriranjima koja vam dugujemo, te ih u tu svrhu obrađujemo samo u mjeri u kojoj je to potrebno za dotičnu informaciju.

Za obradu vaše narudžbe surađujemo i s dolje navedenim pružateljem/pružateljima usluga, koji nas u potpunosti ili djelomično podržavaju u izvršavanju sklopljenih ugovora. Ovim pružateljima usluga prosljeđuju se određeni osobni podaci u skladu s dolje navedenim informacijama.

8.4 Prosljeđivanje osobnih podataka pružateljima usluga dostave

- Deutsche Post

Kao pružatelja usluga prijevoza koristimo sljedećeg dobavljača: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Njemačka

Vašu e-mail adresu i/ili telefonski broj prosljeđujemo pružatelju usluga u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom a Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) prije isporuke robe u svrhu dogovora o terminu isporuke, odnosno za obavijest o isporuci, pod uvjetom da ste za to dali izričitu suglasnost u postupku narudžbe. U suprotnom, u svrhu isporuke, u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom b Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), pružatelju usluga prosljeđujemo samo ime primatelja i adresu isporuke. Prosljeđivanje se vrši samo u mjeri u kojoj je to potrebno za isporuku robe. U tom slučaju nije moguće prethodno dogovoriti termin isporuke s pružateljem usluga niti obavijest o isporuci.

Suglasnost se može opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost prema gore navedenom voditelju obrade ili prema pružatelju usluge.
- DHL

Kao pružatelja usluga prijevoza koristimo sljedećeg dobavljača: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Njemačka

Suglasnost se može opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost prema gore navedenom voditelju obrade ili prema pružatelju usluge.
- FedEx

Kao pružatelja usluga prijevoza koristimo sljedećeg dobavljača: FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach, Njemačka

Suglasnost se može opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost prema gore navedenom voditelju obrade ili prema pružatelju usluge.
- UPS

Kao pružatelja usluga prijevoza koristimo sljedećeg dobavljača: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Njemačka

Suglasnost se može opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost prema gore navedenom voditelju obrade ili prema pružatelju usluge.

8.5 Korištenje pružatelja platnih usluga (platne usluge)

- Apple Pay

Ako odaberete način plaćanja „Apple Pay“ tvrtke Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irska, obrada plaćanja odvija se putem funkcije „Apple Pay“ vašeg uređaja s operativnim sustavom iOS, watchOS ili macOS, terećenjem platne kartice pohranjene u „Apple Payu“. Apple Pay koristi sigurnosne značajke integrirane u hardver i softver vašeg uređaja za zaštitu vaših transakcija. Za odobravanje plaćanja stoga je potrebno unijeti prethodno postavljeni kod i potvrditi ga pomoću funkcije „Face ID“ ili „Touch ID“ vašeg uređaja.

U svrhu obrade plaćanja, vaše informacije dostavljene tijekom postupka narudžbe, zajedno s informacijama o vašoj narudžbi, prosljeđuju se Appleu u šifriranom obliku. Apple zatim ponovno šifrira te podatke ključem specifičnim za razvojnog programera, prije nego što se podaci prenesu pružatelju platnih usluga platne kartice pohranjene u Apple Payu radi izvršenja plaćanja. Šifriranje osigurava da samo web stranica putem koje je kupnja obavljena može pristupiti podacima o plaćanju. Nakon izvršenog plaćanja, Apple šalje vaš broj računa uređaja i dinamički sigurnosni kod specifičan za transakciju izvornoj web stranici radi potvrde uspješnosti plaćanja.

Ako se osobni podaci obrađuju tijekom opisanih prijenosa, obrada se provodi isključivo u svrhu obrade plaćanja u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom b Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).

Apple pohranjuje anonimizirane podatke o transakcijama, uključujući približan iznos kupnje, približan datum i vrijeme, te informaciju je li transakcija uspješno dovršena. Anonimizacija u potpunosti isključuje osobnu povezanost. Apple koristi anonimizirane podatke za poboljšanje „Apple Paya“ i drugih Appleovih proizvoda i usluga.

Ako koristite Apple Pay na iPhoneu ili Apple Watchu za dovršetak kupnje koju ste obavili putem Safarija na Macu, Mac i autorizacijski uređaj komuniciraju putem šifriranog kanala na Appleovim poslužiteljima. Apple ne obrađuje niti pohranjuje nijednu od ovih informacija u formatu koji bi mogao identificirati vašu osobu. Mogućnost korištenja Apple Paya na vašem Macu možete deaktivirati u postavkama vašeg iPhonea. Idite na „Wallet & Apple Pay“ i deaktivirajte „Dopusti plaćanja na Macu“.

Više informacija o zaštiti podataka kod Apple Pay-a možete pronaći na sljedećoj internetskoj adresi: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Ako se odlučite za način plaćanja „Google Pay“ tvrtke Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska („Google“), obrada plaćanja odvija se putem aplikacije „Google Pay“ vašeg mobilnog uređaja s najmanje Androidom 4.4 („KitKat“) i NFC funkcijom, terećenjem platne kartice pohranjene u Google Payu ili tamo verificiranog sustava plaćanja (npr. PayPal). Za odobravanje plaćanja putem Google Paya u iznosu većem od 25,- € potrebno je prethodno otključati vaš mobilni uređaj putem odgovarajuće postavljene mjere provjere (npr. prepoznavanje lica, lozinka, otisak prsta ili uzorak).

U svrhu obrade plaćanja, vaše informacije dostavljene tijekom postupka narudžbe, zajedno s informacijama o vašoj narudžbi, prosljeđuju se Googleu. Google zatim prosljeđuje vaše podatke o plaćanju pohranjene u Google Payu u obliku jednokratno dodijeljenog broja transakcije izvornoj web stranici, čime se potvrđuje izvršeno plaćanje. Ovaj broj transakcije ne sadrži nikakve informacije o stvarnim podacima o plaćanju vaših platnih sredstava pohranjenih u Google Payu, već se generira i prenosi kao jednokratni numerički token. U svim transakcijama putem Google Paya, Google djeluje samo kao posrednik za obradu plaćanja. Izvršenje transakcije odvija se isključivo u odnosu između vas i izvorne web stranice, terećenjem platnog sredstva pohranjenog u Google Payu.

Ako se osobni podaci obrađuju tijekom opisanih prijenosa, obrada se provodi isključivo u svrhu obrade plaćanja u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom b Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).

Google zadržava pravo prikupljanja, pohranjivanja i procjene određenih informacija specifičnih za transakciju za svaku transakciju obavljenu putem Google Paya. To uključuje datum, vrijeme i iznos transakcije, lokaciju i opis trgovca, opis kupljene robe ili usluga koje je pružio trgovac, fotografije koje ste priložili transakciji, ime i e-mail adresu prodavatelja i kupca, odnosno pošiljatelja i primatelja, korišteni način plaćanja, vaš opis razloga transakcije te, ako je primjenjivo, ponudu povezanu s transakcijom.

Prema Googleu, ova se obrada provodi isključivo u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom f Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) na temelju legitimnog interesa za pravilno računovodstvo, provjeru podataka o transakcijama te optimizaciju i održavanje funkcionalnosti usluge Google Pay.

Google također zadržava pravo kombiniranja obrađenih podataka o transakcijama s drugim informacijama koje Google prikuplja i pohranjuje prilikom korištenja drugih Googleovih usluga.

Uvjete korištenja Google Paya možete pronaći ovdje:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de

Više informacija o zaštiti podataka kod Google Pay-a možete pronaći na sljedećoj internetskoj adresi:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna

Na ovoj web stranici dostupna je jedna ili više online metoda plaćanja sljedećeg pružatelja usluga: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švedska

Prilikom odabira načina plaćanja pružatelja usluga kod kojeg plaćate unaprijed (npr. plaćanje kreditnom karticom), ovom pružatelju usluga prosljeđuju se vaši podaci o plaćanju dostavljeni tijekom postupka narudžbe (uključujući ime, adresu, bankovne podatke i podatke o platnoj kartici, valutu i broj transakcije) te informacije o sadržaju vaše narudžbe u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom b Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Prosljeđivanje vaših podataka u ovom slučaju odvija se isključivo u svrhu obrade plaćanja s pružateljem usluga i samo u mjeri u kojoj je to za to potrebno.

Prilikom odabira načina plaćanja kod kojeg pružatelj usluga plaća unaprijed (npr. kupnja na račun ili na rate, odnosno izravno terećenje), u postupku narudžbe bit ćete također zamoljeni da navedete određene osobne podatke (ime i prezime, ulica, kućni broj, poštanski broj, mjesto, datum rođenja, e-mail adresa, telefonski broj, po potrebi podaci o alternativnom sredstvu plaćanja).

Kako bismo zaštitili naš legitimni interes za utvrđivanje solventnosti naših kupaca, ove podatke prosljeđujemo pružatelju usluga u svrhu provjere kreditne sposobnosti u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom f Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Pružatelj usluga provjerava, na temelju vaših navedenih osobnih podataka i drugih podataka (kao što su košarica, iznos računa, povijest narudžbi, iskustva plaćanja), može li se odabrana opcija plaćanja odobriti s obzirom na rizike plaćanja i/ili neplaćanja potraživanja.

Za donošenje odluke u okviru provjere zahtjeva, uz interne kriterije pružatelja usluga, u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom f Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), mogu se uzeti u obzir i podaci o identitetu i kreditnoj sposobnosti sljedećih agencija za kreditni rejting:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legalno/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Izvješće o kreditnoj sposobnosti može sadržavati vjerojatnosne vrijednosti (tzv. score-vrijednosti). U mjeri u kojoj score-vrijednosti ulaze u rezultat izvješća o kreditnoj sposobnosti, one se temelje na znanstveno priznatom matematičko-statističkom postupku. U izračun score-vrijednosti uključeni su, između ostalog, ali ne isključivo, podaci o adresi.

Ovoj obradi vaših podataka možete prigovoriti u bilo kojem trenutku slanjem poruke nama ili pružatelju usluge. Međutim, pružatelj usluge može i dalje biti ovlašten obrađivati vaše osobne podatke, ako je to potrebno za ugovornu obradu plaćanja.
- Paypal

Na ovoj web stranici dostupna je jedna ili više online metoda plaćanja sljedećeg pružatelja usluga: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Prilikom odabira načina plaćanja pružatelja usluga kod kojeg plaćate unaprijed, ovom pružatelju usluga prosljeđuju se vaši podaci o plaćanju dostavljeni tijekom postupka narudžbe (uključujući ime, adresu, bankovne podatke i podatke o platnoj kartici, valutu i broj transakcije) te informacije o sadržaju vaše narudžbe u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom b Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Prosljeđivanje vaših podataka u ovom slučaju odvija se isključivo u svrhu obrade plaćanja s pružateljem usluga i samo u mjeri u kojoj je to za to potrebno.

Prilikom odabira načina plaćanja kod kojeg mi plaćamo unaprijed, u postupku narudžbe bit ćete također zamoljeni da navedete određene osobne podatke (ime i prezime, ulica, kućni broj, poštanski broj, mjesto, datum rođenja, e-mail adresa, telefonski broj, po potrebi podaci o alternativnom sredstvu plaćanja).

Kako bismo u takvim slučajevima zaštitili naš legitimni interes za utvrđivanje vaše kreditne sposobnosti, ove podatke prosljeđujemo pružatelju usluga u svrhu provjere kreditne sposobnosti u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom f Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Pružatelj usluga provjerava, na temelju vaših navedenih osobnih podataka i drugih podataka (kao što su košarica, iznos računa, povijest narudžbi, iskustva plaćanja), može li se odabrana opcija plaćanja odobriti s obzirom na rizike plaćanja i/ili neplaćanja potraživanja.

Na ovoj web stranici dostupna je jedna ili više online metoda plaćanja sljedećeg pružatelja usluga: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irska

8.6Elektronička funkcija za opoziv ugovora na daljinu

Potrošači koji na ovoj web stranici sklapaju ugovore za koje postoji zakonsko pravo na odustajanje, imaju mogućnost izjaviti odustajanje putem elektroničke funkcije za odustajanje u skladu s važećim odredbama o odustajanju.

Prilikom korištenja funkcije za odustajanje, uz podatke za identifikaciju ugovora koji se otkazuje, potrebno je navesti ili potvrditi i druge osobne podatke kao što su ime i prezime te e-mail adresa potrošača.

Prikupljanje ovih informacija i njihovo prosljeđivanje nama odvija se u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom b Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) i samo u mjeri u kojoj su potrebne za pravilnu obradu odustajanja. Također, na temelju članka 6 stavka 1 točke b Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), dostavljeni osobni podaci koriste se za potvrdu primitka izjave o odustajanju putem e-pošte. Dodatna pravna osnova za obradu je članak 6 stavak 1 točka c Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Zakonski smo obvezni osigurati elektroničku funkciju za odustajanje za potrošačke ugovore na daljinu koji podliježu plaćanju.

9) Online marketing

9.1 Brevo Tracker

Ova web stranica koristi softversku marketinšku uslugu sljedećeg pružatelja: Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Njemačka, za pružanje i sinkronizaciju raznih usluga upravljanja klijentima.

Usluga omogućuje automatiziranu obradu aktivnosti feeda, kontrolu oglašavanja u korištenim marketinškim kanalima i analizu uspješnosti marketinških mjera, kao i centralizirani e-mail marketing i upravljanje kontaktima.

Za ispunjavanje raznih funkcija koriste se kolačići, odnosno male tekstualne datoteke koje se lokalno pohranjuju u privremenu memoriju vašeg web preglednika na vašem uređaju i omogućuju nam analizu vašeg korištenja web stranice. Kolačići pritom prikupljaju određene informacije, kao što su IP adresa, lokacija, vrijeme posjeta stranici.

Sve gore opisane obrade, posebno postavljanje kolačića za očitavanje informacija na korištenom uređaju, provode se samo ako ste nam za to dali izričitu suglasnost u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom a Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Danu suglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost deaktiviranjem ove usluge u „Alatu za pristanak na kolačiće“ dostupnom na web stranici.

Ostale pravne osnove za obradu podataka koje se primjenjuju u okviru specifičnih funkcija usluge (kao što je npr. potreba za izričitom suglasnošću u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom a Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) prilikom slanja newslettera) ostaju netaknute.

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

9.2 Google AdSense

Ova web stranica koristi Google AdSense, uslugu web oglašavanja tvrtke Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska („Google“). Google AdSense koristi tzv. kolačiće, odnosno tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu i omogućuju analizu vašeg korištenja web stranice. Osim toga, Google AdSense koristi i tzv. „web-beacone“ (male nevidljive grafike) za prikupljanje informacija, čijom se upotrebom mogu bilježiti, prikupljati i procjenjivati jednostavne radnje poput prometa posjetitelja na web stranici. Informacije generirane kolačićem i/ili web-beaconom (uključujući vašu IP adresu) o vašem korištenju ove web stranice obično se prenose na Googleov poslužitelj i tamo pohranjuju. Pritom može doći i do prijenosa na poslužitelje Google LLC-a u SAD-u.

Google koristi tako dobivene informacije za procjenu vašeg korisničkog ponašanja u vezi s AdSense oglasima. IP adresa prenesena s vašeg preglednika u okviru Google AdSensea ne spaja se s drugim Googleovim podacima. Informacije koje prikupi Google mogu se prenijeti trećim stranama ako je to zakonski propisano i/ili ako treće strane obrađuju te podatke u ime Googlea. Sve gore opisane obrade, posebno očitavanje informacija na korištenom uređaju putem kolačića i/ili web-beacona, provode se samo ako ste nam za to dali izričitu suglasnost u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom a Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Bez ove suglasnosti, Google AdSense se neće koristiti tijekom vašeg posjeta stranici.

Danu suglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost deaktiviranjem ove usluge u „Alatu za pristanak na kolačiće“ dostupnom na web stranici.

Googleova pravila o privatnosti dostupna su ovdje: https://www.google.de/policies/privacy/

10) Usluge web analize

10.1 Google Analytics 4

Ova web stranica koristi Google Analytics 4, uslugu web analize tvrtke Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska („Google“), koja vam omogućuje analizu vašeg korištenja naše web stranice.

Standardno, prilikom posjeta web stranici, Google Analytics 4 postavlja kolačiće, koji se pohranjuju kao mali tekstualni blokovi na vašem uređaju i prikupljaju određene informacije. Opseg ovih informacija uključuje i vašu IP adresu, koju Google skraćuje za zadnje znamenke kako bi se isključila izravna osobna povezanost.

Informacije se prenose na Googleove poslužitelje i tamo se dalje obrađuju. Mogući su i prijenosi na Google LLC sa sjedištem u SAD-u.

Google koristi prikupljene informacije u naše ime kako bi procijenio vaše korištenje web stranice, sastavio izvješća o aktivnostima na web stranici za nas i pružio druge usluge povezane s korištenjem web stranice i interneta. IP adresa prenesena i skraćena putem vašeg preglednika u okviru Google Analyticsa ne spaja se s drugim Googleovim podacima. Podaci prikupljeni u okviru korištenja Google Analyticsa 4 pohranjuju se dva mjeseca, a zatim se brišu.

Sve gore opisane obrade, posebno postavljanje kolačića na korištenom uređaju, provode se samo ako ste nam za to dali izričitu suglasnost u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom a Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Bez vaše suglasnosti, Google Analytics 4 se neće koristiti tijekom vašeg posjeta stranici. Danu suglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Kako biste ostvarili svoje pravo na opoziv, deaktivirajte ovu uslugu putem „Alata za pristanak na kolačiće“ dostupnog na web stranici.

S Googleom smo sklopili ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

Dodatne pravne napomene o Google Analyticsu 4 možete pronaći na https://business.safety.google/intl/hr/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de i na https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografske značajke
Google Analytics 4 koristi posebnu funkciju "demografske značajke" i može putem nje stvarati statistike koje daju informacije o dobi, spolu i interesima posjetitelja stranice. To se postiže analizom oglasa i informacija trećih strana. Time se mogu identificirati ciljne skupine za marketinške aktivnosti. Međutim, prikupljeni podaci ne mogu se dodijeliti određenoj osobi i brišu se nakon pohrane u trajanju od dva mjeseca.

Google Signals
Kao proširenje Google Analyticsa 4, na ovoj web stranici može se koristiti Google Signals za izradu izvješća o više uređaja. Ako ste omogućili personalizirane oglase i povezali svoje uređaje s Google računom, Google može, uz vaš pristanak za korištenje Google Analyticsa u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a GDPR-a, analizirati vaše ponašanje na više uređaja i stvarati modele baza podataka, uključujući one o konverzijama na više uređaja. Od Googlea ne dobivamo osobne podatke, već samo statistike. Ako želite zaustaviti analizu na više uređaja, možete deaktivirati funkciju "Personalizirano oglašavanje" u postavkama svog Google računa. Slijedite upute na ovoj stranici: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de Više informacija o Google Signalsu možete pronaći na sljedećoj poveznici: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Kao proširenje Google Analyticsa 4, na ovoj web stranici može se koristiti funkcija "UserIDs". Ako ste pristali na korištenje Google Analyticsa 4 u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a GDPR-a, postavili ste račun na ovoj web stranici i prijavljujete se na taj račun na različitim uređajima, vaše aktivnosti, uključujući konverzije, mogu se analizirati na više uređaja.

Prikupljanje podataka koje su dostavili korisnici
Kako bismo poboljšali rezultate analize kod korisnika čije smo kontakt podatke dobili u okviru poslovnih ili poslovno sličnih odnosa, koristimo funkciju "Prikupljanje podataka koje su dostavili korisnici". Uz vašu izričitu suglasnost u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a GDPR-a, u okviru ove funkcije elektroničkim putem prosljeđujemo Googleu jednu ili više datoteka s agregiranim podacima o kupcima (uglavnom e-mail adresa i telefonski broj). Google pri tome ne dobiva pristup jasnim podacima, već automatski šifrira informacije u datotekama kupaca tijekom procesa prijenosa pomoću posebnog algoritma. Šifrirane informacije Google zatim može koristiti samo za njihovo dodjeljivanje postojećim Google računima koje su ispitanici postavili. Obrada služi za preciziranje mjernih podataka, poboljšava praćenje korisnika na više uređaja i omogućuje integraciju rezultata analize u funkcije personalizacije oglasa i praćenja konverzija Google Adsa. Svoju suglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Više informacija o Googleovim mjerama zaštite podataka u vezi s prijenosom podataka o kupcima možete pronaći ovdje: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182

10.2 Google Tag Manager

Ova web stranica koristi „Google Tag Manager“, uslugu sljedećeg pružatelja: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (u daljnjem tekstu: „Google“).

Google Tag Manager pruža tehničku osnovu za objedinjavanje različitih web aplikacija, uključujući usluge praćenja i analize, te za njihovu kalibraciju, kontrolu i uvjetovanje putem jedinstvenog korisničkog sučelja. Sam Google Tag Manager ne pohranjuje niti čita informacije s korisničkih uređaja. Usluga također ne provodi samostalne analize podataka. Međutim, putem Google Tag Managera, prilikom posjeta stranici, vaša IP adresa se prenosi na Google i tamo se, po potrebi, pohranjuje. Moguć je i prijenos na servere Google LLC-a u SAD-u.

Ova obrada se provodi samo ako ste nam dali svoju izričitu suglasnost u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom a GDPR-a. Bez ove suglasnosti, Google Tag Manager se neće koristiti tijekom vašeg posjeta stranici. Svoju danu suglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Da biste opozvali suglasnost, molimo deaktivirajte ovu uslugu u "Alatu za pristanak na kolačiće" koji je dostupan na web stranici.

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

Dodatne pravne napomene o Google Tag Manageru možete pronaći na https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

10.3 Microsoft Clarity

Ova web stranica koristi uslugu web analize sljedećeg pružatelja: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 SAD

Pomoću kolačića i/ili sličnih tehnologija (pikseli za praćenje, web-beaconi, algoritmi za čitanje informacija o krajnjem uređaju i pregledniku) usluga prikuplja i pohranjuje pseudonimizirane podatke posjetitelja, uključujući informacije o korištenom krajnjem uređaju kao što su IP adresa i informacije o pregledniku, kako bi ih analizirala za statističke analize ponašanja korisnika na našoj web stranici i stvorila pseudonimizirane profile korištenja. Između ostalog, to omogućuje analizu obrazaca kretanja (tzv. toplinske karte) koje pokazuju trajanje posjeta stranicama, kao i interakcije sa sadržajem stranice (npr. unos teksta, pomicanje, klikovi i prelasci mišem). Pseudonimizacija u načelu isključuje izravnu osobnu identifikaciju. Ne dolazi do spajanja s drugim prikupljenim jasnim podacima o vama.

Sve gore opisane obrade, posebno čitanje ili pohranjivanje informacija na korištenom krajnjem uređaju, provode se samo ako ste nam dali svoju izričitu suglasnost u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom a GDPR-a. Svoju danu suglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost tako da deaktivirate ovu uslugu u "Alatu za pristanak na kolačiće" koji je dostupan na web stranici.

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

11) Retargeting/Remarketing i praćenje konverzija

11.1 Meta Pixel s naprednim podudaranjem podataka

Unutar naše online ponude koristimo uslugu "Meta Pixel" sljedećeg pružatelja u načinu naprednog usklađivanja podataka: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska ("Meta").

Ako kliknete na oglas koji smo postavili na Facebooku ili Instagramu, URL naše povezane stranice bit će proširen parametrom pomoću "Meta Pixela". Ovaj URL parametar se zatim, nakon preusmjeravanja, upisuje u vaš preglednik putem kolačića koji postavlja naša povezana stranica. Osim toga, ovaj kolačić prikuplja specifične podatke o kupcima kao što su npr. vaša e-mail adresa, koju prikupljamo na našoj web stranici povezanoj s Facebook ili Instagram oglasom tijekom procesa kao što su kupnje, prijave na račun ili registracije (napredno usklađivanje podataka). Kolačić se zatim čita i omogućuje prijenos podataka, uključujući vaše specifične podatke o kupcima, na Meta.

Koristimo "Meta Pixel" s naprednim usklađivanjem podataka kako bismo naše oglase (tzv. "Ads") na Facebooku i/ili Instagramu učinili učinkovitijima i osigurali da odgovaraju vašim interesima ili imaju određene značajke (npr. interesi za određene teme ili proizvode, koji se određuju na temelju posjećenih web stranica), koje prenosimo na Meta (tzv. "Custom Audiences").

Osim toga, analiziramo učinkovitost naših oglasa prateći jesu li korisnici preusmjereni na našu web stranicu nakon klika na oglas (konverzija). U usporedbi sa standardnom varijantom "Meta Pixela", funkcija naprednog usklađivanja podataka pomaže nam bolje mjeriti učinkovitost naših reklamnih kampanja prikupljanjem više dodijeljenih konverzija.

Svi preneseni podaci pohranjuju se i obrađuju od strane Mete, tako da je moguće povezivanje s odgovarajućim korisničkim profilom, a Meta može koristiti podatke za vlastite reklamne svrhe u skladu s Metinim pravilima o korištenju podataka (https://www.facebook.com/o nama/privacy/). Podaci mogu omogućiti Meti i njezinim partnerima prikazivanje oglasa na Facebooku i izvan njega.

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

Informacije koje generira Meta obično se prenose na Meta server i tamo pohranjuju; u tom kontekstu može doći i do prijenosa na servere Meta Platforms Inc. u SAD-u.

11.2 Google Ads Remarketing

Ova web stranica koristi tehnologiju retargetinga sljedećeg pružatelja: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska

U tu svrhu, Google postavlja kolačić u vaš preglednik, koji automatski omogućuje oglašavanje temeljeno na interesima pomoću pseudonimnog ID-a kolačića i na temelju stranica koje ste posjetili. Daljnja obrada podataka odvija se samo ako ste Googleu dali suglasnost da se vaša povijest pregledavanja interneta i aplikacija poveže s vašim Google računom i da se informacije s vašeg Google računa koriste za personalizaciju oglasa koje pregledavate na webu. U tom slučaju, ako ste prijavljeni na Google tijekom posjeta našoj web stranici, Google koristi vaše podatke zajedno s podacima Google Analyticsa za stvaranje i definiranje popisa publike za remarketing na više uređaja. U tu svrhu, vaši osobni podaci privremeno se povezuju s podacima Google Analyticsa kako bi se formirale ciljne skupine. U sklopu korištenja Google Ads Remarketinga, može doći i do prijenosa osobnih podataka na servere Google LLC-a u SAD-u.

Sve gore opisane obrade, posebno postavljanje kolačića za čitanje informacija na korištenom krajnjem uređaju, provode se samo ako ste nam dali svoju izričitu suglasnost u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom a GDPR-a. Bez ove suglasnosti, tehnologija retargetinga neće se koristiti tijekom vašeg posjeta stranici.

Svoju danu suglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Da biste opozvali suglasnost, molimo deaktivirajte ovu uslugu u "Alatu za pristanak na kolačiće" koji je dostupan na web stranici.

Detalje o obradama koje pokreće Google i o tome kako Google postupa s podacima s web stranica možete pronaći ovdje: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Više informacija o Googleovim pravilima o privatnosti možete pronaći ovdje: https://business.safety.google/intl/hr/privacy/ i https://www.google.de/policies/privacy/

11.3 Pinterest Retargeting Pixel

Ova web stranica koristi tehnologiju retargetinga sljedećeg pružatelja: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irska.

To omogućuje ciljano oglašavanje posjetiteljima naših internetskih stranica s personaliziranim oglasima temeljenim na interesima, koji su već pokazali interes za našu trgovinu i naše proizvode. Prikazivanje reklamnih materijala temelji se na analizi prethodnog i trenutnog ponašanja korisnika putem kolačića.

U slučajevima retargeting tehnologije, kolačić se pohranjuje na vaše računalo ili mobilni uređaj kako bi se prikupili pseudonimizirani podaci o vašim interesima i tako prilagodilo oglašavanje pohranjenim informacijama. Ovi kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu ili mobilnom uređaju. Tako vam se prikazuje oglašavanje koje s velikom vjerojatnošću odgovara vašim interesima za proizvode i informacije.

11.4 Google Ads praćenje konverzija

Koristimo ponudu Google Ads-a kako bismo putem reklamnih materijala (tzv. Google Adwords) skrenuli pozornost na naše atraktivne ponude na vanjskim web stranicama. U vezi s podacima reklamnih kampanja, možemo utvrditi koliko su pojedine reklamne mjere uspješne. Time želimo prikazati oglase koji su vam zanimljivi, učiniti našu web stranicu zanimljivijom za vas i postići pravedan izračun nastalih troškova oglašavanja.

Kolačić za praćenje konverzija postavlja se kada kliknete na Google Ads oglas. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Ovi kolačići obično istječu nakon 30 dana i ne služe za osobnu identifikaciju. Ako posjetite određene stranice ove web stranice i kolačić još nije istekao, Google i mi možemo prepoznati da ste kliknuli na oglas i bili preusmjereni na tu stranicu. Svaki Google Ads korisnik dobiva drugačiji kolačić. Kolačići se stoga ne mogu pratiti preko web stranica Google Ads korisnika. Informacije prikupljene putem kolačića za konverziju koriste se za stvaranje statistika konverzija za Google Ads korisnike koji su se odlučili za praćenje konverzija. Korisnici saznaju ukupan broj korisnika koji su kliknuli na njihov oglas i bili preusmjereni na stranicu s oznakom za praćenje konverzija. Međutim, ne dobivaju informacije koje bi omogućile osobnu identifikaciju korisnika.

U sklopu korištenja Google Ads-a, može doći i do prijenosa osobnih podataka na servere Google LLC-a u SAD-u.

Detalje o obradama koje pokreće Google Ads praćenje konverzija i o tome kako Google postupa s podacima s web stranica možete pronaći ovdje: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Također možete trajno prigovoriti postavljanju kolačića putem Google Ads praćenja konverzija tako da preuzmete i instalirate dodatak za preglednik tvrtke Google, dostupan na sljedećoj poveznici: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Kako bismo korisnicima čije smo podatke dobili u okviru poslovnih ili sličnih odnosa prikazali još relevantnije oglase, koristimo funkciju usklađivanja kupaca u okviru Google Ads-a. U tu svrhu, elektroničkim putem prenosimo jednu ili više datoteka s agregiranim podacima o kupcima (uglavnom e-mail adrese i telefonske brojeve) na Google. Google pritom ne dobiva pristup jasnim podacima, već automatski šifrira informacije u datotekama kupaca putem posebnog algoritma tijekom procesa prijenosa. Šifrirane informacije Google zatim može koristiti samo za povezivanje s postojećim Google računima koje su dotične osobe postavile. To omogućuje prikazivanje personaliziranih oglasa putem svih Google usluga povezanih s odgovarajućim Google računom.

Prijenos podataka o kupcima na Google odvija se isključivo ako ste nam dali izričitu suglasnost u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom a GDPR-a. Ovu suglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Dodatne informacije o Googleovim mjerama zaštite podataka u vezi s funkcijom usklađivanja kupaca možete pronaći ovdje: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182 Googleova pravila o privatnosti dostupna su ovdje: https://business.safety.google/intl/hr/privacy/ i https://www.google.de/policies/privacy/

11.5 Google Ads praćenje konverzija bez kolačića

Ova web stranica koristi Google Ads Conversion Tracking isključivo bez upotrebe kolačića, što znači da usluga ni u jednom trenutku ne postavlja kolačiće na vaš uređaj.

Umjesto toga, koristi se lokalna pohrana vašeg preglednika za pohranu individualnog ID-a dodijeljenog od strane Googlea, što omogućuje analizu vašeg korištenja web stranice. U tu svrhu, određene korisničke informacije se obrađuju putem ID-a.

ID se postavlja kada kliknete na Google Ads oglas. Ako posjetite određene stranice ove web stranice, Google i mi možemo prepoznati da ste kliknuli na oglas i bili preusmjereni na tu stranicu. Svaki Google Ads korisnik dobiva drugačiji kolačić. Kolačići se stoga ne mogu pratiti preko web stranica Google Ads korisnika. Prikupljene informacije koriste se za stvaranje statistika konverzija za Google Ads korisnike koji su se odlučili za praćenje konverzija. Korisnici saznaju ukupan broj korisnika koji su kliknuli na njihov oglas i bili preusmjereni na stranicu s oznakom za praćenje konverzija.

Međutim, ne dobivamo informacije koje bi omogućile osobnu identifikaciju korisnika. U sklopu korištenja Google Adsa može doći i do prijenosa osobnih podataka na poslužitelje tvrtke Google LLC. u SAD-u. Detalje o obradama koje pokreće Google Ads praćenje konverzija i o tome kako Google postupa s podacima s web stranica možete pronaći ovdje: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Ako prikupljene informacije imaju osobni karakter, obrada se provodi u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom f GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za statističku procjenu uspješnosti naših reklamnih kampanja. Googleova pravila o zaštiti podataka mogu se pogledati ovdje: https://www.google.de/policies/privacy/

11.6 Google Ads praćenje konverzija

Ova web stranica koristi online program oglašavanja "Google Ads" i, u okviru Google Ads-a, praćenje konverzija tvrtke Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska ("Google"). Koristimo ponudu Google Ads-a kako bismo putem reklamnih materijala (tzv. Google Adwords) skrenuli pozornost na naše atraktivne ponude na vanjskim web stranicama. U vezi s podacima reklamnih kampanja, možemo utvrditi koliko su pojedine reklamne mjere uspješne. Time želimo prikazati oglase koji su vam zanimljivi, učiniti našu web stranicu zanimljivijom za vas i postići pravedan izračun nastalih troškova oglašavanja.

Kolačić za praćenje konverzija postavlja se kada korisnik klikne na Google Ads oglas. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Ovi kolačići obično istječu nakon 30 dana i ne služe za osobnu identifikaciju. Ako korisnik posjeti određene stranice ove web stranice i kolačić još nije istekao, Google i mi možemo prepoznati da je korisnik kliknuo na oglas i bio preusmjeren na tu stranicu. Svaki Google Ads korisnik dobiva drugačiji kolačić. Kolačići se stoga ne mogu pratiti preko web stranica Google Ads korisnika. Informacije prikupljene putem kolačića za konverziju koriste se za stvaranje statistika konverzija za Google Ads korisnike koji su se odlučili za praćenje konverzija. Korisnici saznaju ukupan broj korisnika koji su kliknuli na njihov oglas i bili preusmjereni na stranicu s oznakom za praćenje konverzija. Međutim, ne dobivaju informacije koje bi omogućile osobnu identifikaciju korisnika. U sklopu korištenja Google Ads-a, može doći i do prijenosa osobnih podataka na servere Google LLC-a u SAD-u.

Detalje o obradama koje pokreće Google Ads praćenje konverzija i o tome kako Google postupa s podacima s web stranica možete pronaći ovdje: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Molimo imajte na umu da određene funkcije ove web stranice možda neće biti dostupne ili će biti ograničene ako ste deaktivirali korištenje kolačića. Googleova pravila o privatnosti dostupna su ovdje: https://business.safety.google/intl/hr/privacy/ i https://www.google.de/policies/privacy/

11.7 Google Marketing Platform

Ova web stranica koristi online marketinški alat Google Marketing Platform pružatelja Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska ("GMP").

GMP koristi kolačiće za prikazivanje relevantnih oglasa korisnicima, poboljšanje izvješća o učinkovitosti kampanja ili za sprječavanje da vidite iste oglase više puta. Putem ID-a kolačića, Google bilježi koji se oglasi prikazuju u kojem pregledniku i tako može spriječiti njihovo višestruko prikazivanje. Osim toga, GMP može pomoću ID-a kolačića bilježiti tzv. konverzije koje se odnose na zahtjeve za oglase. To je slučaj, na primjer, ako vidite GMP oglas i kasnije, koristeći isti preglednik, posjetite web stranicu oglašivača i kupite nešto putem te web stranice. Prema Googleu, GMP kolačići ne sadrže osobne podatke. Zbog korištenih marketinških alata, vaš preglednik automatski uspostavlja izravnu vezu s Googleovim serverom.

Nemamo utjecaja na opseg i daljnju upotrebu podataka koje Google prikuplja korištenjem ovog alata, stoga vas obavještavamo prema našem znanju kako slijedi: Integracijom GMP-a, Google dobiva informaciju da ste posjetili odgovarajući dio naše internetske stranice ili kliknuli na naš oglas. Ako ste registrirani kod neke Googleove usluge, Google može posjet dodijeliti vašem računu. Čak i ako niste registrirani kod Googlea ili niste prijavljeni, postoji mogućnost da pružatelj sazna i pohrani vašu IP adresu. U sklopu korištenja GMP-a, može doći i do prijenosa osobnih podataka na servere Google LLC-a u SAD-u.

Pravila o privatnosti GMP-a by Google možete pronaći ovdje: https://www.google.de/policies/privacy/

11.8 Microsoft Advertising Universal Event Tracking

Ova web stranica koristi tehnologiju praćenja konverzija sljedećeg pružatelja: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, SAD

Za korištenje Universal Event Trackinga, na svakoj stranici naše web stranice nalazi se oznaka koja komunicira s kolačićem za konverziju koji je postavio Microsoft. Ova interakcija čini vaše ponašanje korisnika na našoj web stranici razumljivim i šalje tako prikupljene informacije Microsoftu. Svrha je da se određeni unaprijed definirani ciljevi, kao što su npr. kupnje ili potencijalni kupci, mogu statistički bilježiti i analizirati kako bi se usmjerenje i sadržaj naših ponuda učinili relevantnijima. Oznake ni u kojem trenutku ne služe za osobnu identifikaciju korisnika.

11.9 Pinterest-Tag praćenje konverzija

Ova web stranica koristi tehnologiju praćenja konverzija sljedećeg pružatelja: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irska.

Ako ste na našu web stranicu došli putem oglasa na domeni pružatelja, uspjeh oglasa može se pratiti pomoću kolačića i/ili sličnih tehnologija (pikseli za praćenje, web-beaconi, pingovi ili HTTP zahtjevi).

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

11.10 TikTok Pixel

Ova web stranica koristi tehnologiju praćenja konverzija sljedećeg pružatelja: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irska.

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

11.11 Twitter praćenje konverzija

Ova web stranica koristi tehnologiju praćenja konverzija sljedećeg pružatelja: Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irska.

Sve gore opisane obrade, posebno postavljanje kolačića za čitanje informacija na korištenom krajnjem uređaju, provode se samo ako ste nam dali svoju izričitu suglasnost u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom a GDPR-a. Svoju danu suglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost tako da deaktivirate ovu uslugu u "Alatu za pristanak na kolačiće" koji je dostupan na web stranici.

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

11.12 WooCommerce praćenje atribucije narudžbi

Diese Website nutzt die Conversion-Tracking-Technologie des folgenden Anbieters: Automattic Inc., 60 29 th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA

U tu svrhu, putem tehnologije praćenja, čitaju se određene informacije o krajnjem uređaju i pregledniku, uključujući, ako je primjenjivo, i vašu IP adresu, kako bi se zabilježile i analizirale unaprijed definirane korisničke radnje (npr. dovršene transakcije, potencijalni kupci, pretraživanja na web stranici, pregledi stranica proizvoda). To omogućuje stvaranje statistika o ponašanju korisnika na našoj web stranici nakon preusmjeravanja s oglasa, što nam služi za optimizaciju naše ponude. Sve gore opisane obrade, posebno postavljanje kolačića za čitanje informacija na korištenom krajnjem uređaju, provode se samo ako ste nam dali svoju izričitu suglasnost u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom a GDPR-a. Svoju danu suglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost tako da deaktivirate ovu uslugu u "Alatu za pristanak na kolačiće" koji je dostupan na web stranici.

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

12) Funkcionalnosti stranice

12.1 Facebook dodaci

Na našoj web stranici koriste se dodaci društvene mreže sljedećeg pružatelja: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska.

Ovi dodaci omogućuju izravne interakcije sa sadržajem na društvenoj mreži.

Kako bi se povećala zaštita vaših podataka prilikom posjeta našoj web stranici, dodaci su u početku deaktivirani putem tzv. "2-klika" ili "Shariff" rješenja integriranog u stranicu.

Ova integracija osigurava da se prilikom otvaranja stranice naše web prisutnosti koja sadrži takve dodatke, još ne uspostavlja veza sa serverima pružatelja.

Ako ste prijavljeni na postojeći korisnički profil na društvenoj mreži pružatelja, informacije o interakcijama provedenim putem dodataka također se tamo objavljuju i prikazuju vašim kontaktima. Svoju suglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku tako da ponovnim klikom deaktivirate aktivirani dodatak. Međutim, opoziv ne utječe na podatke koji su već preneseni pružatelju.

Podaci se također mogu prenijeti na: Meta Platforms Inc., SAD.

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

12.2 Instagram dodaci

Na našoj web stranici koriste se dodaci društvene mreže sljedećeg pružatelja: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irska.

Ovi dodaci omogućuju izravne interakcije sa sadržajem na društvenoj mreži.

Kako bi se povećala zaštita vaših podataka prilikom posjeta našoj web stranici, dodaci su u početku deaktivirani putem tzv. "2-klika" ili "Shariff" rješenja integriranog u stranicu.

Ova integracija osigurava da se prilikom otvaranja stranice naše web prisutnosti koja sadrži takve dodatke, još ne uspostavlja veza sa serverima pružatelja.

Tek kada aktivirate dodatke i time date svoju suglasnost za prijenos podataka u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom a GDPR-a, vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu sa serverima pružatelja. Pri tome se, neovisno o prijavi na postojeći korisnički profil, u određenoj mjeri informacije o vašem korištenom krajnjem uređaju (uključujući vašu IP adresu), vašem pregledniku i vašoj povijesti stranica prenose pružatelju i tamo se, po potrebi, dalje obrađuju.
Ako ste prijavljeni na postojeći korisnički profil na društvenoj mreži pružatelja usluge, informacije o interakcijama ostvarenim putem dodataka također će biti objavljene tamo i prikazane vašim kontaktima.
Svoju suglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku ponovnim klikom na aktivirani dodatak kako biste ga deaktivirali. Međutim, opoziv ne utječe na podatke koji su već preneseni pružatelju usluge.

Podaci se također mogu prenijeti na: Meta Platforms Inc., SAD.

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

12.3 Pinterest dodaci

Na našoj web stranici koriste se dodaci društvene mreže sljedećeg pružatelja: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irska.

Ovi dodaci omogućuju vam izravne interakcije sa sadržajem na društvenoj mreži.

Kako bi se povećala zaštita vaših podataka prilikom posjeta našoj web stranici, dodaci su u početku deaktivirani putem tzv. "2-klika" ili "Shariff" rješenja integriranog u stranicu.

Ova integracija osigurava da se prilikom otvaranja stranice naše web prisutnosti koja sadrži takve dodatke, još ne uspostavlja veza sa serverima pružatelja.

Podaci se također mogu prenijeti na: Pinterest Inc., SAD.

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

Za prijenos podataka u SAD, pružatelj se poziva na standardne ugovorne klauzule Europske komisije, koje bi trebale osigurati usklađenost s europskom razinom zaštite podataka.

12.4 X-dodaci

Na našoj web stranici koriste se dodaci društvene mreže sljedećeg pružatelja: Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irska.

Ovi dodaci omogućuju vam izravne interakcije sa sadržajem na društvenoj mreži.

Kako bi se povećala zaštita vaših podataka prilikom posjeta našoj web stranici, dodaci su u početku deaktivirani putem tzv. "2-klika" ili "Shariff" rješenja integriranog u stranicu.

Ova integracija osigurava da se prilikom otvaranja stranice naše web prisutnosti koja sadrži takve dodatke, još ne uspostavlja veza sa serverima pružatelja.

Svoju suglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku ponovnim klikom na aktivirani dodatak kako biste ga deaktivirali. Međutim, opoziv ne utječe na podatke koji su već preneseni pružatelju usluge.

Podaci se također mogu prenijeti na: X Corp., SAD.

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

Za prijenos podataka u SAD, pružatelj se poziva na standardne ugovorne klauzule Europske komisije, koje bi trebale osigurati usklađenost s europskom razinom zaštite podataka.

12.5 Youtube

Ova web stranica koristi dodatke za prikaz i reprodukciju videozapisa sljedećeg pružatelja: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska

Podaci se također mogu prenijeti na: Google LLC., SAD

Kada posjetite stranicu naše web stranice koja sadrži takav dodatak, vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu sa serverima pružatelja kako bi učitao dodatak. Pri tome se određene informacije, uključujući vašu IP adresu, prenose pružatelju.

Ako se reprodukcija ugrađenih videozapisa pokrene putem dodatka, pružatelj također koristi kolačiće za prikupljanje informacija o ponašanju korisnika, stvaranje statistika reprodukcije i sprječavanje zlouporabe.

Ako ste tijekom posjeta stranici prijavljeni na korisnički račun kod pružatelja, vaši podaci će se klikom na videozapis izravno dodijeliti vašem računu. Ako ne želite dodjeljivanje vašem računu, morate se odjaviti prije pritiska na gumb za reprodukciju.

Sve gore navedene obrade, posebno postavljanje kolačića za čitanje informacija na korištenom krajnjem uređaju, provode se samo ako ste nam dali svoju izričitu suglasnost u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom a GDPR-a. Danu suglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost tako da deaktivirate ovu uslugu putem "Alata za pristanak na kolačiće" koji je dostupan na web stranici.

12.6Provjera adrese od strane Deutsche Post

Kako bismo omogućili provjeru određenih unosa u obrascu adrese u procesu narudžbe naše web trgovine u stvarnom vremenu, koristimo usluge sljedećeg pružatelja: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn.

Pružatelj validira unesenu adresu, provjerava pravopis i, ako je potrebno, dopunjuje nedostajuće podatke. Za nejasne adrese prikazuju se točni alternativni prijedlozi. U tu svrhu, vaši uneseni podaci o adresi prenose se pružatelju, tamo se pohranjuju i analiziraju.

Ova obrada se provodi u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom f GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za pravilno prikupljanje točnih podataka o adresi kupca radi savjesnog ispunjavanja naših ugovornih obveza isporuke i sprječavanja problema u izvršavanju ugovora.

Pružatelj obrađuje dotične podatke zasebno i ne spaja ih s drugim skupovima podataka, te ih briše čim se potvrdi njihov status odnosno ispravnost, ali najkasnije nakon 30 dana.

12.7 Google Maps API

Kako bismo omogućili provjeru određenih unosa u obrascu adrese u procesu narudžbe naše web trgovine u stvarnom vremenu, koristimo usluge sljedećeg pružatelja: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska.

Podaci se također mogu prenijeti na: Google LLC., SAD.

Pružatelj validira unesenu adresu, provjerava pravopis i, ako je potrebno, dopunjuje nedostajuće podatke. Za nejasne adrese prikazuju se točni alternativni prijedlozi. U tu svrhu, podaci o adresi koje ste unijeli prenose se pružatelju, tamo se pohranjuju i analiziraju.

Pružatelj obrađuje dotične podatke zasebno i ne spaja ih s drugim skupovima podataka te ih briše čim se potvrdi njihov status odnosno ispravnost, ali najkasnije nakon 30 dana.

Dodatne informacije o Googleovim pravilima o privatnosti možete pronaći ovdje: https://business.safety.google/intl/hr/privacy/

12.8 Google Web Fontovi

Ova stranica koristi takozvane web fontove sljedećeg pružatelja za jedinstveni prikaz fontova: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska

Prilikom otvaranja stranice, vaš preglednik učitava potrebne web fontove u svoju predmemoriju kako bi ispravno prikazao tekstove i fontove te uspostavlja izravnu vezu sa serverima pružatelja. Pri tome se određene informacije o pregledniku, uključujući vašu IP adresu, prenose pružatelju.

Podaci se također mogu prenijeti na: Google LLC, SAD

Obrada osobnih podataka u sklopu uspostavljanja veze s pružateljem fontova provodi se samo ako ste nam dali svoju izričitu suglasnost u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom a GDPR-a. Svoju danu suglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost tako da deaktivirate ovu uslugu putem "Alata za pristanak na kolačiće" koji je dostupan na web stranici. Ako vaš preglednik ne podržava web fontove, koristit će se standardni font s vašeg računala.

12.9 - Google reCAPTCHA

Na ovoj web stranici koristimo CAPTCHA uslugu sljedećeg pružatelja: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska.

Podaci se također mogu prenijeti na: Google LLC, SAD. Za vizualni dizajn Captcha prozora koriste se fontovi koje je Google učitao s interneta. Ne dolazi do obrade dodatnih informacija osim gore navedenih, koje se već prenose na Google putem funkcionalnosti ReCaptcha.

Usluga provjerava je li unos izvršila fizička osoba ili je zloupotrijebljen strojnom i automatiziranom obradom te blokira spam, DDoS napade i slične automatizirane zlonamjerne pristupe. Kako bi se osiguralo da radnju poduzima čovjek, a ne automatizirani bot, pružatelj usluga prikuplja IP adresu korištenog krajnjeg uređaja, identifikacijske podatke o vrsti korištenog preglednika i operativnog sustava, kao i datum i trajanje posjeta, te ih prosljeđuje poslužiteljima pružatelja usluga radi analize. U tu svrhu mogu se koristiti kolačići, odnosno male tekstualne datoteke koje se pohranjuju u pregledniku krajnjeg uređaja.

Ako se gore opisane obrade temelje na kolačićima, oni će se postaviti samo ako ste nam dali svoju izričitu suglasnost u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom a Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Svoju danu suglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost deaktiviranjem ove usluge u "Alatu za pristanak na kolačiće" koji se nalazi na web stranici.

Ako se gore opisane obrade provode bez upotrebe kolačića, pravna osnova je naš legitimni interes za utvrđivanje individualne odgovornosti na internetu i sprječavanje zlouporabe i spama u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom f Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

12.10Google recenzije kupaca (nekadašnji program Google Certified-Händler)

Surađujemo s Googleom u sklopu programa "Google recenzije kupaca". Pružatelj je Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska ("Google"). Ovaj program nam omogućuje prikupljanje recenzija kupaca od korisnika naše web stranice. Nakon kupnje na našoj web stranici bit ćete upitani želite li sudjelovati u Googleovoj anketi putem e-pošte.

Ako date svoju suglasnost u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom a Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), proslijedit ćemo vašu e-mail adresu Googleu. Primit ćete e-mail od Google recenzija kupaca u kojem ćete biti zamoljeni da ocijenite iskustvo kupnje na našoj web stranici. Vaša ocjena će se zatim sažeti s našim ostalim ocjenama i prikazati u našem logotipu Google recenzija kupaca te na našoj nadzornoj ploči Merchant Centra. Osim toga, vaša ocjena će se koristiti za Google ocjene prodavača. U sklopu korištenja Google recenzija kupaca, može doći i do prijenosa osobnih podataka na poslužitelje Google LLC-a u SAD-u.

Svoju suglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku slanjem poruke voditelju obrade podataka ili Googleu.

Dodatne informacije o Googleovim pravilima o privatnosti možete pronaći ovdje: https://business.safety.google/intl/hr/privacy/

12.11 Brevo

Za provođenje anketa ili online obrazaca koristimo usluge sljedećeg pružatelja: Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Njemačka

Pružatelj nam omogućuje dizajniranje i procjenu anketa i online obrazaca. Osim osobnih podataka koje unosite u obrasce, prikupljaju se i informacije o vašem operativnom sustavu, pregledniku, datumu i vremenu vašeg posjeta, URL-u preporuke te vašoj IP adresi, koje se prosljeđuju pružatelju i pohranjuju na poslužiteljima pružatelja.

Pohranjivanje informacija koje ste unijeli u obrasce zaštićeno je lozinkom kako bi se osiguralo da su isključeni pristupi trećih strana i da samo mi možemo procijeniti podatke za svrhu navedenu u obrascu.

Pri obradi osobnih podataka koji su potrebni za ispunjenje ugovora s vama (to vrijedi i za obrade koje su potrebne za provedbu predugovornih mjera), članak 6 stavak 1 točka b Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) služi kao pravna osnova. Ako ste nam dali suglasnost za obradu vaših podataka, obrada se provodi na temelju članka 6 stavka 1 točke a Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Dana suglasnost može se opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost.

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

12.12 Google Forms

Za provođenje anketa ili online obrazaca koristimo usluge sljedećeg pružatelja: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska

Osim prijenosa podataka na gore navedenu lokaciju pružatelja, podaci se mogu prenijeti i na: Google LLC, SAD

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

12.13 Gravity Forms

Za provođenje anketa ili online obrazaca koristimo usluge sljedećeg pružatelja: Rocketgenius Inc., 1620 Centerville Turnpike STE 102, Virginia Beach, VA 23464, SAD

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

Za prijenos podataka u SAD, pružatelj se poziva na standardne ugovorne klauzule Europske komisije, koje bi trebale osigurati usklađenost s europskom razinom zaštite podataka.

12.14 Prijave na natječaje za posao putem e-pošte

Na našoj web stranici, u posebnom odjeljku, objavljujemo trenutno slobodna radna mjesta na koja se možete prijaviti putem e-pošte na navedenu kontakt adresu.

Kandidati moraju navesti sve osobne podatke potrebne za temeljitu procjenu, uključujući opće informacije poput imena, adrese i mogućnosti kontakta, kao i dokaze o postignućima i, ako je primjenjivo, zdravstvene podatke. Detalji o prijavi nalaze se u oglasu za posao.

Nakon primitka prijave putem e-pošte, podaci se pohranjuju i procjenjuju isključivo u svrhu obrade prijave. Za upite koristimo e-mail adresu ili telefonski broj kandidata. Obrada se provodi na temelju članka 6 stavka 1 točke b GDPR-a (odnosno § 26 stavka 1 BDSG-a), u smislu kojeg se prolazak kroz postupak prijave smatra iniciranjem ugovora o radu.

Ukoliko se u sklopu postupka prijave od kandidata traže posebne kategorije osobnih podataka u smislu članka 9 stavka 1 GDPR-a (npr. zdravstveni podaci poput informacija o teškom invaliditetu), obrada se provodi u skladu s člankom 9 stavkom 2 točkom b. GDPR-a, kako bismo mogli ostvarivati prava koja proizlaze iz radnog prava te prava socijalne sigurnosti i socijalne zaštite, te ispunjavati naše obveze u tom pogledu.

Kumulativno ili alternativno, obrada posebnih kategorija podataka može se temeljiti i na članku 9 stavku 1 točki h GDPR-a, ako se provodi u svrhu zdravstvene zaštite ili medicine rada, za procjenu radne sposobnosti kandidata, za medicinsku dijagnostiku, skrb ili liječenje u zdravstvenom ili socijalnom sektoru ili za upravljanje sustavima i uslugama u zdravstvenom ili socijalnom sektoru.

Ako kandidat ne bude odabran ili povuče svoju prijavu prije roka, njegovi dostavljeni podaci i sva elektronička korespondencija, uključujući e-mail prijave, bit će izbrisani najkasnije nakon 6 mjeseci, nakon odgovarajuće obavijesti. Ovaj rok se određuje prema našem legitimnom interesu da odgovorimo na eventualna dodatna pitanja vezana uz prijavu i, ako je potrebno, da ispunimo naše obveze dokazivanja prema propisima o jednakom postupanju s kandidatima.

U slučaju uspješne prijave, dostavljeni podaci obrađivat će se na temelju članka 6 stavka 1 točke b GDPR-a (u slučaju obrade u Njemačkoj u vezi s § 26 stavkom 1 BDSG-a) u svrhu provedbe radnog odnosa.

12.15Online prijave putem obrasca

Na našoj web stranici, u posebnom odjeljku, objavljujemo trenutno slobodna radna mjesta na koja se možete prijaviti putem odgovarajućeg obrasca.

Prilikom slanja obrasca, podaci kandidata se šifrirano prenose nama u skladu s najnovijom tehnologijom, pohranjuju se kod nas i procjenjuju isključivo u svrhu obrade prijave. Obrada se provodi na temelju članka 6 stavka 1 točke b GDPR-a (odnosno § 26 stavka 1 BDSG-a), u smislu kojeg se prolazak kroz postupak prijave smatra iniciranjem ugovora o radu.

Ako kandidat ne bude odabran ili povuče svoju prijavu prije roka, njegovi podaci dostavljeni putem obrasca i sva elektronička korespondencija, uključujući e-mail prijave, bit će izbrisani najkasnije nakon 6 mjeseci, nakon odgovarajuće obavijesti. Ovaj rok se određuje prema našem legitimnom interesu da odgovorimo na eventualna dodatna pitanja vezana uz prijavu i, ako je potrebno, da ispunimo naše obveze dokazivanja prema propisima o jednakom postupanju s kandidatima.

13) Alati i ostalo

13.1 BuchhaltungsButler

Za vođenje vašeg računovodstva koristimo uslugu softvera za računovodstvo u oblaku sljedećeg pružatelja: BuchhaltungsButler GmbH, Ausbau 1, 15910 Unterspreewald, Njemačka

Pružatelj obrađuje ulazne i izlazne račune te, ako je primjenjivo, i bankovne transakcije naše tvrtke kako bi automatski evidentirao račune, uskladio ih s transakcijama i iz toga u poluautomatiziranom procesu izradio financijsko knjigovodstvo.

Ako se pritom obrađuju i osobni podaci, obrada se provodi na temelju našeg legitimnog interesa za učinkovitu organizaciju i dokumentaciju naših poslovnih procesa.

13.2 Alat za pristanak na kolačiće

Ova web stranica koristi takozvani "Alat za pristanak na kolačiće" za dobivanje učinkovitih korisničkih suglasnosti za kolačiće koji zahtijevaju pristanak i aplikacije temeljene na kolačićima. "Alat za pristanak na kolačiće" prikazuje vam se prilikom posjeta stranici u obliku interaktivnog korisničkog sučelja, na kojem možete dati suglasnosti za određene kolačiće i/ili aplikacije temeljene na kolačićima označavanjem kućica. Korištenjem alata, svi kolačići/usluge koji zahtijevaju pristanak učitavaju se samo ako date odgovarajuće suglasnosti označavanjem kućica. Time se osigurava da se takvi kolačići postavljaju na vašem krajnjem uređaju samo u slučaju dane suglasnosti.

Alat postavlja tehnički nužne kolačiće za pohranu vaših preferencija kolačića. Osobni podaci korisnika se u načelu ne obrađuju.

Ako u pojedinačnom slučaju ipak dođe do obrade osobnih podataka (poput IP adrese) u svrhu pohrane, dodjele ili bilježenja postavki kolačića, to se provodi u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom f GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za zakonito, korisnički specifično i korisnički prijateljsko upravljanje pristankom za kolačiće, a time i za zakonito oblikovanje naše internetske prisutnosti.

Dodatna pravna osnova za obradu je i članak 6 stavak 1 točka c GDPR-a. Kao voditelji obrade, podložni smo zakonskoj obvezi da korištenje tehnički nepotrebnih kolačića ovisi o suglasnosti korisnika.

Ako je potrebno, sklopili smo ugovor o obradi podataka s pružateljem usluga koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

Dodatne informacije o operateru i mogućnostima podešavanja alata za pristanak na kolačiće možete pronaći izravno u odgovarajućem korisničkom sučelju na našoj web stranici.

13.3 Wordfence

U sigurnosne svrhe ova web stranica koristi uslugu sljedećeg pružatelja: Defiant Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, SAD

Pružatelj štiti web stranicu i povezanu IT infrastrukturu od neovlaštenih pristupa trećih strana, cyber napada te od virusa i zlonamjernog softvera. Pružatelj prikuplja IP adrese korisnika te, ako je primjenjivo, druge podatke o vašem ponašanju na našoj web stranici (posebno posjećene URL-ove i informacije o zaglavljima) kako bi prepoznao i odbio nelegitimne pristupe stranici i prijetnje. Pri tome se prikupljena IP adresa uspoređuje s popisom poznatih napadača. Ako se prikupljena IP adresa prepozna kao sigurnosni rizik, pružatelj je može automatski blokirati za pristup stranici. Tako prikupljene informacije prenose se na poslužitelj pružatelja i tamo pohranjuju.

Opisane obrade podataka provode se u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom f GDPR-a na temelju naših legitimnih interesa za zaštitu web stranice od štetnih cyber napada te za očuvanje strukturnog i podatkovnog integriteta i sigurnosti.

Ako kao posjetitelj web stranice imate prava prijave, pružatelj također postavlja kolačiće (= male tekstualne datoteke) na krajnji uređaj koji se koristi. Pomoću kolačića mogu se očitati određene informacije o lokaciji i uređaju koje omogućuju procjenu je li pristup ovlašten za prijavu od strane legitimne osobe. Istovremeno, putem kolačića se mogu procijeniti prava pristupa i osloboditi putem internog vatrozida u skladu s razinom ovlaštenja. Konačno, kolačići služe za registriranje nepravilnih pristupa administratora stranice s novih uređaja ili novih lokacija i obavještavanje drugih administratora o tome. Ovi kolačići se postavljaju samo ako imate prava prijave. Za posjetitelje stranice bez ovlasti prijave, pružatelj ne postavlja kolačiće. Ako se putem kolačića obrađuju osobni podaci, obrada se provodi u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom f. GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za sprječavanje nelegitimnih pristupa administraciji stranice i obranu od neovlaštenih administratorskih pristupa.

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

Za prijenos podataka u SAD, pružatelj se poziva na standardne ugovorne klauzule Europske komisije, koje bi trebale osigurati usklađenost s europskom razinom zaštite podataka.

14) Prava ispitanika

14.1Primjenjivo pravo o zaštiti podataka jamči vam, kao ispitaniku, u odnosu na nas kao voditelja obrade, sljedeća prava ispitanika (prava na informiranje i intervenciju), pri čemu se za pojedine uvjete ostvarivanja upućuje na navedenu pravnu osnovu:

Pravo na pristup podacima prema članku 15. GDPR-a;
Pravo na ispravak prema članku 16. GDPR-a;
Pravo na brisanje prema članku 17. GDPR-a;
Pravo na ograničenje obrade prema članku 18. GDPR-a;
Pravo na obavještavanje prema članku 19. GDPR-a;
Pravo na prenosivost podataka prema članku 20. GDPR-a;
Pravo na povlačenje danih suglasnosti prema članku 7 stavku 3 GDPR-a;
Pravo na pritužbu prema članku 77. GDPR-a.

14.2 PRAVO NA PRIGOVOR

AKO U OKVIRU PROSUDBE INTERESA OBRAĐUJEMO VAŠE OSOBNE PODATKE NA TEMELJU NAŠEG PRETEŽNOG LEGITIMNOG INTERESA, IMATE PRAVO U SVAKOM TRENUTKU ULOŽITI PRIGOVOR NA TU OBRADU S UČINKOM ZA BUDUĆNOST IZ RAZLOGA KOJI PROIZLAZE IZ VAŠE POSEBNE SITUACIJE.

AKO OSTVARITE SVOJE PRAVO NA PRIGOVOR, PRESTAT ĆEMO S OBRADOM PREDMETNIH PODATAKA. DALJNJA OBRADA JE IZNIMNO DOPUŠTENA AKO MOŽEMO DOKAZATI UVJERLJIVE LEGITIMNE RAZLOGE ZA OBRADU KOJI NADMAŠUJU VAŠE INTERESE, TEMELJNA PRAVA I SLOBODE, ILI AKO JE OBRADA POTREBNA ZA POSTAVLJANJE, OSTVARIVANJE ILI OBRANU PRAVNIH ZAHTJEVA.

AKO MI OBRAĐUJEMO VAŠE OSOBNE PODATKE U SVRHU IZRAVNE PROMIDŽBE, IMATE PRAVO U SVAKOM TRENUTKU ULOŽITI PRIGOVOR NA OBRADU OSOBNIH PODATAKA KOJI SE ODNOSE NA VAS U SVRHU TAKVE PROMIDŽBE. PRIGOVOR MOŽETE ULOŽITI KAKO JE GORE OPISANO.

AKO OSTVARITE SVOJE PRAVO NA PRIGOVOR, PRESTAT ĆEMO S OBRADOM PREDMETNIH PODATAKA U SVRHU IZRAVNE PROMIDŽBE.

15) Trajanje pohrane osobnih podataka

Trajanje pohrane osobnih podataka određuje se na temelju odgovarajuće pravne osnove, svrhe obrade i – ako je primjenjivo – dodatno na temelju odgovarajućeg zakonskog roka čuvanja (npr. rokovi čuvanja prema trgovačkom i poreznom pravu).

Pri obradi osobnih podataka na temelju izričite suglasnosti u skladu s člankom 6 stavkom 1 točkom a GDPR-a, dotični podaci pohranjuju se sve dok ne povučete svoju suglasnost.

Ako postoje zakonski rokovi čuvanja podataka koji se obrađuju u okviru pravnih ili pravno sličnih obveza na temelju članka 6 stavka 1 točke b GDPR-a, ti se podaci rutinski brišu nakon isteka rokova čuvanja, pod uvjetom da više nisu potrebni za ispunjenje ugovora ili iniciranje ugovora i/ili da s naše strane više ne postoji legitimni interes za daljnje pohranjivanje.

Pri obradi osobnih podataka na temelju članka 6 stavka 1 točke f GDPR-a, ti se podaci pohranjuju sve dok ne ostvarite svoje pravo na prigovor prema članku 21 stavku 1 GDPR-a, osim ako ne možemo dokazati uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadmašuju vaše interese, prava i slobode, ili ako obrada služi za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

Pri obradi osobnih podataka u svrhu izravne promidžbe na temelju članka 6 stavka 1 točke f GDPR-a, ti se podaci pohranjuju sve dok ne ostvarite svoje pravo na prigovor prema članku 21 stavku 2 GDPR-a.

Osim ako iz drugih informacija u ovoj izjavi o specifičnim situacijama obrade ne proizlazi drugačije, pohranjeni osobni podaci brišu se kada više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni.

Status: 13.06.2026, 16:25:16