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Politique de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable du traitement

1.1Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web et vous remercions de votre intérêt. Ci-après, nous vous informons sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est ILH International GmbH, Arthur-Hoffmann-Str. 47, HH, 04107 Leipzig, Allemagne, Tél. : 0341-2252070, E-mail : info@ilovehandbags.com. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

1.3Le responsable a désigné un délégué à la protection des données, qui peut être contacté comme suit : "Steve Riedel, c/o ILH International GmbH, Arthur-Hofmann Str. 47, 04107 Leipzig, info@ilovehandbags.com, 0341-2252070"

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

2.1Lors de l'utilisation purement informative de notre site web, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (appelées "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site web :

  • Notre site web visité
  • Date et heure de l'accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Aucune transmission ou autre utilisation des données n'a lieu. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets suggèrent une utilisation illégale.

2.2Ce site web utilise un chiffrement SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, des commandes ou des demandes). Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.

3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu

3.1Pour l'hébergement de notre site web et la présentation du contenu des pages, nous utilisons un fournisseur qui fournit ses services lui-même ou par l'intermédiaire de sous-traitants sélectionnés, exclusivement sur des serveurs situés au sein de l'Union Européenne.

Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur ces serveurs.

Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

3.2 QUIC.cloud

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : QUIC.cloud Inc., 233 Mt. Airy Road, Suite 100, Basking Ridge, NJ 07920, USA

Ce service nous permet de livrer plus rapidement des fichiers multimédias volumineux tels que des graphiques, du contenu de page ou des scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement est effectué pour préserver notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web, conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD. Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour la transmission de données aux États-Unis, le fournisseur s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

4) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés "cookies de session"), d'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent de sauvegarder les paramètres du site (appelés "cookies persistants"). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de stockage dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.

Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation, ou à exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter qu'en cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

5) Prise de contact

5.1 Brevo

Pour les rappels d'évaluation, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Allemagne

Exclusivement sur la base de votre consentement explicite conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données client au fournisseur afin qu'il puisse vous contacter par e-mail pour un rappel d'évaluation.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir auprès de nous ou du fournisseur.

Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

5.2 Brevo

Pour la mise à disposition d'une fonction de prise de rendez-vous en ligne, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Allemagne

Aux fins de la prise de rendez-vous, le prénom, le nom et l'adresse e-mail (et, le cas échéant, le numéro de téléphone, si un rendez-vous téléphonique est souhaité) sont collectés conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD et transmis au fournisseur conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion efficace de la clientèle et à une gestion efficiente des rendez-vous, et y sont stockés pour l'organisation des rendez-vous.

Après la tenue du rendez-vous ou l'expiration de la période de rendez-vous convenue, vos données seront supprimées par le fournisseur.

Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

5.3WhatsApp Business

Nous vous offrons la possibilité de nous contacter via le service de messagerie WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Pour cela, nous utilisons la "version Business" de WhatsApp.

Si vous nous contactez via WhatsApp à l'occasion d'une transaction concrète (par exemple, une commande passée), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que – si fourni – votre prénom et votre nom conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b. RGPD pour le traitement et la réponse à votre demande. Sur la base de la même base juridique, nous pourrons vous demander via WhatsApp de fournir des données supplémentaires (numéro de commande, numéro de client, adresse ou adresse e-mail) afin de pouvoir associer votre demande à une transaction spécifique.

Si vous utilisez notre contact WhatsApp pour des demandes générales (par exemple, concernant l'étendue des services, les disponibilités ou notre présence sur Internet), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que – si fourni – votre prénom et votre nom conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à la fourniture efficace et rapide des informations souhaitées.

Vos données ne seront utilisées que pour répondre à votre demande via WhatsApp. Aucune transmission à des tiers n'a lieu.

Veuillez noter que WhatsApp Business a accès au carnet d'adresses de l'appareil mobile que nous utilisons à cette fin et transmet automatiquement les numéros de téléphone stockés dans le carnet d'adresses à un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour l'exploitation de notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un appareil mobile dont le carnet d'adresses ne contient que les coordonnées WhatsApp des utilisateurs qui nous ont contactés via WhatsApp.

Cela garantit que toute personne dont les coordonnées WhatsApp sont stockées dans notre carnet d'adresses a déjà consenti, lors de la première utilisation de l'application sur son appareil et par l'acceptation des conditions d'utilisation de WhatsApp, à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp à partir des carnets d'adresses de ses contacts de chat, conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. La transmission de données d'utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou ne nous ont pas contactés via WhatsApp est ainsi exclue.

Pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par WhatsApp, ainsi que vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Dans le cadre des traitements susmentionnés, des transferts de données vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peuvent avoir lieu.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.4- Fonction de proposition de prix

Sur notre site web, pour certains articles, nous vous offrons la possibilité de nous soumettre une proposition de prix via un formulaire électronique, pour lequel vous souhaiteriez acquérir l'article.

Conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD, nous collectons et stockons certaines de vos données personnelles (telles que votre nom et votre adresse e-mail) lors de la soumission électronique du formulaire pour le traitement de la proposition de prix et les utilisons pour vous informer ensuite du rejet ou de l'acceptation de la proposition, ou pour vous soumettre une contre-proposition. Les données fournies via le formulaire sont utilisées strictement à des fins spécifiques pour la collecte et l'attribution de la proposition de prix ainsi que pour une décision concernant son acceptation en vue d'une éventuelle conclusion de contrat. Après le traitement final de votre demande de proposition de prix, les données personnelles sont supprimées, sauf si des délais de conservation légaux s'y opposent.
- Faire une offre

Sur ce site web, vous avez la possibilité de soumettre des propositions de prix pour des articles en vente via le service "Make an Offer" de Buraleo Limited, Suite 2, Ground Floor Orchard Brae House, Edinburgh, Eh4 2hs, Royaume-Uni ("Make an Offer").

Dans ce cadre, le nom, l'adresse e-mail, le cas échéant, le numéro de téléphone et l'adresse de livraison de l'utilisateur sont demandés et, en cas d'envoi de la proposition de prix, sont d'abord transmis à Make an Offer, puis au responsable mentionné au début, afin que celui-ci puisse réagir à la proposition de prix, c'est-à-dire l'accepter, la refuser ou la contraster avec une contre-offre.

Le traitement des données est effectué sur la base de l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD et uniquement dans la mesure où il est effectivement nécessaire aux fins de l'initiation et de l'exécution du contrat. Après le traitement final de votre demande de proposition de prix, vos données seront supprimées, sauf si des délais de conservation légaux s'y opposent.

En cas de transmission de données à Buraleo Limited au Royaume-Uni, le niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.5Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple, via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont traitées – exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD. Si votre prise de contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD. Vos données seront supprimées si les circonstances indiquent que l'affaire concernée est définitivement réglée et si aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD, les données personnelles sont collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Les données nécessaires à l'ouverture du compte sont indiquées dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web.

La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée par un message à l'adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, à condition que tous les contrats conclus par son intermédiaire soient entièrement exécutés, qu'aucune période de conservation légale ne s'y oppose et que nous n'ayons plus d'intérêt légitime à les conserver.

7) Utilisation des données clients pour le marketing direct

7.1Inscription à notre newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et est utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevez la newsletter qu'après avoir expressément confirmé votre consentement à la réception de la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer un éventuel abus de votre adresse e-mail ultérieurement. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées à des fins strictement spécifiques.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou par un message correspondant au responsable mentionné au début. Après la désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration.

7.2Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des biens ou services similaires à ceux déjà achetés, de notre assortiment. Pour cela, nous n'avons pas besoin de recueillir votre consentement séparé conformément au § 7 al. 3 de la loi sur la concurrence déloyale (UWG). Le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, aucun envoi de courrier de notre part n'aura lieu.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires précitées, en adressant un message au responsable mentionné au début. Pour cela, seuls les frais de transmission aux tarifs de base vous seront facturés. Dès réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement interrompue.

7.3 Brevo

L'envoi de nos newsletters par e-mail et d'autres communications publicitaires par e-mail est effectué via ce fournisseur : Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Allemagne.

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing par e-mail efficace et convivial, nous transmettons les données fournies lors de votre inscription, conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD, à ce fournisseur afin qu'il prenne en charge l'envoi des e-mails en notre nom.

Nous nous réservons le droit, exclusivement sur la base de votre consentement explicite conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD, d'effectuer en outre une évaluation statistique du succès des campagnes d'e-mails au moyen de balises web ou de pixels espions dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Des informations sur les terminaux (par exemple, heure de consultation, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) sont également collectées et évaluées, mais ne sont pas fusionnées avec d'autres bases de données.

Vous pouvez révoquer votre consentement au suivi des e-mails à tout moment avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec le fournisseur, qui protège les données de nos visiteurs et interdit toute transmission à des tiers.

7.4Marketing par SMS

Sur notre site web, vous avez la possibilité de vous inscrire pour recevoir des notifications SMS concernant les offres actuelles, les promotions et les informations sur les commandes passées.

La seule information obligatoire pour l'envoi de notifications SMS est votre numéro de téléphone mobile. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et est utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement.

Pour l'envoi de messages SMS, la procédure dite de double opt-in est utilisée, ce qui garantit que les messages SMS publicitaires ne vous sont envoyés qu'après que vous nous ayez expressément confirmé votre consentement à la réception de SMS en cliquant sur un lien de vérification envoyé au numéro de téléphone mobile indiqué.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Lors de l'inscription à l'envoi de SMS, la date et l'heure de l'inscription sont également enregistrées afin de pouvoir retracer un éventuel abus de votre numéro de téléphone mobile ultérieurement. Les données collectées lors de l'inscription sont utilisées exclusivement à des fins de communication publicitaire par SMS.

Vous pouvez vous désabonner de l'envoi de SMS à tout moment en adressant un message correspondant au responsable mentionné au début et ainsi révoquer votre consentement donné avec effet pour l'avenir. Après la désinscription, votre numéro de téléphone mobile sera immédiatement supprimé de la liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration.

7.5Envoi de SMS via Brevo

L'envoi de nos notifications SMS est effectué via le fournisseur suivant : Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Allemagne

Sur la base de notre intérêt légitime à un système de marketing efficace, sécurisé et convivial, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription aux notifications SMS, conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD, à ce fournisseur afin qu'il prenne en charge l'envoi des SMS en notre nom.

Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec le fournisseur, qui protège les données de nos visiteurs et interdit toute transmission à des tiers.

7.6Notification de disponibilité des articles par e-mail

Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des notifications de disponibilité par e-mail. Nous vous enverrons alors un e-mail unique vous informant de la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. La seule information obligatoire pour l'envoi de cette notification est votre adresse e-mail. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et peut être utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi de l'e-mail, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevez une notification qu'après avoir expressément confirmé votre consentement à cet égard en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer un éventuel abus de votre adresse e-mail ultérieurement. Les données que nous collectons lors de l'inscription à notre service de notification par e-mail de la disponibilité des articles sont utilisées à des fins strictement spécifiques.

Vous pouvez vous désabonner des notifications de disponibilité à tout moment en adressant un message correspondant au responsable mentionné au début. Après la désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion dédiée à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration.

7.7Rappels de panier par e-mail

En cas d'interruption de votre achat chez nous avant la finalisation de la commande, vous avez la possibilité de recevoir un rappel unique par e-mail du contenu de votre panier virtuel.

La seule information obligatoire pour l'envoi de ce rappel est votre adresse e-mail. La fourniture de données supplémentaires est facultative et peut être utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi de l'e-mail, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevez une notification qu'après avoir expressément confirmé votre consentement à cet égard en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD pour l'envoi d'un rappel de panier. Nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer un éventuel abus de votre adresse e-mail ultérieurement. Les données que nous collectons lors de l'inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées à des fins strictement spécifiques.

Vous pouvez vous désabonner des rappels de panier à tout moment en adressant un message correspondant au responsable mentionné au début. Après la désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion dédiée à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration.

7.8Publicité par courrier postal
Sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit de stocker votre prénom et votre nom, votre adresse postale et – dans la mesure où nous avons obtenu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle – votre titre, votre grade universitaire, votre année de naissance et votre profession, secteur d'activité ou dénomination commerciale, conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD, et de les utiliser pour l'envoi d'offres intéressantes et d'informations sur nos produits par courrier postal.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à la conservation et à l'utilisation de vos données à cette fin.

8) Traitement des données pour le traitement des commandes

8.1Transmission de fichiers image pour le traitement des commandes par e-mail

Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de commander la personnalisation de produits en nous transmettant des fichiers image par e-mail. Le motif de l'image soumis est alors utilisé comme modèle pour la personnalisation du produit choisi.

Via l'adresse e-mail communiquée sur le site web, vous pouvez nous transmettre un ou plusieurs fichiers image depuis la mémoire de l'appareil utilisé. Nous collectons, stockons et utilisons ensuite les fichiers ainsi transmis exclusivement pour la fabrication du produit personnalisé au sens de la description de service respective sur notre site web. Si les fichiers image transmis sont transmis à des prestataires de services spécialisés pour la fabrication et le traitement de la commande, vous en serez explicitement informé dans les paragraphes suivants. Aucune autre transmission n'a lieu. Si les fichiers transmis ou les motifs numériques contiennent des données personnelles (en particulier des images de personnes identifiables), toutes les opérations de traitement mentionnées ci-dessus sont effectuées exclusivement aux fins du traitement de votre commande en ligne conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD.

Après le traitement final de la commande, les fichiers image transmis sont automatiquement et entièrement supprimés.

8.2Transmission de fichiers image pour le traitement des commandes via la fonction de téléchargement

Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de commander la personnalisation de produits en nous transmettant des fichiers image via une fonction de téléchargement. Le motif de l'image soumis est alors utilisé comme modèle pour la personnalisation du produit choisi.

Via le formulaire de téléchargement sur le site web, vous pouvez nous transmettre un ou plusieurs fichiers image depuis la mémoire de votre terminal utilisé directement par transfert de données automatisé et chiffré. Nous collectons, stockons et utilisons ensuite les fichiers transmis exclusivement pour la fabrication du produit personnalisé au sens de la description de service respective sur notre site web. Si les fichiers image transmis sont transmis à des prestataires de services spécialisés pour la fabrication et le traitement de la commande, vous en serez explicitement informé dans les paragraphes suivants. Aucune autre transmission n'a lieu. Si les fichiers transmis ou les motifs numériques contiennent des données personnelles (en particulier des images de personnes identifiables), toutes les opérations de traitement mentionnées ci-dessus sont effectuées exclusivement aux fins du traitement de votre commande en ligne conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD.

Après le traitement final de la commande, les fichiers image transmis sont automatiquement et entièrement supprimés.

8.3Dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous avons collectées sont transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté, conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD.

Si, en vertu d'un contrat correspondant, nous vous devons des mises à jour pour des biens avec des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les données de contact que vous avez fournies lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer personnellement des mises à jour à venir pendant la période légale, par un moyen de communication approprié (par exemple, par courrier postal ou par e-mail), dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'Art. 6 al. 1 let. c du RGPD. Vos coordonnées sont utilisées à des fins strictement spécifiques pour les communications concernant les mises à jour que nous vous devons et ne sont traitées par nous à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour l'information respective.

Pour le traitement de votre commande, nous collaborons également avec le ou les prestataires de services suivants, qui nous assistent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

8.4Transmission de données personnelles aux prestataires de services d'expédition

- Deutsche Post

En tant que prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD au fournisseur avant la livraison de la marchandise, afin de coordonner une date de livraison ou d'annoncer la livraison, si vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de la livraison, conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou l'annonce de la livraison n'est pas possible.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable susmentionné ou auprès du fournisseur.
- DHL

Nous utilisons le fournisseur suivant comme prestataire de services de transport : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD au fournisseur avant la livraison de la marchandise, afin de coordonner une date de livraison ou d'annoncer la livraison, si vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de la livraison, conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou l'annonce de la livraison n'est pas possible.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable susmentionné ou auprès du fournisseur.
- FedEx

Nous utilisons le fournisseur suivant comme prestataire de services de transport : FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD au fournisseur avant la livraison de la marchandise, afin de coordonner une date de livraison ou d'annoncer la livraison, si vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de la livraison, conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou l'annonce de la livraison n'est pas possible.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable susmentionné ou auprès du fournisseur.
- UPS

Nous utilisons le fournisseur suivant comme prestataire de services de transport : United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD au fournisseur avant la livraison de la marchandise, afin de coordonner une date de livraison ou d'annoncer la livraison, si vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de la livraison, conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou l'annonce de la livraison n'est pas possible.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable susmentionné ou auprès du fournisseur.

8.5Utilisation de prestataires de services de paiement

- Apple Pay

Si vous choisissez le mode de paiement "Apple Pay" d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement s'effectue via la fonction "Apple Pay" de votre appareil fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS, par débit d'une carte de paiement enregistrée dans "Apple Pay". Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil pour protéger vos transactions. L'autorisation d'un paiement nécessite donc la saisie d'un code que vous avez préalablement défini ainsi que la vérification via la fonction "Face ID" ou "Touch ID" de votre appareil.

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations concernant votre commande, sont transmises à Apple sous forme cryptée. Apple chiffre ensuite à nouveau ces données avec une clé spécifique au développeur avant que les données ne soient transmises au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay pour l'exécution du paiement. Le cryptage garantit que seul le site web par lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie votre numéro de compte d'appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site web d'origine pour confirmer le succès du paiement.

Si des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement du paiement conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD.

Apple conserve des données de transaction anonymisées, y compris le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives, ainsi que l'indication si la transaction a été effectuée avec succès. L'anonymisation exclut complètement toute référence personnelle. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer "Apple Pay" et d'autres produits et services Apple.

Si vous utilisez Apple Pay sur l'iPhone ou l'Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations sous un format permettant de vous identifier. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Allez dans "Wallet et Apple Pay" et désactivez "Autoriser les paiements sur Mac".

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Apple Pay à l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/fr-fr/HT203027
- Google Pay

Si vous choisissez le mode de paiement "Google Pay" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), le traitement du paiement s'effectue via l'application "Google Pay" de votre appareil mobile fonctionnant sous Android 4.4 ("KitKat") ou supérieur et disposant d'une fonction NFC, par débit d'une carte de paiement enregistrée dans Google Pay ou d'un système de paiement vérifié (par exemple, PayPal). Pour autoriser un paiement via Google Pay d'un montant supérieur à 25,- €, le déverrouillage préalable de votre appareil mobile par la mesure de vérification configurée (par exemple, reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou motif) est nécessaire.

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations concernant votre commande, sont transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement enregistrées dans Google Pay sous la forme d'un numéro de transaction unique au site web d'origine, avec lequel un paiement effectué est vérifié. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement réelles de vos moyens de paiement enregistrés dans Google Pay, mais est créé et transmis comme un jeton numérique valable une seule fois. Pour toutes les transactions via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour le traitement du paiement. L'exécution de la transaction s'effectue exclusivement dans la relation entre vous et le site web d'origine par le débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.

Si des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement du paiement conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD.

Google se réserve le droit de collecter, stocker et évaluer certaines informations spécifiques à la transaction pour chaque transaction effectuée via Google Pay. Cela inclut la date, l'heure et le montant de la transaction, l'emplacement et la description du commerçant, une description des biens ou services achetés fournie par le commerçant, les photos que vous avez jointes à la transaction, le nom et l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, la méthode de paiement utilisée, votre description de la raison de la transaction et, le cas échéant, l'offre liée à la transaction.

Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD sur la base de l'intérêt légitime à une comptabilité appropriée, à la vérification des données de transaction et à l'optimisation et au maintien du fonctionnement du service Google Pay.

Google se réserve également le droit de combiner les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et stockées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google.

Vous trouverez les conditions d'utilisation de Google Pay ici :

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=fr

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Google Pay à l'adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=fr
- Klarna

Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède

Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous payez à l'avance (par exemple, paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande sont transmises conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD. La transmission de vos données dans ce cas est effectuée exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.

Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel le fournisseur paie à l'avance (par exemple, achat sur facture ou à tempérament ou prélèvement automatique), il vous sera également demandé, lors du processus de commande, de fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données relatives à un moyen de paiement alternatif).

Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, ces données nous sont transmises au fournisseur conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD aux fins d'une vérification de solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si l'option de paiement que vous avez choisie peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de défaut de paiement.

Pour la décision dans le cadre de l'examen de la demande, des critères internes au fournisseur ainsi que des informations d'identité et de solvabilité des agences de renseignement suivantes peuvent être inclus conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/fr_fr/credit_rating_agencies

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Dans la mesure où les scores sont inclus dans le résultat du rapport de solvabilité, ils sont basés sur une méthode mathématique-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores inclut, entre autres, mais pas exclusivement, les données d'adresse.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en contactant le fournisseur. Cependant, le fournisseur peut rester autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel du paiement.
- Paypal

Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous payez à l'avance, vos données de paiement communiquées lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande sont transmises conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD. La transmission de vos données dans ce cas est effectuée exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.

Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel nous payons à l'avance, il vous sera également demandé, lors du processus de commande, de fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données relatives à un moyen de paiement alternatif).

Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer votre solvabilité dans de tels cas, ces données nous sont transmises au fournisseur conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD aux fins d'une vérification de solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si l'option de paiement que vous avez choisie peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de défaut de paiement.

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Dans la mesure où les scores sont inclus dans le résultat du rapport de solvabilité, ils sont basés sur une méthode mathématique-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores inclut, entre autres, mais pas exclusivement, les données d'adresse.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en contactant le fournisseur. Cependant, le fournisseur peut rester autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel du paiement.
- Stripe

Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande

Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous payez à l'avance (par exemple, paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande sont transmises conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD. La transmission de vos données dans ce cas est effectuée exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.

Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel le fournisseur paie à l'avance (par exemple, achat sur facture ou à tempérament ou prélèvement automatique), il vous sera également demandé, lors du processus de commande, de fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données relatives à un moyen de paiement alternatif).

Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, ces données nous sont transmises au fournisseur conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD aux fins d'une vérification de solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si l'option de paiement que vous avez choisie peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de défaut de paiement.

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Dans la mesure où les scores sont inclus dans le résultat du rapport de solvabilité, ils sont basés sur une méthode mathématique-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores inclut, entre autres, mais pas exclusivement, les données d'adresse.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en contactant le fournisseur. Cependant, le fournisseur peut rester autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel du paiement.

8.6Fonction de rétractation électronique pour les contrats à distance

Les consommateurs qui concluent des contrats sur ce site web pour lesquels il existe un droit de rétractation légal ont la possibilité de déclarer la rétractation via une fonction de rétractation électronique conformément aux dispositions de rétractation applicables.

Lors de l'utilisation de la fonction de rétractation, en plus des informations permettant d'identifier le contrat à rétracter, d'autres informations personnelles telles que le prénom, le nom et l'adresse e-mail du consommateur doivent être fournies ou confirmées.

La collecte de ces informations et leur transmission à nous s'effectuent conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires au traitement correct de la rétractation. De même, sur la base de l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD, les données personnelles fournies sont utilisées pour confirmer la réception de la déclaration de rétractation par e-mail. Une autre base juridique pour le traitement est l'Art. 6 al. 1 let. c du RGPD. Nous sommes légalement tenus de fournir une fonction de rétractation électronique pour les contrats à distance payants conclus par les consommateurs.

9) Marketing en ligne

9.1 Brevo Tracker

Ce site web utilise le service marketing basé sur logiciel du fournisseur suivant pour la fourniture et la synchronisation de divers services de gestion client : Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Allemagne.

Le service permet le traitement automatisé des activités de flux, le contrôle de la publicité dans les canaux marketing utilisés et l'analyse de l'efficacité des mesures marketing, ainsi qu'un marketing par e-mail et une gestion des contacts centralisés.

Pour l'exécution des diverses fonctions, des cookies sont utilisés, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans le cache de votre navigateur web sur votre appareil et qui nous permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les cookies collectent certaines informations, telles que l'adresse IP, l'emplacement, l'heure de la consultation de la page.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'"Outil de consentement aux cookies" fourni sur le site web.

Les autres bases juridiques pour les traitements de données qui sont appliqués dans le cadre de fonctions de service spécifiques (comme par exemple la nécessité du consentement exprès conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD lors de l'envoi de newsletters) n'en sont pas affectées.

Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

9.2 Google AdSense

Ce site web utilise Google AdSense, un service de publicité web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google AdSense utilise des "cookies", c'est-à-dire des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. De plus, Google AdSense utilise également des "balises web" (petits graphiques invisibles) pour collecter des informations, ce qui permet d'enregistrer, de collecter et d'évaluer des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site web. Les informations générées par le cookie et/ou la balise web (y compris votre adresse IP) concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis peut également avoir lieu.

Google utilise les informations ainsi obtenues pour évaluer votre comportement d'utilisateur en ce qui concerne les annonces AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transmises à des tiers si la loi l'exige et/ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture d'informations sur l'appareil utilisé via des cookies et/ou des balises web, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Sans ce consentement, l'utilisation de Google AdSense est suspendue pendant votre visite sur le site.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'"Outil de consentement aux cookies" fourni sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Les règles de confidentialité de Google sont consultables ici : https://www.google.de/policies/privacy/

10) Services d'analyse web

10.1 Google Analytics 4

Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui vous permet d'analyser votre utilisation de notre site web.

Par défaut, lors de la visite du site web, Google Analytics 4 place des cookies, qui sont de petits fragments de texte stockés sur votre appareil et qui collectent certaines informations. Ces informations incluent également votre adresse IP, qui est cependant raccourcie par Google des derniers chiffres afin d'exclure une identification directe de la personne.

Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Des transmissions à Google LLC, basée aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées en notre nom pour évaluer votre utilisation du site web, pour compiler des rapports sur les activités du site web pour nous et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP raccourcie transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont stockées pendant deux mois puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Sans votre consentement, l'utilisation de Google Analytics 4 est suspendue pendant votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service via l'"Outil de consentement aux cookies" fourni sur le site web.

Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec Google, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez d'autres informations légales sur Google Analytics 4 sous https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr et sous https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale "caractéristiques démographiques" et peut ainsi créer des statistiques qui donnent des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de la publicité et des informations de tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour les activités marketing. Cependant, les données collectées ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique et sont supprimées après une période de stockage de deux mois.

Google Signals
En complément de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour générer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et lié vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD, analyser votre comportement d'utilisateur sur plusieurs appareils et créer des modèles de base de données, notamment pour les conversions multi-appareils. Nous ne recevons pas de données personnelles de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction "Publicité personnalisée" dans les paramètres de votre compte Google. Suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=fr Vous trouverez de plus amples informations sur Google Signals via le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=fr

UserIDs
En complément de Google Analytics 4, la fonction "UserIDs" peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD, avez créé un compte sur ce site web et vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur plusieurs appareils.

Collecte des données fournies par les utilisateurs
Afin d'améliorer les résultats d'analyse pour les utilisateurs dont nous avons obtenu les coordonnées dans le cadre de relations commerciales ou quasi-commerciales, nous utilisons la fonction de "collecte des données fournies par les utilisateurs". Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD, nous transmettons dans le cadre de cette fonction un ou plusieurs fichiers contenant des données client agrégées vous concernant (principalement adresse e-mail et numéro de téléphone) par voie électronique à Google. Google n'a pas accès aux données claires, mais chiffre automatiquement les informations contenues dans les fichiers clients au moyen d'un algorithme spécial lors du processus de transmission. Les informations chiffrées peuvent ensuite être utilisées par Google uniquement pour les associer aux comptes Google existants que les personnes concernées ont configurés. Le traitement sert à affiner les données de mesure, améliore la traçabilité des utilisateurs sur plusieurs appareils et permet l'intégration des résultats d'analyse dans les fonctions de personnalisation publicitaire et de suivi des conversions de Google Ads. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur les mesures de protection des données de Google concernant la transmission des données client ici : https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=fr&ref_topic=10550182

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

10.2 Google Tag Manager

Ce site web utilise le "Google Tag Manager", un service du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : "Google").

Le Google Tag Manager offre une base technique pour regrouper diverses applications web, y compris les services de suivi et d'analyse, et pour pouvoir les calibrer, les contrôler et les lier à des conditions via une interface utilisateur unifiée. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke ni ne lit d'informations sur les appareils des utilisateurs. Le service n'effectue pas non plus d'analyses de données indépendantes. Cependant, lors de la consultation d'une page, votre adresse IP est transmise à Google via le Google Tag Manager et y est éventuellement stockée. Une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis est également possible.

Ce traitement n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Sans ce consentement, l'utilisation de Google Tag Manager est suspendue pendant votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service dans l'"Outil de consentement aux cookies" fourni sur le site web.

Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez d'autres informations légales sur Google Tag Manager sous https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr.

10.3 Microsoft Clarity

Ce site web utilise le service d'analyse web du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA

À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture des informations de l'appareil et du navigateur), le service collecte et stocke des données de visiteurs pseudonymisées, y compris des informations sur l'appareil utilisé telles que l'adresse IP et les informations du navigateur, afin de les évaluer pour des analyses statistiques du comportement d'utilisation sur notre site web et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Cela permet notamment d'analyser les schémas de mouvement (appelés cartes de chaleur), qui montrent la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages (par exemple, saisie de texte, défilement, clics et survols de souris). La pseudonymisation exclut fondamentalement toute référence directe à une personne. Aucune fusion avec des données claires collectées d'une autre manière vous concernant n'a lieu.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou le stockage d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'"Outil de consentement aux cookies" fourni sur le site web.

Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11) Retargeting/Remarketing et suivi des conversions

11.1Meta Pixel avec correspondance de données avancée

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service "Meta Pixel" du fournisseur suivant en mode de correspondance de données avancée : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Meta").

Si vous cliquez sur une publicité que nous avons placée sur Facebook ou Instagram, l'URL de notre page liée est étendue par un paramètre à l'aide de "Meta Pixel". Ce paramètre d'URL est ensuite enregistré dans votre navigateur après la redirection par un cookie que notre page liée elle-même place. De plus, ce cookie collecte des données client spécifiques telles que votre adresse e-mail, que nous collectons sur notre site web lié à la publicité Facebook ou Instagram lors d'opérations telles que les achats, les connexions de compte ou les enregistrements (correspondance de données avancée). Le cookie est ensuite lu et permet la transmission des données, y compris vos données client spécifiques, à Meta.

Nous utilisons "Meta Pixel" avec correspondance de données avancée pour rendre nos publicités (appelées "Ads") sur Facebook et/ou Instagram plus efficaces et pour nous assurer qu'elles correspondent à vos intérêts ou présentent certaines caractéristiques (par exemple, intérêts pour certains sujets ou produits, déterminés en fonction des pages web visitées) que nous transmettons à Meta (appelées "Audiences personnalisées").

De plus, nous analysons l'efficacité de nos publicités en suivant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité (conversion). Par rapport à la variante standard de "Meta Pixel", la fonction de correspondance de données avancée nous aide à mieux mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires en enregistrant davantage de conversions attribuées.

Toutes les données transmises sont stockées et traitées par Meta, de sorte qu'une attribution au profil d'utilisateur respectif est possible et que Meta peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément aux politiques d'utilisation des données de Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/) peut utiliser. Ces données peuvent permettre à Meta et à ses partenaires de diffuser des publicités sur et en dehors de Facebook.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'"Outil de consentement aux cookies" fourni sur le site web.

Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont stockées ; dans ce contexte, un transfert vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peut également avoir lieu.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11.2 Google Ads Remarketing

Ce site web utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

À cette fin, Google place un cookie dans votre navigateur, qui permet automatiquement une publicité basée sur les intérêts au moyen d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées. Un traitement de données supplémentaire n'a lieu que si vous avez consenti à ce que Google associe votre historique de navigation sur Internet et sur les applications à votre compte Google et utilise les informations de votre compte Google pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le Web. Si, dans ce cas, vous êtes connecté à Google lors de la visite de notre site web, Google utilise vos données en combinaison avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes d'audiences pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, vos données personnelles sont temporairement associées par Google aux données Google Analytics afin de créer des audiences. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis peut également avoir lieu.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service dans l'"Outil de consentement aux cookies" fourni sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez des détails sur les traitements initiés par Google et sur la manière dont Google gère les données des sites web ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Vous trouverez plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

11.3Pixel de reciblage Pinterest

Ce site web utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.

Ceci permet de cibler les visiteurs de nos pages Internet avec des publicités personnalisées et basées sur les intérêts, qui se sont déjà intéressés à notre boutique et à nos produits. L'affichage des supports publicitaires est basé sur une analyse du comportement d'utilisation passé et actuel, basée sur les cookies.

Dans le cas de la technologie de reciblage, un cookie est stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile afin de collecter des données pseudonymisées sur vos intérêts et d'adapter ainsi la publicité individuellement aux informations stockées. Ces cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile. Des publicités vous sont ainsi affichées qui correspondent très probablement à vos intérêts en matière de produits et d'informations.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service dans l'"Outil de consentement aux cookies" fourni sur le site web.

11.4Suivi des conversions Google Ads

Ce site web utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").

Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes sur des sites web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons déterminer le succès des différentes mesures publicitaires en relation avec les données des campagnes publicitaires. Nous poursuivons ainsi l'objectif de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et d'obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires encourus.

Le cookie de suivi des conversions est placé lorsque vous cliquez sur une annonce Ads diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion servent à créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis peut également avoir lieu.

Vous trouverez des détails sur les traitements initiés par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google gère les données des sites web ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'"Outil de consentement aux cookies" fourni sur le site web.

Vous pouvez également vous opposer de manière permanente au placement de cookies par le suivi des conversions Google Ads en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible via le lien suivant : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=fr

Afin de cibler encore plus précisément les utilisateurs dont nous avons obtenu les données dans le cadre de relations commerciales ou similaires, nous utilisons une fonction de correspondance client dans Google Ads. À cette fin, nous transmettons un ou plusieurs fichiers contenant des données client agrégées (principalement des adresses e-mail et numéros de téléphone) à Google par voie électronique. Google n'a pas accès aux données en clair, mais crypte automatiquement les informations contenues dans les fichiers clients au moyen d'un algorithme spécial lors du processus de transmission. Les informations cryptées ne peuvent ensuite être utilisées par Google que pour les associer aux comptes Google existants que les personnes concernées ont configurés. Cela permet de diffuser des publicités personnalisées sur tous les services Google liés au compte Google concerné.

La transmission des données client à Google n'a lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez plus d'informations sur les mesures de protection des données de Google concernant la fonction de correspondance client ici : https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=fr&ref_topic=10550182 Les règles de confidentialité de Google sont consultables ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11.5Suivi des conversions Google Ads sans cookies

Ce site web utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").

Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes sur des sites web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons déterminer le succès des différentes mesures publicitaires en relation avec les données des campagnes publicitaires. Nous poursuivons ainsi l'objectif de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et d'obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires encourus.

Ce site web utilise le suivi des conversions Google Ads exclusivement sans l'utilisation de cookies, ce qui signifie que le service ne place à aucun moment des cookies sur votre terminal.

Au lieu de cela, le stockage local de votre navigateur est utilisé pour y déposer un identifiant individuel attribué par Google, ce qui permet une analyse de votre utilisation du site web. À cette fin, certaines informations utilisateur sont traitées via l'identifiant.

L'identifiant est défini lorsque vous cliquez sur une annonce Ads diffusée par Google. Si vous visitez certaines pages de ce site web, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Google Ads. Les informations ainsi collectées servent à créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions.

Cependant, nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis peut également avoir lieu. Vous trouverez des détails sur les traitements initiés par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google gère les données des sites web ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Dans la mesure où les informations collectées ont un lien personnel, le traitement est effectué conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'évaluation statistique du succès de nos campagnes publicitaires. Les règles de confidentialité de Google peuvent être consultées ici : https://www.google.de/policies/privacy/

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11.6Suivi des conversions Google Ads

Ce site web utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes sur des sites web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons déterminer le succès des différentes mesures publicitaires en relation avec les données des campagnes publicitaires. Nous poursuivons ainsi l'objectif de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et d'obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires encourus.

Le cookie de suivi des conversions est placé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Ads diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion servent à créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis peut également avoir lieu.

Vous trouverez des détails sur les traitements initiés par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google gère les données des sites web ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'"Outil de consentement aux cookies" fourni sur le site web.

Vous pouvez également vous opposer de manière permanente au placement de cookies par le suivi des conversions Google Ads en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible via le lien suivant : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=fr

Veuillez noter que certaines fonctions de ce site web peuvent ne pas être utilisables ou seulement de manière limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies. Les règles de confidentialité de Google peuvent être consultées ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11.7 Google Marketing Platform

Ce site web utilise l'outil de marketing en ligne Google Marketing Platform de l'opérateur Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("GMP").

GMP utilise des cookies pour diffuser des annonces pertinentes aux utilisateurs, améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou éviter que vous ne voyiez les mêmes annonces plusieurs fois. Grâce à un identifiant de cookie, Google enregistre les annonces diffusées dans quel navigateur et peut ainsi empêcher qu'elles ne soient affichées plusieurs fois. De plus, GMP peut enregistrer des conversions, dites conversions, liées aux demandes d'annonces à l'aide d'identifiants de cookie. C'est le cas, par exemple, si vous voyez une annonce GMP et que vous visitez ensuite le site web de l'annonceur en utilisant le même navigateur et que vous achetez quelque chose via ce site web. Selon Google, les cookies GMP ne contiennent aucune information personnelle. En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google.

Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google grâce à l'utilisation de cet outil et vous informons donc, selon nos connaissances, comme suit : En intégrant GMP, Google reçoit l'information que vous avez consulté la partie correspondante de notre site Internet ou cliqué sur une de nos annonces. Si vous êtes enregistré auprès d'un service Google, Google peut associer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous n'êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur prenne connaissance de votre adresse IP et la stocke. Dans le cadre de l'utilisation de GMP, un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis peut également avoir lieu.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'"Outil de consentement aux cookies" fourni sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez les règles de confidentialité de GMP by Google ici : https://www.google.de/policies/privacy/

11.8Suivi universel des événements Microsoft Advertising

Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Pour l'utilisation du suivi universel des événements, une balise est placée sur chaque page de notre site web, qui interagit avec le cookie de conversion placé par Microsoft. Cette interaction rend votre comportement d'utilisateur sur notre site web traçable et envoie les informations ainsi collectées à Microsoft. L'objectif est de pouvoir enregistrer et évaluer statistiquement certains objectifs prédéfinis tels que, par exemple, les achats ou les leads, afin de rendre l'orientation et le contenu de nos offres plus pertinents. Les balises ne servent à aucun moment à l'identification personnelle des utilisateurs.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service dans l'"Outil de consentement aux cookies" fourni sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11.9Suivi des conversions par balise Pinterest

Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.

Si vous êtes arrivé sur notre site web à partir d'une publicité sur le domaine du fournisseur, le succès de la publicité peut être suivi à l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).

À cette fin, certaines informations sur le terminal et le navigateur, y compris éventuellement votre adresse IP, sont lues via la technologie de suivi afin d'enregistrer et d'évaluer les actions des utilisateurs prédéfinies par nous (par exemple, transactions terminées, leads, requêtes de recherche sur le site web, consultations de pages produits). Ceci permet de créer des statistiques sur le comportement d'utilisation sur notre site web après une redirection depuis une publicité, ce qui nous sert à optimiser notre offre.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'"Outil de consentement aux cookies" fourni sur le site web.

Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

11.10Pixel TikTok

Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande.

Si vous êtes arrivé sur notre site web à partir d'une publicité sur le domaine du fournisseur, le succès de la publicité peut être suivi à l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).

À cette fin, certaines informations sur le terminal et le navigateur, y compris éventuellement votre adresse IP, sont lues via la technologie de suivi afin d'enregistrer et d'évaluer les actions des utilisateurs prédéfinies par nous (par exemple, transactions terminées, leads, requêtes de recherche sur le site web, consultations de pages produits). Ceci permet de créer des statistiques sur le comportement d'utilisation sur notre site web après une redirection depuis une publicité, ce qui nous sert à optimiser notre offre.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'"Outil de consentement aux cookies" fourni sur le site web.

Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

11.11Suivi des conversions Twitter

Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irlande.

Si vous êtes arrivé sur notre site web à partir d'une publicité sur le domaine du fournisseur, le succès de la publicité peut être suivi à l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).

À cette fin, certaines informations sur le terminal et le navigateur, y compris éventuellement votre adresse IP, sont lues via la technologie de suivi afin d'enregistrer et d'évaluer les actions des utilisateurs prédéfinies par nous (par exemple, transactions terminées, leads, requêtes de recherche sur le site web, consultations de pages produits). Ceci permet de créer des statistiques sur le comportement d'utilisation sur notre site web après une redirection depuis une publicité, ce qui nous sert à optimiser notre offre.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'"Outil de consentement aux cookies" fourni sur le site web.

Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

11.12Suivi d'attribution de commande WooCommerce

Diese Website nutzt die Conversion-Tracking-Technologie des folgenden Anbieters: Automattic Inc., 60 29 th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA

Si vous êtes arrivé sur notre site web à partir d'une publicité sur le domaine du fournisseur, le succès de la publicité peut être suivi à l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).

À cette fin, certaines informations sur le terminal et le navigateur, y compris éventuellement votre adresse IP, sont lues via la technologie de suivi afin d'enregistrer et d'évaluer les actions des utilisateurs prédéfinies par nous (par exemple, transactions terminées, leads, requêtes de recherche sur le site web, consultations de pages produits). Ceci permet de créer des statistiques sur le comportement d'utilisation sur notre site web après une redirection depuis une publicité, ce qui nous sert à optimiser notre offre. Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'"Outil de consentement aux cookies" fourni sur le site web.

Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12) Fonctionnalités du site

12.1Plugins Facebook

Sur notre site web, des plugins du réseau social du fournisseur suivant sont utilisés : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu du réseau social.

Afin d'accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins sont initialement désactivés et intégrés à la page via une solution dite "2-clics" ou "Shariff".

Cette intégration garantit qu'aucune connexion avec les serveurs du fournisseur n'est établie lors de l'accès à une page de notre site web contenant de tels plugins.

Ce n'est que lorsque vous activez les plugins et que vous donnez ainsi votre consentement à la transmission des données conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cas, indépendamment d'une connexion à un profil utilisateur existant, des informations sur votre terminal utilisé (y compris votre adresse IP), votre navigateur et votre historique de pages sont transmises au fournisseur dans une certaine mesure et y sont éventuellement traitées ultérieurement.

Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations sur les interactions effectuées via les plugins y sont également publiées et affichées à vos contacts. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant à nouveau le plugin activé en cliquant dessus. La révocation n'a cependant aucune influence sur les données déjà transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transférées à : Meta Platforms Inc., États-Unis.

Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12.2Plugins Instagram

Sur notre site web, des plugins du réseau social du fournisseur suivant sont utilisés : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande.

Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu du réseau social.

Afin d'accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins sont initialement désactivés et intégrés à la page via une solution dite "2-clics" ou "Shariff".

Cette intégration garantit qu'aucune connexion avec les serveurs du fournisseur n'est établie lors de l'accès à une page de notre site web contenant de tels plugins.

Ce n'est que lorsque vous activez les plugins et que vous donnez ainsi votre consentement à la transmission des données conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cas, indépendamment d'une connexion à un profil utilisateur existant, des informations sur votre terminal utilisé (y compris votre adresse IP), votre navigateur et votre historique de pages sont transmises au fournisseur dans une certaine mesure et y sont éventuellement traitées ultérieurement.
Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations sur les interactions effectuées via les plugins y sont également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant à nouveau le plugin activé en cliquant dessus. La révocation n'a cependant aucune influence sur les données déjà transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transférées à : Meta Platforms Inc., États-Unis.

Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12.3Plugins Pinterest

Sur notre site web, des plugins du réseau social du fournisseur suivant sont utilisés : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.

Ces plugins vous permettent des interactions directes avec le contenu du réseau social.

Afin d'accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins sont initialement désactivés et intégrés à la page via une solution dite "2-clics" ou "Shariff".

Cette intégration garantit qu'aucune connexion avec les serveurs du fournisseur n'est établie lors de l'accès à une page de notre site web contenant de tels plugins.

Ce n'est que lorsque vous activez les plugins et que vous donnez ainsi votre consentement à la transmission des données conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cas, indépendamment d'une connexion à un profil utilisateur existant, des informations sur votre terminal utilisé (y compris votre adresse IP), votre navigateur et votre historique de pages sont transmises au fournisseur dans une certaine mesure et y sont éventuellement traitées ultérieurement.

Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations sur les interactions effectuées via les plugins y sont également publiées et affichées à vos contacts. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant à nouveau le plugin activé en cliquant dessus. La révocation n'a cependant aucune influence sur les données déjà transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transférées à : Pinterest Inc., États-Unis.

Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour la transmission de données aux États-Unis, le fournisseur s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

12.4Plugins X

Sur notre site web, des plugins du réseau social du fournisseur suivant sont utilisés : Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irlande.

Ces plugins vous permettent des interactions directes avec le contenu du réseau social.

Afin d'accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins sont initialement désactivés et intégrés à la page via une solution dite "2-clics" ou "Shariff".

Cette intégration garantit qu'aucune connexion avec les serveurs du fournisseur n'est établie lors de l'accès à une page de notre site web contenant de tels plugins.

Ce n'est que lorsque vous activez les plugins et que vous donnez ainsi votre consentement à la transmission des données conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cas, indépendamment d'une connexion à un profil utilisateur existant, des informations sur votre terminal utilisé (y compris votre adresse IP), votre navigateur et votre historique de pages sont transmises au fournisseur dans une certaine mesure et y sont éventuellement traitées ultérieurement.
Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations sur les interactions effectuées via les plugins y sont également publiées et affichées à vos contacts.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant à nouveau le plugin activé en cliquant dessus. La révocation n'a cependant aucune influence sur les données déjà transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transférées à : X Corp., États-Unis.

Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour la transmission de données aux États-Unis, le fournisseur s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

12.5 Youtube

Ce site web utilise des plugins pour l'affichage et la lecture de vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC., États-Unis.

Lorsque vous accédez à une page de notre site Internet contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur pour charger le plugin. Certaines informations, y compris votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.

Si la lecture de vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur, créer des statistiques de lecture et empêcher les comportements abusifs.

Si vous êtes connecté à un compte utilisateur chez le fournisseur pendant votre visite sur le site, vos données sont directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre compte, vous devez vous déconnecter avant d'appuyer sur le bouton de lecture.

Tous les traitements susmentionnés, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'"Outil de consentement aux cookies" fourni sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12.6Vérification d'adresse par la Poste allemande

Afin de permettre la vérification en temps réel des erreurs de saisie de certaines informations dans le formulaire d'adresse du processus de commande de notre boutique en ligne, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn.

Le fournisseur valide l'adresse que vous avez saisie, vérifie l'orthographe et complète si nécessaire les données manquantes. En cas d'adresses ambiguës, des suggestions alternatives correctes vous sont affichées. À cette fin, les données d'adresse que vous avez saisies sont transmises au fournisseur, y sont stockées et évaluées.

Ce traitement est effectué conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la saisie correcte des données d'adresse du client pour l'exécution consciencieuse de nos obligations contractuelles de livraison et pour la prévention des problèmes d'exécution du contrat.

Le fournisseur traite les données concernées séparément et ne les combine pas avec d'autres ensembles de données, et les supprime dès que leur statut ou leur exactitude a été confirmé, mais au plus tard après 30 jours.

12.7API Google Maps

Afin de permettre la vérification en temps réel des erreurs de saisie de certaines informations dans le formulaire d'adresse du processus de commande de notre boutique en ligne, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC., États-Unis.

Le fournisseur valide l'adresse saisie, vérifie l'orthographe et complète si nécessaire les données manquantes. En cas d'adresses ambiguës, des suggestions alternatives correctes sont affichées. À cette fin, les données d'adresse que vous avez saisies sont transmises au fournisseur, y sont stockées et évaluées.

Ce traitement est effectué conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la saisie correcte des données d'adresse du client pour l'exécution consciencieuse de nos obligations contractuelles de livraison et pour la prévention des problèmes d'exécution du contrat.

Le fournisseur traite les données concernées séparément et ne les combine pas avec d'autres ensembles de données, et les supprime dès que leur statut ou leur exactitude a été confirmé, mais au plus tard après 30 jours.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez d'autres informations sur les règles de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.8Polices web Google

Ce site utilise des polices web du fournisseur suivant pour une présentation uniforme des polices : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Lors de l'accès à une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans son cache pour afficher correctement les textes et les polices et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cas, certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis.

Le traitement des données personnelles dans le cadre de la connexion avec le fournisseur de polices n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'"Outil de consentement aux cookies" fourni sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12.9 - Google reCAPTCHA

Sur ce site web, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis. Pour la conception visuelle de la fenêtre Captcha, des polices chargées depuis Internet par Google sont utilisées. Aucun traitement d'informations supplémentaires que celles mentionnées ci-dessus, qui sont déjà transmises à Google via la fonctionnalité de ReCaptcha, n'a lieu ici.

Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement mécanique et automatisé, et bloque le spam, les attaques DDoS ainsi que les accès malveillants automatisés similaires. Pour s'assurer qu'une action est effectuée par un humain et non par un bot automatisé, le fournisseur collecte l'adresse IP du terminal utilisé, les données d'identification du type de navigateur et de système d'exploitation utilisé, ainsi que la date et la durée de la visite, et les transmet aux serveurs du fournisseur pour évaluation. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur du terminal.

Si les traitements décrits ci-dessus sont basés sur des cookies, ceux-ci ne sont placés que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'"Outil de consentement aux cookies" fourni sur le site web.

Si les traitements décrits ci-dessus sont effectués sans l'utilisation de cookies, la base juridique est notre intérêt légitime à établir la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et le spam conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD.

Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12.10Avis clients Google (anciennement programme Marchand certifié Google)

Nous collaborons avec Google dans le cadre du programme "Avis clients Google". Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Ce programme nous permet de recueillir les avis clients des utilisateurs de notre site web. Après un achat sur notre site web, il vous sera demandé si vous souhaitez participer à une enquête par e-mail de Google.

Si vous donnez votre consentement conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail d'Avis clients Google vous invitant à évaluer votre expérience d'achat sur notre site web. Votre évaluation sera ensuite regroupée avec nos autres évaluations et affichée dans notre logo Avis clients Google ainsi que dans notre tableau de bord Merchant Center. De plus, votre évaluation sera utilisée pour les évaluations des vendeurs Google. Dans le cadre de l'utilisation des Avis clients Google, un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis peut également avoir lieu.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Google.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez d'autres informations sur les règles de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.11 Brevo

Pour la réalisation d'enquêtes ou de formulaires en ligne, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Allemagne

Le fournisseur nous permet de concevoir et d'évaluer des enquêtes et des formulaires en ligne. Outre les données personnelles que vous saisissez dans les formulaires, des informations sur votre système d'exploitation, votre navigateur, la date et l'heure de votre visite, l'URL de référence ainsi que votre adresse IP sont également collectées, transmises au fournisseur et stockées sur les serveurs du fournisseur.

Le stockage des informations que vous avez saisies dans les formulaires est protégé par un mot de passe afin de garantir que les accès de tiers sont exclus et que nous seuls pouvons évaluer les données aux fins spécifiées dans le formulaire.

Lors du traitement des données personnelles nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous (ceci s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles), l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD sert de base juridique. Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, le traitement est effectué sur la base de l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

12.12Formulaires Google

Pour la réalisation d'enquêtes ou de formulaires en ligne, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Outre une transmission de données au lieu du fournisseur susmentionné, des données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis.

Le fournisseur nous permet de concevoir et d'évaluer des enquêtes et des formulaires en ligne. Outre les données personnelles que vous saisissez dans les formulaires, des informations sur votre système d'exploitation, votre navigateur, la date et l'heure de votre visite, l'URL de référence ainsi que votre adresse IP sont également collectées, transmises au fournisseur et stockées sur les serveurs du fournisseur.

Le stockage des informations que vous avez saisies dans les formulaires est protégé par un mot de passe afin de garantir que les accès de tiers sont exclus et que nous seuls pouvons évaluer les données aux fins spécifiées dans le formulaire.

Lors du traitement des données personnelles nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous (ceci s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles), l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD sert de base juridique. Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, le traitement est effectué sur la base de l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12.13 Gravity Forms

Pour la réalisation d'enquêtes ou de formulaires en ligne, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Rocketgenius Inc., 1620 Centerville Turnpike STE 102, Virginia Beach, VA 23464, USA

Le fournisseur nous permet de concevoir et d'évaluer des enquêtes et des formulaires en ligne. Outre les données personnelles que vous saisissez dans les formulaires, des informations sur votre système d'exploitation, votre navigateur, la date et l'heure de votre visite, l'URL de référence ainsi que votre adresse IP sont également collectées, transmises au fournisseur et stockées sur les serveurs du fournisseur.

Le stockage des informations que vous avez saisies dans les formulaires est protégé par un mot de passe afin de garantir que les accès de tiers sont exclus et que nous seuls pouvons évaluer les données aux fins spécifiées dans le formulaire.

Lors du traitement des données personnelles nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous (ceci s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles), l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD sert de base juridique. Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, le traitement est effectué sur la base de l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour la transmission de données aux États-Unis, le fournisseur s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

12.14Candidatures à des offres d'emploi par e-mail

Sur notre site web, nous publions les postes actuellement vacants dans une section dédiée, auxquels vous pouvez postuler par e-mail à l'adresse de contact fournie.

Les candidats doivent fournir toutes les données personnelles nécessaires à une évaluation approfondie, y compris des informations générales telles que le nom, l'adresse et les coordonnées, ainsi que des preuves de performance et, le cas échéant, des informations relatives à la santé. Les détails de la candidature sont disponibles dans l'offre d'emploi.

Après réception de la candidature par e-mail, les données sont stockées et évaluées exclusivement aux fins du traitement de la candidature. En cas de questions, nous utilisons l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone du candidat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b du RGPD (ou § 26 al. 1 de la BDSG), selon lequel le déroulement de la procédure de candidature est considéré comme une préparation à un contrat de travail.

Dans la mesure où, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'art. 9 al. 1 du RGPD (par exemple, des données de santé telles que des informations sur le statut de personne gravement handicapée) sont demandées aux candidats, le traitement est effectué conformément à l'art. 9 al. 2 lit. b du RGPD, afin que nous puissions exercer les droits découlant du droit du travail, du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale, et remplir nos obligations à cet égard.

De manière cumulative ou alternative, le traitement des catégories particulières de données peut également être fondé sur l'art. 9 al. 1 lit. h du RGPD, s'il est effectué à des fins de médecine préventive ou de médecine du travail, pour l'évaluation de la capacité de travail du candidat, pour le diagnostic médical, la prestation de soins ou de traitements dans le domaine de la santé ou social, ou pour la gestion de systèmes et de services dans le domaine de la santé ou social.

Si le candidat n'est pas sélectionné ou s'il retire sa candidature prématurément, ses données transmises ainsi que toute la correspondance électronique, y compris l'e-mail de candidature, seront supprimées au plus tard 6 mois après une notification correspondante. Ce délai est basé sur notre intérêt légitime à répondre à d'éventuelles questions complémentaires concernant la candidature et, le cas échéant, à pouvoir remplir nos obligations de preuve découlant des dispositions relatives à l'égalité de traitement des candidats.

En cas de candidature réussie, les données fournies seront traitées sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b du RGPD (en cas de traitement en Allemagne, en relation avec le § 26 al. 1 de la BDSG) aux fins de l'exécution de la relation de travail.

12.15Candidatures en ligne via un formulaire

Sur notre site web, nous publions les postes actuellement vacants dans une section dédiée, auxquels vous pouvez postuler via un formulaire approprié.

Les candidats doivent fournir toutes les données personnelles nécessaires à une évaluation approfondie, y compris des informations générales telles que le nom, l'adresse et les coordonnées, ainsi que des preuves de performance et, le cas échéant, des informations relatives à la santé. Les détails de la candidature sont disponibles dans l'offre d'emploi.

Lors de l'envoi du formulaire, les données du candidat nous sont transmises de manière cryptée selon l'état de la technique, stockées par nos soins et évaluées exclusivement aux fins du traitement de la candidature. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b du RGPD (ou § 26 al. 1 de la BDSG), selon lequel le déroulement de la procédure de candidature est considéré comme une préparation à un contrat de travail.

Dans la mesure où, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'art. 9 al. 1 du RGPD (par exemple, des données de santé telles que des informations sur le statut de personne gravement handicapée) sont demandées aux candidats, le traitement est effectué conformément à l'art. 9 al. 2 lit. b du RGPD, afin que nous puissions exercer les droits découlant du droit du travail, du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale, et remplir nos obligations à cet égard.

De manière cumulative ou alternative, le traitement des catégories particulières de données peut également être fondé sur l'art. 9 al. 1 lit. h du RGPD, s'il est effectué à des fins de médecine préventive ou de médecine du travail, pour l'évaluation de la capacité de travail du candidat, pour le diagnostic médical, la prestation de soins ou de traitements dans le domaine de la santé ou social, ou pour la gestion de systèmes et de services dans le domaine de la santé ou social.

Si le candidat n'est pas sélectionné ou s'il retire sa candidature prématurément, ses données transmises via le formulaire ainsi que toute la correspondance électronique, y compris l'e-mail de candidature, seront supprimées au plus tard 6 mois après une notification correspondante. Ce délai est basé sur notre intérêt légitime à répondre à d'éventuelles questions complémentaires concernant la candidature et, le cas échéant, à pouvoir remplir nos obligations de preuve découlant des dispositions relatives à l'égalité de traitement des candidats.

En cas de candidature réussie, les données fournies seront traitées sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b du RGPD (en cas de traitement en Allemagne, en relation avec le § 26 al. 1 de la BDSG) aux fins de l'exécution de la relation de travail.

13) Outils et divers

13.1 BuchhaltungsButler

Pour la gestion de votre comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité basé sur le cloud du fournisseur suivant : BuchhaltungsButler GmbH, Ausbau 1, 15910 Unterspreewald, Allemagne

Le fournisseur traite les factures d'entrée et de sortie ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise, afin de saisir automatiquement les factures, de les faire correspondre aux transactions et d'établir ainsi la comptabilité financière dans un processus semi-automatisé.

Si des données personnelles sont traitées à cette occasion, le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos opérations commerciales.

13.2Outil de consentement aux cookies

Ce site web utilise un « outil de consentement aux cookies » pour obtenir des consentements d'utilisateurs valides pour les cookies et les applications basées sur les cookies nécessitant un consentement. L'« outil de consentement aux cookies » vous est affiché sous la forme d'une interface utilisateur interactive lors de l'accès à la page, sur laquelle vous pouvez donner votre consentement pour certains cookies et/ou applications basées sur les cookies en cochant une case. Ainsi, grâce à l'utilisation de l'outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si vous donnez les consentements correspondants en cochant une case. Cela garantit que de tels cookies ne sont placés sur votre terminal respectif qu'en cas de consentement donné.

L'outil place des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Aucune donnée personnelle de l'utilisateur n'est traitée en principe.

Si, dans des cas individuels, des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont traitées aux fins de stockage, d'attribution ou d'enregistrement des paramètres de cookies, ce traitement est effectué conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion des consentements pour les cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et donc à une conception de notre site Internet conforme à la loi.

Une autre base juridique pour le traitement est également l'art. 6 al. 1 lit. c du RGPD. En tant que responsable du traitement, nous sommes soumis à l'obligation légale de subordonner l'utilisation de cookies non techniquement nécessaires au consentement de l'utilisateur concerné.

Si nécessaire, nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'opérateur et les options de réglage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.

13.3 Wordfence

À des fins de sécurité, ce site web utilise le service du fournisseur suivant : Defiant Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA

Le fournisseur protège le site web et l'infrastructure informatique associée contre les accès tiers non autorisés, les cyberattaques ainsi que les virus et les logiciels malveillants. Le fournisseur collecte les adresses IP des utilisateurs et, le cas échéant, d'autres données sur votre comportement sur notre site web (notamment les URL consultées et les informations d'en-tête), afin de détecter et de repousser les accès illégitimes et les menaces. L'adresse IP collectée est comparée à une liste d'attaquants connus. Si l'adresse IP collectée est identifiée comme un risque de sécurité, le fournisseur peut automatiquement la bloquer pour l'accès au site. Les informations ainsi collectées sont transmises à un serveur du fournisseur et y sont stockées.

Les traitements de données décrits sont effectués conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD sur la base de nos intérêts légitimes à protéger le site web contre les cyberattaques malveillantes et à préserver l'intégrité et la sécurité de la structure et des données.

Si vous, en tant que visiteur du site web, disposez de droits de connexion, le fournisseur place également des cookies (= petits fichiers texte) sur le terminal utilisé par le visiteur. Grâce aux cookies, certaines informations de localisation et d'appareil peuvent être lues, ce qui permet d'évaluer si l'accès autorisé à la connexion provient d'une personne légitime. En même temps, les droits d'accès peuvent être évalués via les cookies et libérés via un pare-feu interne au site en fonction du niveau d'autorisation. Enfin, les cookies servent à enregistrer les accès irréguliers des administrateurs de site depuis de nouveaux appareils ou de nouveaux emplacements et à en informer les autres administrateurs. Ces cookies ne sont placés que si vous disposez de droits de connexion. Pour les visiteurs du site sans autorisation de connexion, le fournisseur ne place pas de cookies. Si des données personnelles sont traitées via les cookies, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à empêcher les accès illégitimes à l'administration du site et à repousser les accès non autorisés des administrateurs.

Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour la transmission de données aux États-Unis, le fournisseur s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

14) Droits de la personne concernée

14.1Le droit applicable en matière de protection des données vous confère, en tant que personne concernée, les droits suivants (droits d'information et d'intervention) à notre égard en tant que responsable du traitement de vos données personnelles, les conditions d'exercice respectives étant renvoyées à la base juridique citée :

  • Droit d'accès conformément à l'art. 15 du RGPD ;
  • Droit de rectification conformément à l'art. 16 du RGPD ;
  • Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 du RGPD ;
  • Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 du RGPD ;
  • Droit à l'information conformément à l'art. 19 du RGPD ;
  • Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 du RGPD ;
  • Droit de retirer les consentements donnés conformément à l'art. 7 al. 3 du RGPD ;
  • Droit de déposer une plainte conformément à l'art. 77 du RGPD.

14.2DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT DANS LE CADRE D'UNE PONDÉRATION DES INTÉRÊTS, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, UN TRAITEMENT ULTÉRIEUR RESTE RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DE TELLES FINS PUBLICITAIRES. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

15) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et – le cas échéant – en outre en fonction de la période de conservation légale respective (par exemple, les délais de conservation commerciaux et fiscaux).

Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement explicite conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a du RGPD, les données concernées sont conservées tant que vous ne retirez pas votre consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou quasi-contractuelles sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b du RGPD, ces données sont supprimées de manière routinière après l'expiration des délais de conservation, à moins qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation du contrat et/ou que nous n'ayons plus un intérêt légitime à leur conservation.

Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD, ces données sont conservées tant que vous n'exercez pas votre droit d'opposition conformément à l'art. 21 al. 1 du RGPD, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Lors du traitement de données personnelles à des fins de marketing direct sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD, ces données sont conservées tant que vous n'exercez pas votre droit d'opposition conformément à l'art. 21 al. 2 du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées sont par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.

Demandez-nous !