Dostava in vračila

Stroški dostave in dobavni roki

Naši izdelki so običajno poslani zavarovano v 1 do 2 delovnih dneh po prejemu plačila. Takoj ko bo vaše naročilo zapustilo naše skladišče, boste prejeli potrditev pošiljke, vključno s številko za sledenje, s katero lahko kadar koli spremljate status pošiljke. Za mednarodne pošiljke se lahko dobavni roki razlikujejo glede na ciljno državo in ponudnika dostave.

Naši stroški dostave vključujejo tudi stroške pakiranja in so odvisni od ciljne države ter vrednosti nakupa.

Država / Regija	Vrednost nakupa	Stroški dostave	Ponudnik dostave	Čas dostave
Nemčija	Poštna pošiljka*	4,50 evra	Deutsche Post	1-2 delovnih dni
Nemčija	do 500 evrov	6,50 evra	DHL	1-2 delovnih dni
Nemčija	nad 500 evrov	brezplačno	DHL	1-2 delovnih dni
Evropa	do 500 evrov	15 evra	DHL / UPS	3-5 delovnih dni
Evropa	do 2500 evrov	35 evra	DHL / UPS	3-5 delovnih dni
Evropa	nad 2500 evrov	50 evra	DHL / UPS	3-5 delovnih dni

*velja za naramnice znamke I Love Handbags (če je ustrezno navedeno na posamezni strani izdelka)

Če živite izven Evrope ali želite ekspresno dostavo, nas prosimo, kontaktirajte vnaprej, da vam lahko sporočimo ustrezne stroške dostave in možnosti.

Pri dostavah v države izven EU lahko nastanejo dodatni stroški, kot so carine, davki ali druge uvozne dajatve. Te stroške zaračunajo carinski in davčni organi in jih krijete vi kot kupec.

Vračilo / Preklic

Od prejema blaga imate 14-dnevno zakonsko pravico do odstopa od pogodbe.
Prosimo vas, da pri vračilu pazite, da so artikli vrnjeni v stanju, v kakršnem so bili dostavljeni, in da etiketa izdelka ali varnostna etiketa ni bila odstranjena. Uporaba, ki presega običajno preverjanje, lahko povzroči nadomestilo vrednosti.

Če želite uveljavljati svojo pravico do odstopa od pogodbe, nam pošljite sporočilo na info@ilovehandbags.com ali uporabite naš spletni obrazec, da vas lahko obvestimo o postopku. Pošiljki je priložena tudi informacija o vračilu.

Stroške vračila krijete vi kot kupec, razen če je v naših navodilih za preklic navedeno drugače.