Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

Csak 100%-ban eredeti designer luxustermékeket árulunk. Garantáljuk termékeink eredetiségét. Szakértői csapatunk, amely több mint 15 éves tapasztalattal rendelkezik az iparágban, minden terméket rendkívül alaposan ellenőriz. Szükség esetén második véleményt is kérünk. Fontos tudni: Az összes gyönyörű termék, amit árulunk, egyedi darab, ami azt jelenti, hogy csak egy van raktáron. Minden designer darabunkhoz eredetiségi tanúsítvány tartozik. További információkat az eredetiségi garanciánkról itt olvashatsz: https://ilovehandbags.com/de/echtheitsgarantie/

Sok oka van annak, hogy a vintage vagy használt táskák vásárlása egyre népszerűbbé válik. Manapság sok designer kézitáska magas új áron kapható. Ha használt kézitáskát választasz, az ára általában lényegesen alacsonyabb. A jó minőség, a funkcionalitás és a kézműves munka egy olyan márkánál, mint például a Louis Vuitton és a Chanel, még mindig megmarad, még akkor is, ha sokkal kevesebbet fizettél érte. Emellett a fenntarthatóság témája is megérkezett a divatiparba. A használt designer kézitáskák általában sokkal hosszabb élettartammal rendelkeznek, így a környezetnek is jót teszel, ha használt designer kézitáskát választasz. Ha az egyediség fontos számodra, akkor a second hand piac is a megfelelő hely számodra. Sok vintage táska vagy limitált különleges kiadás már nem készül. Így a second hand piacon megtalálhatod a saját különleges táskádat.

Igen, a lipcsei szívében található I Love Handbags bemutatótermünk meghív téged, hogy testközelből tapasztald meg a Louis Vuitton, Chanel, Dior és más márkák exkluzív, előzőleg szeretett designer darabjait. A látogatások előzetes egyeztetés alapján, nyugodt légkörben és személyes tanácsadással lehetségesek. Akár két kísérőt is hozhatsz magaddal. További információkat itt találsz: https://ilovehandbags.com/de/showroom/

Imádjuk a kézitáskákat, és nagyon igényesek vagyunk a termékek kiválasztásánál. A „minőség a mennyiség helyett” mottóhoz híven csak olyan termékeket kínálunk, amelyeket mi magunk is megvennénk. A legtöbb általunk kínált egyedi darab nagyon jó, szinte új állapotban van. Minden termékünket előzetesen gondosan ellenőrzi szakértői csapatunk az eredetiség szempontjából, és szükség esetén mi magunk tisztítjuk is.

Sok ajánlatunk állapotkategória szerint van értékelve. Ebben az esetben a nemzetközi szabványokhoz igazodunk. Az értékelés segít a minőség besorolásában és egy elégedett vásárlás lebonyolításában.

Így határozzuk meg termékeink minőségét

N+ – Új és nem viselt.
N – Szinte új állapotban, alig észrevehető használati nyomokkal.
A – Kiválóan karbantartott állapotban! Csak elszórt, enyhe használati nyomok, mint minimális foltok, karcolások és horzsolások láthatók.
B – Jó használt állapotban! Több használati nyom látható, beleértve nagyobb foltokat, karcolásokat és horzsolásokat.
C – Elfogadható állapotban! Észrevehető használati nyomok vagy kisebb hibák vannak.
D – Erősen igénybe vett állapotban! Jól látható használati nyomok és/vagy számos, részben nagyobb hiba.
E – Használhatatlan.

Sok régebbi termék számlája a legtöbb esetben sajnos már nem elérhető, mivel a vásárlás túl régen történt, a korábbi tulajdonosokra vonatkozó információk már nem követhetők nyomon, vagy nem kerültek felajánlásra a vásárláskor. Fontos megjegyezni, hogy a vásárlási számla hiánya önmagában nem utal a termék eredetiségére vagy hitelességére. Biztosítjuk, hogy minden általunk kínált terméket rendkívül alaposan ellenőrzünk, és garantáljuk, hogy 100%-ban eredeti designer kézitáskákról és kiegészítőkről van szó. A vásárlásoddal számlát és eredetiségi tanúsítványt kapsz tőlünk. További információkat az eredetiségi garanciánkról itt olvashatsz: https://ilovehandbags.com/de/echtheitsgarantie/

Termékeinket világszerte szállítjuk! Termékeinket mindig megfelelő biztosítással és nyomkövetési számmal küldjük. Amint elküldtük a rendelésedet, megkapod tőlünk a szállítási visszaigazolást a nyomkövetési számmal, amellyel nyomon követheted a csomagodat.

Amint sikeresen leadtad a rendelésedet, kapsz egy visszaigazoló e-mailt. Ritka esetekben előfordulhat, hogy ez a spam mappába kerül. Áruinkat ezután általában egy munkanapon belül gondosan és biztonságosan becsomagolja és elküldi csapatunk. E-mailt kapsz, amint az árut elküldtük.

A kézbesítéstől számított 14 napos visszaküldési jogot biztosítunk. Csak akkor fogadunk el visszaküldést, ha az áru ugyanolyan állapotban van, mint ahogyan mi szállítottuk, és a termék- vagy biztonsági címke nem került eltávolításra. Ha vissza szeretnéd küldeni az árut, kérjük, küldj nekünk üzenetet a info@ilovehandbags.com címre, hogy tájékoztathassunk a folyamatról. A visszaküldés költsége téged terhel.

Legújabb táska-dropjaink mindig pénteken 19 órakor kerülnek online. A „Péntektől 19 órától elérhető” megjegyzés azt jelenti, hogy a terméket és minden részletet előre megtekinthetsz, de csak az adott napon 19 órától tehető a kosárba és vásárolható meg.

Azonban lehetőséged van a táskákat már előtte közvetlenül megvásárolni bemutatótermünkben. Ezekre a termékekre időpont egyeztetés keretében nem lehetséges foglalás.

Ezzel szeretnénk lehetőséget adni, hogy már előre tájékozódj a termékekről, így pontosan lecsaphass rájuk, amikor az értékesítés megkezdődik.

A „Foglalt” státusz azt jelenti, hogy egy terméket ideiglenesen félretettek egy másik vásárló számára, hogy megtekinthesse bemutatótermünkben. Ez a foglalás kizárólag helyszíni látogatásokra és kiválasztott termékekre vonatkozik. Ez idő alatt a termék nem elérhető.

Amint a foglalás lejár vagy törlésre kerül, a termék újra megvásárolható. Kivéve azokat az új termékeket, amelyek „19 órától elérhető” jelzéssel vannak ellátva – ezek heti táska-dropunk keretében, foglalásoktól függetlenül elérhetők. Ezek a táskák azonban előre megvásárolhatók közvetlenül bemutatótermünkben. Ezekre a termékekre időpont egyeztetés keretében nem lehetséges foglalás.

Ha érdekel egy foglalt termék, keress minket bátran – tájékoztatunk az aktuális státuszról, vagy tanácsot adunk lehetséges alternatívákról.

Ez a termék jelenleg elfogyott. Ne aggódj, egyszerűen feliratkozhatsz a várólistánkra! Amint egy hasonló modell, hasonló állapotban újra elérhetővé válik, azonnal értesítünk. Csak add meg az e-mail címedet, és mi naprakészen tartunk. Így nem maradsz le egyetlen lehetőségről sem, hogy biztosítsd a kívánt terméket!

Szeretnél eladni egy Louis Vuitton, Chanel, Dior, Hermès, Fendi, Prada, Gucci, Saint Laurent, Céline vagy MCM terméket? Akkor töltsd ki az űrlapot a https://ilovehandbags.com/de/ankauf/ címen, és tölts fel néhány fotót. Kérjük, vedd figyelembe, hogy kizárólag eredeti, jó vagy nagyon jó állapotú termékeket vásárolunk, erős szagok, szakadások és lyukak nélkül.

Rendszeresen teszünk fel új termékeket. Javasoljuk, hogy iratkozz fel hírlevelünkre és kövess minket Instagramon. Így nem maradsz le az összes új, gyönyörű termékről, amit felteszünk.

Minden termékre 1 év garanciát vállalunk. Ha ezen időszakon belül olyan hiba merül fel, amely nem a nem megfelelő kezelésre vezethető vissza, szívesen megbeszéljük, hogyan lehet orvosolni a problémát. A szokásos használati nyomok, valamint a kopó alkatrészek, mint például a húzózsinórok, kizárva a garanciából.